今天主要和大家聊一聊早前和學(xué)生做的一個店鋪診斷。
這個同學(xué)也是學(xué)了我系統(tǒng)的直通車課程的,不過因為課程規(guī)劃的關(guān)系,我們把直通車高級篇沒有免費放出來。導(dǎo)致后續(xù)這個同學(xué)思路斷了。
他這里剔除了,每天收藏加購都還不錯,但是就是手淘搜索上不去。
這個同學(xué)聽課很認(rèn)真,知道直通車是可以把手淘搜索提升上去的,但是為啥他的就是上不去呢?
進行這個診斷時,首先要知道直通車能帶動手淘搜索的原理到底是什么?
同展現(xiàn)共權(quán)重,這個就是原理。意思是當(dāng)你搜索一個關(guān)鍵詞,比如【羽絨服】,搜索到直通車推廣中的寶貝,成交后。你的自然搜索權(quán)重也會提高。
在這里,一定要清楚的一點是,影響自然搜索權(quán)重最重要的依然還是轉(zhuǎn)化率。
它這個問題暴露出的,是轉(zhuǎn)化率出了問題。這種問題有兩種,一是可能他轉(zhuǎn)化率很低,另外一種就可能是他轉(zhuǎn)化率比直通車低。這是兩種不同的概念,轉(zhuǎn)化率很多是比同行要低很多。那樣主要就是你款式或者外觀的問題。如果是轉(zhuǎn)化率比直通車低,那就是你直通車流量不精準(zhǔn)的問題。
子賬號給我后,我仔細看過他的數(shù)據(jù),確實是很低,而且是雙低。
這個解決的辦法,其實就是進行流量精準(zhǔn)度的優(yōu)化。
流量精準(zhǔn)度如果用一個能算出來的名詞代替,就是UV價值。
這里說的UV價值分為兩種。公式分別是利潤/訪客、交易額/訪客。大家要問了,有什么不同?
我們在做數(shù)據(jù)剖析的時候,要想精確分析流量的精準(zhǔn)度,會用到利潤/訪客。這個我們會在產(chǎn)品到一個爆款時期的時候用。
但是一般情況下,我們會用交易額/訪客。比如直通車會出現(xiàn)一個間接交易額,那這個時候其實流量還是精準(zhǔn)的,但是不能算在我這款寶貝的表現(xiàn)上。如果用利潤/訪客來計算,就不合理,所以我們通常還是用交易額/訪客較好。
大家看最后一列,就很明白地羅列出來訪客的平均價值。這是我們生意參謀里面的商品,如果在沒有推廣操作的情況下,平均價值越高,說明你內(nèi)功做的越好,自然流量來的越精準(zhǔn)。非常值得我們關(guān)注。
這些都是我們非常不錯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
上面分析的是我們產(chǎn)品的UV價值。
UV產(chǎn)生價值,往里面分析,必定有非常不錯的流量來源。這里面的才是我們應(yīng)該非常注意的。
上面的那個流量價值7.51流量構(gòu)成可以看到手淘搜索數(shù)據(jù)很不錯。但是僅僅這樣還是不夠,我們要去比較行業(yè)力度??纯次覀兊膶氊惡屯袠I(yè)寶貝差距如何。
如果數(shù)據(jù)比同行也好。那這個無疑就是個潛力爆款了。
分析數(shù)據(jù)是一定要縱向深度挖掘的。從你店鋪的增長/下滑,剖解到單個寶貝。再到進店來源,再到進店詞/進店方式等等。如人治病,只有找到病根才可以藥到病除。
影響數(shù)據(jù)也是一定要橫向關(guān)聯(lián)的。其實現(xiàn)在數(shù)據(jù)看似很多,很多數(shù)據(jù)都是相互關(guān)聯(lián)的。所以很多【大咖】告訴你,新品沒有銷量怎么做?做好店鋪內(nèi)功即可。手淘流量下降了,做好內(nèi)功即可。
收藏影響搜索流量、直通車流量
客單價影響銷售額、人群質(zhì)量
轉(zhuǎn)化率影響銷售額、直通車數(shù)據(jù)、搜索流量、買家體驗
轉(zhuǎn)化率、客單價、訪客數(shù)就是整個基礎(chǔ)運營能力的一根線,沒有這根線,其他的珍珠就沒有辦法串聯(lián)起來。
怎么把UV價值做起來?
根據(jù)公式,交易額/訪客數(shù)。交易額越大,或者訪客數(shù)越少都是提高UV價值。交易額=訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價 。所以UV價值也等于轉(zhuǎn)化率*客單價。
轉(zhuǎn)化率怎么做?等等!好像又回到了做好店鋪內(nèi)功那里了??。?!
好了不給大家繞彎子了。很簡單的說,這是一個兩種公式可以并行的解決方案。
你既可以將訪客做精準(zhǔn),也可以嘗試把轉(zhuǎn)化率做高,還可以多做關(guān)聯(lián)銷售提高客單價。
將訪客做到精準(zhǔn)有很多方法。但是直通車是唯一將搜索流量、首頁流量、直通車流量一起精準(zhǔn)的產(chǎn)品。
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