在外界環(huán)境劇烈變化的今天，領(lǐng)導(dǎo)者最不能回避的事情就是引領(lǐng)變革。變革是時代強音，領(lǐng)導(dǎo)者不能帶領(lǐng)自己的組織主動求變，去主宰變革，那一定會遭遇被變革所主宰命運。組織要長久發(fā)展，總離不開變革。業(yè)績要持續(xù)增長和發(fā)展，組織要適應(yīng)環(huán)境，人才要一茬一茬地換……所有這些都必然引起變革。盡管變革不一定讓組織長久發(fā)展，但要成長一定要變革。
變革即是對原有的狀態(tài)進行改變，以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，并以某一目標或某一愿景為取向的一系列活動。變革就是重新樹立一個目標，換一種玩法，換一套規(guī)則，采用一種新的形式。這些單純從“事”的維度看到的變革只是其表，而變革的真正阻力是人，要讓人結(jié)束習(xí)慣了的、有了深厚感情的舊模式，轉(zhuǎn)而去適應(yīng)新模式才是變革的真正困難所在，成功的變革必然是“事”和“人”表里相合，協(xié)調(diào)一致的過程。變革失敗的最大障礙常常是人的情感障礙和行為障礙：
情感障礙
沒有感到變革必要性，看不到變革會為自己帶來什么實質(zhì)好處
擔(dān)心變革失去既得利益，違背自己的理想、價值觀、準則
過去失敗的變革留下的心理創(chuàng)傷
害怕不確定性，擔(dān)心自己不能適應(yīng)變革，淪為變革的犧牲品
行為障礙
對變革所帶來的壓力的自然反抗
當(dāng)前的做法已經(jīng)駕輕就熟，安于現(xiàn)狀，行為惰性嚴重
缺乏新模式所需的必要技能，害怕學(xué)習(xí)新東西
變革之父約翰.科特總結(jié)出經(jīng)典的變革管理的八步驟：①建立緊迫感；②組建領(lǐng)導(dǎo)團隊；③確立愿景；④溝通愿景，尋求認同；⑤授權(quán)員工；⑥短期效果；⑦鞏固獲益；⑧融入文化。科特的這八個步驟可謂一個較大或重大變革推進的框架，整合了變革中的“人”和“事”。而領(lǐng)導(dǎo)者常常遇到的變革項目不一定那么高大上，未必是整個組織層級的，更可能就是部門層級的，我更崇尚“農(nóng)村包圍城市”這樣的基層變革，實踐中的變革也許沒那么大，未必需要那么復(fù)雜。變革領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)然應(yīng)該比變革管理更聚焦人的改變，也更常態(tài)一些，所以，我在科特的八步框架基礎(chǔ)上，充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代敏捷、迭代、參與等特點，刪繁就簡，發(fā)展出變革領(lǐng)導(dǎo)力的UVALID模型，把每個步驟的重心都放在領(lǐng)導(dǎo)者對“人”的影響上。
緊迫感 （create Urgency）：在團隊中營造勢在必行的變革緊迫感。
愿景 （develop a Vision）:為團隊確立一個明確的愿景。
共識 （Acceptance by team）:團隊成員對愿景達到最大程度的共識
邊學(xué)邊做 (Learn to do):帶領(lǐng)團隊成員適應(yīng)新方式，學(xué)習(xí)新技能
迭代 (Iteration):持續(xù)迭代，不斷優(yōu)化
深度融合 (Deep integration):把變革成果深度融合到公司文化中
為了便于記憶，這六個步驟的關(guān)鍵詞匯的首字母正好組成一個詞： UVALID 。中文可以理解為：你合法了。變革確實可以理解為把個別人的想法逐步正規(guī)化、合法化的過程?！秾O子兵法》中說：“ 合之以文，齊之以武，是謂必取。 ” 用先進的方法和工具把軍心凝聚起來，再用嚴明的紀律約束使大家步調(diào)一致，這樣的軍隊無往而不勝。
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