據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年全國小吃商戶約有500萬家,是餐飲業(yè)最大的品類賽道。而聚焦這一賽道,不難發(fā)現(xiàn)小吃品類豐富但集中度不高,快餐簡餐、炸雞炸串、米粉麻辣燙等均受消費市場青睞。
百花齊放的同時也意味著競爭加劇,近年來,小吃賽道涌現(xiàn)出不少新的黑馬,他們借助連鎖化、品牌化、數(shù)字化經(jīng)營方式站穩(wěn)腳跟。與此同時,不少小的餐飲品牌卻在加速淘汰。2019年行業(yè)內(nèi)有數(shù)據(jù)顯示,小餐飲品牌每年以80%的速度消失,而2020年至今疫情對餐飲業(yè)帶來巨大沖擊,餐飲行業(yè)的洗牌不斷加速。
那么,如今還想踏上小吃賽道掘金的餐飲創(chuàng)業(yè)者如何從中脫穎而出?
小吃創(chuàng)業(yè)“第一條要素就是位置”
無名緣米粉的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷或許可以給不少創(chuàng)業(yè)者提供參考。
說起米粉,消費者可能首先聯(lián)想到是川湘地區(qū)美食,但無名緣米粉卻是從哈爾濱起家的。2009年無名緣米粉在哈爾濱開了第一家店,在東北經(jīng)營南方小吃,無名緣米粉首先押注的是差異化,填補市場空缺。
為了解決南北方口味調(diào)和問題,無名緣米粉起初定位為肉沫米粉,與四川雜醬相近,以肉熬湯,熬制成濃香型湯底,再加上米粉原料是具有東北特色的五谷雜糧,滿足了北方口味。再與南方烹飪手法融合,實現(xiàn)了南北工藝結合。
這也是從事餐飲行業(yè)20余載的無名緣米粉創(chuàng)始人曹云波堅持的產(chǎn)品主義,所謂“酒香不怕巷子深”,只要產(chǎn)品做好就可以。但在后來的經(jīng)營中,曹云波卻發(fā)現(xiàn)這是一個“認知誤區(qū)”,把產(chǎn)品做好,顧客上門沒有問題,但卻很難獲得高盈利。產(chǎn)品好固然是創(chuàng)業(yè)基礎,但從經(jīng)營角度來看,“地段”對于小吃創(chuàng)業(yè)也至關重要。
(無名緣米粉創(chuàng)始人曹云波分享選址秘籍)
在美團餐飲系統(tǒng)《餐飲人圓桌匯》節(jié)目中,曹云波回顧無名緣米粉的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時,分享了對這一“認知誤區(qū)”的反思,她表示:“第一條創(chuàng)業(yè)要素就是位置,要找到好位置。而且不管做什么項目,我們是因地方去選擇合適的項目,而不是因為項目去挑選地址。”
無名緣米粉在選址上下功夫,選擇覆蓋寫字樓周邊、大眾化超市及商場的美食區(qū)域,同時幾乎每家店都上線了外賣,滿足日常通勤的上班族吃飯消費場景。至今無名緣米粉已在全國開超3500家門店,平均每月消耗米粉超過900噸。
做好產(chǎn)品是成功的基礎,而在基礎之上,選對合適的位置讓無名緣米粉的產(chǎn)品優(yōu)勢得以彰顯和傳播,最終在競爭激烈的小吃行業(yè)中屹立十余載。那么新晉小吃品牌如何能像無名緣米粉這樣借助選址站穩(wěn)腳跟呢?
成長階段缺乏資金
要選高客流位置,更要注重“經(jīng)濟適用”
在餐飲行業(yè)內(nèi),有一種通俗的說法是選址要有“傍大款”意識,即將店面開在集客力強的品牌門店和公共場所旁邊,一方面可以借助知名餐飲店開店選址的經(jīng)驗優(yōu)勢,另一方面也可以借助品牌效應招攬一些顧客。
“喜茶、LELECHA楽楽茶、奈雪の茶、太二酸菜魚、譚鴨血老火鍋”等都是近兩年餐飲界涌現(xiàn)出的“大款”,它們采用的是向“中心”集中的選址路線,即選在城市各大購物中心或核心商圈,并快速擴展門店。
如餐飲業(yè)較發(fā)達的上海,核心商圈陸家嘴、五角場商圈就有超過10家的網(wǎng)紅餐飲門店,其次是徐家匯、南京西路、中山公園、新天地等商圈。選擇這些繁華地段的原因最重要的就是人流量高,根據(jù)贏商大數(shù)據(jù)顯示,上述6個商圈平均單日客流量達49萬人次,其中,陸家嘴商圈工作日單日客流量分別達到107.4萬人,節(jié)假日則達到80.1萬人。
小吃普遍客單價低,毛利低,要保證足夠高的獲利,就要“走量”,所以學習網(wǎng)紅品牌經(jīng)驗,“傍大款”選人流高的位置開設店鋪對提升產(chǎn)品銷量有不錯的推動作用。
不過,毋庸置疑,這些核心商圈租金等鋪設門店的成本高昂,但與動輒估值百億美元的“奈雪”、“喜茶”和客單價與普通小吃相差10余倍的“太二”“譚鴨血”這類資金雄厚的網(wǎng)紅品牌相比,新入場的小吃品牌仍處于成長期,缺乏資金,難花錢“砸”出黃金地段的位置,更應“精打細算”,選擇適合小吃品類的“高性價比”地址來開店。
小吃客單價低,
選便捷位置才易帶來高回報
“所謂精打細算”就是要了解自身定位,比如口味風格適合哪類人群、堂食與外賣比例等等,也要了解商圈人群結構、定位、人均消費水平、輻射范圍內(nèi)消費群體線上與到店消費的比例等數(shù)據(jù),平衡這些因素找到最優(yōu)解。
更要了解并滿足消費者的需求,美團餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品市場負責人王東烽就曾提及“越便宜,老百姓越挑,挑的首先是位置便捷?!?/span>
小吃正是相對正餐而言較“便宜”的產(chǎn)品,消費者選擇小吃而非正餐,核心是求快、便捷,滿足日常生活果腹需求,位置因素對消費決策的影響頗大。那么選擇近地鐵、近商圈、近住宅、寫字樓辦公園區(qū)等位置便捷的地帶,才能滿足消費者需求,商家才能獲得高流量。
無名緣米粉在選址時就考慮到了這些因素,首先,米粉產(chǎn)品的消費場景正在向正餐化邁進,單價在10-40元左右,較為親民,在北京這樣的超一線城市,無名緣米粉選址就避開了人均消費水平更高的CBD、高檔商圈,選擇人均消費水平較低,線上和到店消費場景都能覆蓋的區(qū)域,如社區(qū)商超、寫字樓周邊等。
為能精準選擇這些“高性價比”地址,無名緣米粉也做了一些功課。
曹云波提及,在無名緣米粉選址時,會了解一個地點的外賣單量、人流量、復購量等數(shù)據(jù),借助美團餐飲系統(tǒng)的“大數(shù)據(jù)選址”功能,參照美團平臺上的門店大數(shù)據(jù),可以了解商圈范圍內(nèi)的核心餐飲經(jīng)營指標水平,幫助進行門店月銷量分析。
除此以外,在顧客畫像數(shù)據(jù)上,美團餐飲系統(tǒng)的“大數(shù)據(jù)選址”功能能突出商圈范圍內(nèi)顧客消費時段與實付價分布,幫助餐飲品牌更精確了解周邊受眾群的消費習慣與消費水平,更精確地選址與后續(xù)經(jīng)營。
總結
選址并非一勞永逸的事情,隨著品牌成長,布局拓店,每一次選址都至關重要。有觀點認為,在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)成長期后,賺到了錢的小吃品牌一定要把店開到最好的位置。什么是最好的位置,不一定是在黃金地段,而是小吃品類經(jīng)營效能與地區(qū)周邊消費力都能平衡、釋放的地段。而選擇這樣地段的秘訣就蘊藏在大數(shù)據(jù)之中。
正是借助了數(shù)據(jù)支持,并巧妙利用數(shù)據(jù)進行分析和應用,無名緣米粉才在近12年的發(fā)展中走得又快又穩(wěn),在我國餐飲連鎖化率不足5%的現(xiàn)狀下,開業(yè)超3500家門店。
而對與日益壯大的餐飲品牌而言,對于選址只會更慎重,因為每一步可能都關系到品牌整體布局,畢竟讓每個門店都正向發(fā)展,是所有餐飲品牌的愿望,因而選址將是一個餐飲品牌長久的功課。
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