前幾天,有個(gè)學(xué)員跟我說:金老師,為什么有的員工,我工資給的很高,但卻離職了呢?
先給大家講個(gè)小故事:
小李早上去買包子,包子1塊錢一個(gè),他準(zhǔn)備買兩個(gè),于是給了老板娘兩塊錢。
老板娘讓伙計(jì)去拿包子,伙計(jì)動(dòng)作慢了點(diǎn)兒,老板娘就很生氣,嗤兒了伙計(jì)幾句,還說要扣伙計(jì)的工資。
這個(gè)伙計(jì)當(dāng)時(shí)臉通紅,但是他沒吭聲,默默地抬頭看了小李一眼,給他的袋子里夾了6個(gè)包子。
這個(gè)故事其實(shí)很能說明一些問題!
我們既然需要員工,就要把員工管理明白,把員工管明白的前提是把員工給研究明白。
研究員工研究啥?一定是先研究員工的需求!因?yàn)椋藭?huì)跟著自己的需求走。
員工確實(shí)需要錢,但錢卻不是員工唯一的需要。
從人的層面來分析,人的需求主要分為兩個(gè)方面,一個(gè)是生理需求,一個(gè)是心理需求。
生理需求就是衣食住行、金錢、物質(zhì)等。
心理需求是無形的東西,包括被愛、被尊重、被重視、被贊美、被鼓勵(lì)等等。
這兩個(gè)需求當(dāng)中,心理需求雖然是無形的,但是力量卻更大。
有些老板認(rèn)為,員工給我打工,我給他發(fā)工資了,就可以隨意對(duì)待了,其實(shí)這是不行滴。
錢只是員工想得到的一部分,但不是全部,他能呆在你公司一定還有其它的需求被滿足,尤其是優(yōu)秀的人才。
當(dāng)一個(gè)員工在公司不被重視、不被認(rèn)可的時(shí)候,光用錢是留不用他滴。
老板不重視員工的內(nèi)心世界時(shí),就會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,甚至還會(huì)產(chǎn)生反作用。
因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人在這家公司失去了存在感,時(shí)間長了心中就一定有氣。
他雖然不敢當(dāng)面頂撞你,但這些氣他會(huì)通過其它方式發(fā)泄出去,那不是下屬,就是客戶。
道德差一點(diǎn)兒的就會(huì)散播負(fù)面情緒、故意浪費(fèi)原材料、損壞公司設(shè)備等。
所以,我們做老板的,除了給員工開工資之外,更要照顧他們的心理需求,把這事兒做好了,往往就能收到事半功倍的效果。
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下篇文章我要跟大家聊得話題是:不是你公司沒有人才,是你老板不會(huì)使用人才!
來,頭腦激蕩的問題來了:想要滿足一個(gè)人的心理需求,都有什么方法呢?
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金億謀:創(chuàng)業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)者導(dǎo)師、實(shí)踐派創(chuàng)業(yè)家、一本創(chuàng)億創(chuàng)始人,亞洲實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)大師。
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