在快速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代,許多企業(yè)都面臨著人才的斷層,那么管理者,你有考慮過為什么你的優(yōu)秀員工都離你而去呢?留住優(yōu)秀員工看似困難,實則非然,因為管理者犯下的大多數(shù)錯誤都是可以避免的。
但一旦管理者犯下了錯,最出色的員工往往最先離職,因為他們擁有最多的資源可供選擇,仍然有很多人不知道:好員工的離去并非突如其來。優(yōu)秀員工對他們工作的興趣是逐漸消磨殆盡的,為了留住頂尖人才,公司和管理者必須認識到,自己的哪些做法導致了員工激情的緩慢消退。
1、制定一堆不切實際的規(guī)則
每個公司都需要規(guī)章制度,但萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規(guī)章制度,妄圖以此建立秩序。
湖北群藝集團獨創(chuàng)的積分制管理,可以對員工進行全方位的量化考核,員工所有違反規(guī)定的行為都可以用扣分的方式來處理落實。扣分在讓員工收到教育的同時,更比直接扣錢來的“委婉”,更容易讓人接受。
2、無差別對待員工
一視同仁的方法雖然適用于學校教育,卻不宜用在工作場所。對優(yōu)秀員工而言,這意味著不管自己表現(xiàn)多么好,待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。
積分制管理的核心就是讓優(yōu)秀的員工不吃虧,各種福利待遇向高分人群傾斜,員工的表現(xiàn)通過積分被認可,因此更人性化;積分終身累計,不清零、不作廢,永遠有效,積分越高,說明他們對公司的貢獻越大,達到了留住人才的目的。
3、容忍員工的不良表現(xiàn)
若公司絲毫不處罰表現(xiàn)差的員工,他們就會拖累其他員工的表現(xiàn),尤其是最出色的員工。如果管理者情商不足,不能有效處理不良表現(xiàn)的問題,這類情況就會發(fā)生。
員工之間相互學習、積極主動溝通等都可以得到積分的認可。當員工做錯事情,也會收到扣分的警告。積分就像一張無形的網(wǎng),在管理層和員工方面起到很好的溝通作用。有了“積分”這條線:溝通順暢了,工作效率必然會提高。
4、對員工的成績沒有肯定
管理者容易低估表揚的力量,尤其易低估其對于極度需要激勵的優(yōu)秀員工的作用。人人都愛榮譽,勤勤懇懇、全身心投入工作的員工尤甚。獎勵個人的貢獻,這說明管理者予以了重視。管理者需要找出合適的獎勵方式,用以嘉獎他們良好的工作表現(xiàn)。
員工上班不僅僅只是為了工資、獎金,還有更高的精神追求。實行積分制管理以后,員工的積分越高,說明他們對公司的貢獻越大,在公司的地位就越高,自我成就感就越強,員工的精神需求得到了滿足。積分制管理不僅僅達到了激勵員工的目的,同時又留住了人才。
5、員工無法追求自己的愛好
很多管理者把員工的工作范圍限制在一個小空間里,他們擔憂,如果讓員工擴大注意力范圍,追求自己的興趣愛好,他們的效率就會降低。但這種擔憂純屬多余,如果員工能夠在工作中追求自己的愛好,其大腦會一直處于興奮狀態(tài),而此時的效率是正常效率的五倍。
當員工在公司能夠實現(xiàn)自我價值,公司以成就感來滿足員工的精神需求,那么員工上班工作會不僅僅只是為了工資待遇,更會為不斷完善自己而努力工作。
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