中國石油天然氣集團公司-—培育中國石油特色企業(yè)文化 推進具有國際競爭力跨國企業(yè)集團建設
中石油集團建設企業(yè)文化有以下幾個突出特點,一是著眼企業(yè)整體戰(zhàn)略,把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略舉措積極推進,措施得力,工作扎實。二是注重全方位、立體化推進企業(yè)文化建設,形成了企業(yè)文化建設體系。三是堅持繼承與創(chuàng)新相結合,發(fā)掘企業(yè)的文化底蘊,與時俱進,開拓創(chuàng)新,企業(yè)文化的時代特征和行業(yè)、企業(yè)特色明顯。四是企業(yè)文化建設緊扣企業(yè)的中心工作,為企業(yè)改革發(fā)展起到了實實在在的促進作用。
中國石油天然氣集團公司(簡稱“中石油”)是我國特大型石油石化企業(yè)集團。主要從事石油勘探開發(fā)、煉油、化工、油品銷售、工程技術等業(yè)務。該集團公司在原中國石油天然氣總公司的基礎上于1998年7月組建,其下屬企業(yè)不僅有較長的歷史、顯著的經營業(yè)績,而且有著深厚的文化底蘊,擁有“大慶精神”這樣的享譽世界的精神品牌。新形勢下,為推進具有國際競爭力跨國企業(yè)集團建設,中石油集團著力實施文化強企戰(zhàn)略,培育具有中國石油特色的強勢企業(yè)文化。中國石油集團堅持繼承創(chuàng)新,扎實有效地推進企業(yè)文化建設:
1、建立健全企業(yè)文化建設組織機構。成立了由黨組書記、總經理任主任的企業(yè)文化建設委員會,統(tǒng)一負責集團公司企業(yè)文化建設工作,以健全的組織機構保證企業(yè)文化建設工作的推進。
2、制定下發(fā)集團公司《企業(yè)文化建設綱要》。經過集團公司上下深入研究和反復錘煉,在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、融會時代精神、取得廣泛共識基礎上,提煉出《企業(yè)文化建設綱要》,進一步明確企業(yè)文化建設的指導思想、基本原則和具體措施,成為指導集團公司企業(yè)文化建設的綱領性文件。
3、實現(xiàn)所屬企業(yè)的“三統(tǒng)一”。作為特大型企業(yè)集團,中石油抓住企業(yè)文化的核心要素,促進集團企業(yè)精神統(tǒng)一、核心經營管理理念統(tǒng)一和企業(yè)標識統(tǒng)一,營造整體競爭優(yōu)勢。堅持繼承和創(chuàng)新相結合,賦予‘愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻’的大慶精神以新的時代內涵,作為集團公司統(tǒng)一的企業(yè)精神;提煉確定了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的企業(yè)核心經營管理理念;設計了體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、使命和特點的集團公司CNPC標識。使所屬企業(yè)在市場中共擎一面旗、同揚一品牌。
4、鼓勵下屬企業(yè)在“三統(tǒng)一”原則下建設個性文化。各所屬企業(yè)在貫徹實施集團公司的《企業(yè)文化建設綱要》前提下,制定各自的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃、實施意見和企業(yè)文化手冊,建設獨具特色的企業(yè)文化。形成集團公司、所屬企業(yè)、基層單位立體式的企業(yè)文化建設格局,展示出豐富多彩的企業(yè)文化建設成果。
5、采取多種措施推進企業(yè)文化建設。
一是整合文化資源,繼承弘揚大慶精神。中石油經過多年的文化實踐,形成了以“大慶精神”為代表的特色文化。堅持以大慶精神凝聚員工,將36個見證中石油成長歷史的標志性場所命名為企業(yè)精神教育基地,使時代化了的企業(yè)精神在每個員工中打下深深的烙印,成為激勵廣大員工闖市場、創(chuàng)新業(yè)的精神動力。
二是培育、宣傳先進典型,增強企業(yè)文化的輻射力、影響力和帶動力。多年來,涌現(xiàn)了鐵人王進喜為代表的一大批在全國產生巨大影響的先進人物典型。新時期,先后宣傳了“新時期鐵人”王啟民、“當代青年的榜樣”秦文貴等一大批繼承發(fā)揚大慶精神的先進代表;評選表彰了在新時期弘揚大慶精神的“百面紅旗”;把紀念鐵人王進喜同志誕辰八十周年攝制的大型電視紀實片《鐵人王進喜》作為弘揚企業(yè)精神的教材下發(fā)各所屬企業(yè)。
三是開展多種形式的企業(yè)文化建設活動。通過學習考察先進企業(yè)、召開交流研討會、開展課題研究、組織專家講座、開展“企業(yè)文化之我見”等多種活動,有力地促進了企業(yè)文化建設。
中國石油集團通過大力加強企業(yè)文化建設,有效提升了企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力。使員工產生濃厚的認同感、歸屬感,確保了企業(yè)重組、創(chuàng)建股份公司、股票境外上市、存續(xù)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展等重大改革舉措的順利實施。企業(yè)實力和核心競爭力迅速增強,與重組時的1998年相比,中石油2003年銷售收入由2562億元增加到4753億元,利潤總額由48億元增加到727億元,稅費由314億元增加到813億元,資產總額由4861億元增加到8083億元,資產負債率由52%下降到33%。2003年,中石油在世界大石油公司的排名由1998年的第16位上升到第9位,在世界500強中排名從第81位上升到第69位,2004年躍居世界500強第52位。
大慶石油管理局——繼承發(fā)揚大慶精神,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
大慶石油管理局堅持“強化三個認識”,堅持“五個依*”,大力弘揚、創(chuàng)新大慶精神的做法。大慶精神成為了塑造企業(yè)形象的重要資源,闖市場的“金字招牌”,提升管理水平的文化力量,推動了企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”,企業(yè)的贏利能力不斷增強,四年邁出四大步,企業(yè)步入了持續(xù)健康發(fā)展的軌道。大慶石油管理局“二次創(chuàng)業(yè)”的實踐再次證明,大慶精神具有強大的生命力,建設以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化對于企業(yè)的改革發(fā)展有著十分巨大的促進作用。
1999年11月企業(yè)重組后,在前所未有的生存壓力下,大慶石油管理局“強化三個認識”,堅持“五個依*”,繼承和發(fā)揚“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的大慶精神,為推進二次創(chuàng)業(yè)、促進企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
一是強化大慶精神是民族精神重要組成部分的認識,始終站在弘揚民族精神的高度來繼承和發(fā)揚大慶精神。大慶精神深深植根于中華民族精神的沃土中,是中華民族精神的重要組成部分。大慶人認識到繼承和發(fā)揚大慶精神就是弘揚民族精神。
二是強化大慶精神是企業(yè)文化核心和靈魂的認識,牢固確立其企業(yè)精神的地位。一次創(chuàng)業(yè)時期,大慶人努力使大慶精神具體化,形成了“三老四嚴”、“四個一樣”、“自覺從嚴、好字當頭”等優(yōu)良傳統(tǒng);使大慶精神人格化,培育了以鐵人王進喜為代表的一大批企業(yè)英雄;使大慶精神制度化,建立了聞名全國的崗位責任制,形成了符合企業(yè)實際的制度文化和管理文化。企業(yè)重組后,大慶石油管理局面向市場定位,努力改革發(fā)展,在建設以人為本、以市場為導向的企業(yè)文化中繼續(xù)堅持大慶精神的企業(yè)精神地位不動搖。
三是強化大慶精神是企業(yè)發(fā)展不竭動力的認識,始終高舉大慶精神的旗幟。大慶精神具有超越時代的價值。企業(yè)重組后,面對矛盾和困難,挑戰(zhàn)和壓力,堅持用大慶精神解放思想,轉變觀念,統(tǒng)一認識,全局上下同舟共濟,不懈努力,從而使企業(yè)步入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展軌道。
在繼承和發(fā)揚大慶精神的過程中,始終堅持做到“五個依*”:
一是依*堅持不懈的教育來灌輸。大慶管理局建立了長效教育機制,通過深入持久地開展“學鐵人、立新功”主題教育活動和抓住傾向性問題強化教育等措施來灌輸大慶精神,使大慶精神深入人心。
二是依*領導干部的模范行動來引領。通過干部的積極倡導,不斷豐富大慶精神。通過干部的身體力行來弘揚大慶精神。使各級領導干部在企業(yè)發(fā)展實踐中做到了真正信仰大慶精神,實踐大慶精神。
三是依*總結宣傳先進典型來示范。發(fā)揮好以鐵人王進喜為代表的大慶會戰(zhàn)老典型的作用,使大慶精神、鐵人精神植根于干部員工心中。緊密結合拓展市場的實際,總結推廣新典型,使先進典型群體薪火相傳,成為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量。
四是依*解放思想、轉變觀念來創(chuàng)新。堅持以人為本的原則,賦予大慶精神更鮮明的人本色彩;堅持以市場為導向,賦予大慶精神更鮮活的市場意識;堅持圍繞發(fā)展這一要務,賦予大慶精神更科學的發(fā)展內涵,使大慶精神具有了新的時代特點。
五是依*融入企業(yè)發(fā)展實踐來展現(xiàn)。把大慶精神作用于品牌塑造,使大慶精神成為靚化企業(yè)形象的重要資源;作用于市場拓展,使大慶精神成為闖市場的競爭優(yōu)勢;作用于經營管理,使大慶精神成為提升管理水平的文化力量。
通過繼承和弘揚大慶精神,建設先進企業(yè)文化,有效規(guī)范了企業(yè)管理,提升了企業(yè)的贏利能力,2000年至2003年分別實現(xiàn)經營收入215億元、234.5億元、253.48億元、279億元,平均每年利潤增長都在10%以上,4年邁出四大步,提前完成“十五”計劃目標。
大慶油田有限責任公司——在繼承中創(chuàng)新 在實踐中發(fā)展 為創(chuàng)建百年油田提供文化支撐
大慶油田有限責任公司的企業(yè)文化建設,一是抓住了企業(yè)文化建設的核心,把繼承發(fā)揚鐵人精神、大慶精神作為一條工作主線,突出企業(yè)理念創(chuàng)新,構建企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略體系。二是抓住了企業(yè)文化建設的關鍵,著力在樹立干部新形象,提升員工素質,打造鐵人式隊伍上下功夫。三是堅持了從群眾中來,到群眾中去的工作方法,注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,尊重群眾首創(chuàng)精神。四是堅持企業(yè)文化與管理的融合,加強制度建設,把企業(yè)理念轉化為企業(yè)和員工的行為準則和規(guī)范,推動了企業(yè)管理升級,促進了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
大慶油田有限責任公司是中國石油天然氣股份有限公司的全資子公司,于2000年1月1日注冊成立,主要從事石油、天然氣勘探開發(fā)等項業(yè)務。在文化實踐中,大慶油田有限責任公司不斷賦予大慶精神時代新內涵,提煉了以發(fā)展理念、人才理念、管理理念為核心的理念體系,確立了以“持續(xù)有效發(fā)展,創(chuàng)建百年油田”為愿景的戰(zhàn)略體系,打造了以功勛員工、功勛集體為代表的新時期英模群體,構建了具有鮮明時代特征和石油特色的企業(yè)文化,為全面推進公司持續(xù)有效發(fā)展,創(chuàng)建百年油田提供了強有力的文化支撐。
1.賦予大慶精神新內涵,構建持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。大慶油田有限責任公司結合當今時代特征,對“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的大慶精神做出了新的詮釋。同時,堅持與時俱進,樹立了先進理念。如“高水平、高效益,可持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展理念;“把無限的科技投入到有限的資源中”的科技理念;“發(fā)展的企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊的平臺,發(fā)展的人才為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無限的空間”的人才理念;“大慶油田,為祖國加油”的社會理念等等。描繪了“持續(xù)有效發(fā)展,創(chuàng)建百年油田”的發(fā)展愿景,提出了“實現(xiàn)資源探明率最大,油田采收率最高,整體經濟效益最優(yōu),員工素質最好”的發(fā)展目標,明確了“面向兩個市場,整合四種資源,發(fā)展三大經濟,完成一個跨越”的發(fā)展思路。
2.總結推廣群眾新創(chuàng)造,凝聚持續(xù)發(fā)展力量。一是悉心培育,大力倡導,以文化的導向功能激發(fā)廣大員工的自覺實踐。二是深入挖掘,廣泛普及,以文化的凝聚功能形成廣大員工的群體意識。三是把握共性,彰顯個性,以文化的輻射功能增強廣大員工的發(fā)展信心。幾年來,公司堅持以主流文化引導基層文化建設,在統(tǒng)一性中容納差異性,在差異性中體現(xiàn)統(tǒng)一性,使企業(yè)文化建設既形成了整體優(yōu)勢,又具有鮮明的個性特征,既秉承了公司的文化主脈,又具有豐厚的實踐基礎。
3.探索融合新途徑,推動持續(xù)發(fā)展實踐。一是堅持文化與管理相融合,促進管理升級。通過倡導競爭擇優(yōu)文化,推進管理競聘制。通過營造效率優(yōu)先文化,推進管理扁平化。二是通過建設崗位制度文化,推進管理文本化。在借鑒國內外先進企業(yè)管理經驗,繼承大慶油田崗位責任制優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,融入人本思想,大力推進以文本為載體的制度化建設,形成了國際通行的以文本為載體的制度化管理模式。三是堅持企業(yè)文化建設與思想政治工作相融合,建設鐵人式隊伍。主要表現(xiàn)造在育人鑄魂上融合:實施了“新形象工程”,確立了“持續(xù)發(fā)展的帶頭人,大慶精神的傳承人,員工群眾的貼心人”的干部形象標準和“愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、三老四嚴、崇尚一流”的員工形象標準,引導廣大員工自覺形成與企業(yè)發(fā)展相適應的精神風貌。在日常教育上融合:通過提出“典型引領文化,文化塑造典型”的理念,營造了“學典型育才,用業(yè)績立身”的文化氛圍。在提升素質上融合:通過開展思想政治工作,增強員工提升素質的自覺性和緊迫感,通過開展企業(yè)文化建設,搭建學習平臺。在凝聚隊伍上融合:積極倡導“關注健康從員工健康時開始”、“付出一萬的努力,防止萬一的發(fā)生”等健康生活的新理念,努力改善工作條件,定期對員工進行健康體檢,積極推進送溫暖工程,建立困難員工檔案。
大慶油田有限責任公司的企業(yè)文化建設為創(chuàng)建百年油田提供了有力支撐,提高了企業(yè)核心競爭力。2000年-2003年,累計實現(xiàn)銷售收入3299億元,利稅總額2648億元,油氣當量繼續(xù)保持在5000萬噸以上,續(xù)寫了中國石油企業(yè)原油年產量第一、油田采收率第一的歷史紀錄。2003年,在國家統(tǒng)計局發(fā)布的全國大型工業(yè)企業(yè)納稅排名中,大慶油田有限責任公司名列榜首。
中國航空工業(yè)第一集團公司——激情打造特色集團文化
中航一集團以打造國際化大集團,成為世界航空工業(yè)強者為目標,確立了“航空報國,追求第一”的集團核心理念和“激情進取,志在超越”的航空人精神,并從企業(yè)實際出發(fā),以型號攻堅為中心,以質量文化為切入點,以建設“一流環(huán)境”為閃光點,以“六統(tǒng)一”為整合點,以信譽建設為基本點,通過建立工作機制、加強制度建設和典型引路等措施,推進集團文化建設,取得了顯著成績。
中國航空工業(yè)第一集團公司(簡稱“中航一集團”)是我國從事軍、民用飛機和相關發(fā)動機、機載設備、武器火控系統(tǒng)以及各種民用產品的開發(fā)、生產、銷售和售后服務等項業(yè)務的特大型國有企業(yè)集團。在多年的企業(yè)文化建設中,逐漸摸索出“一拳五指”的企業(yè)文化建設模式。
一拳即“集團理念”。中航一集團把構筑集團理念作為企業(yè)文化建設的首要任務。經過幾上幾下,廣泛征求意見,認真思考和研究,最后確定了被廣大員工所認同,符合生產力快速發(fā)展要求的先進的集團理念——“航空報國,追求第一”。通過大力宣貫、人格化等措施,使集團理念深入了人心,鼓舞了士氣,成為推動中航一集團發(fā)展的強大精神動力。
“五指”即企業(yè)文化建設的五個著力點,是集團理念的具體化。分別是型號攻堅、質量文化、“一流環(huán)境”建設、VI“六統(tǒng)一”、集團信譽建設。重點型號任務是“航空報國”的主戰(zhàn)場,以此作為集團文化建設的中心點,一批國家急需的重點型號按節(jié)點完成任務;質量文化是航空人的生命,以此作為集團文化建設的切入點,“提供精品,不瞞缺陷”的質量承諾逐步被干部員工所接受和認同;“一流環(huán)境”是企業(yè)的外在形象,以此作為集團文化建設的閃光點,“我建設環(huán)境、我享受環(huán)境”和“環(huán)境也是生產力”的理念被廣大員工所認同,“一流環(huán)境”建設對所屬單位的發(fā)展起到了很好的推動作用;VI“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一的愿景、統(tǒng)一的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的精神、統(tǒng)一的標識、統(tǒng)一的品牌,是企業(yè)的形象識別系統(tǒng),以此作為集團文化建設的整合點,樹立了統(tǒng)一鮮明的整體形象,增強了企業(yè)的凝聚力;集團信譽建設是參與市場競爭的通行證,以此作為集團文化建設的基本點,提出“我以誠信寫藍天”宣言,開展“打造誠信航空”活動。
在中航一集團的“一拳五指”文化建設實踐模式中,“一拳”是核心,“五指”是“一拳”的“落地”,“一拳五指”模式很好地解決了文化倡導與文化實踐問題,取得了明顯成效。強大的文化力極大地促進和拉動重點型號的生產研制,支持和促進了大集團戰(zhàn)略的實施,極大地促進管理水平的提高,集團公司出現(xiàn)了跨越式發(fā)展態(tài)勢。2003年總收入躍上了446億元新臺階,實現(xiàn)了歷史性跨越,總體經濟規(guī)模比1999年翻了一番。與世界強者的差距不斷縮小,總體經濟規(guī)模從相當于世界500強末位的27%上升到53%;航空主業(yè)的規(guī)模從相當于世界航空航天百強的第54位上升到第31位。利潤水平從剛成立時的-3.8億元,到2001年實現(xiàn)扭虧,2002年、2003年利潤穩(wěn)步增長的喜人局面。
上海寶鋼集團公司——更高的競爭在文化
寶鋼集團企業(yè)文化建設起步早,并隨著寶鋼發(fā)展水平的提高、面臨環(huán)境的變化和追求目標的提升,不斷加強和深化。他們堅持以實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略為目標,以正在做的事情為中心,持續(xù)進行文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和黨建創(chuàng)新,實現(xiàn)文化與管理的高度融合,形成了以“嚴格苛求的精神,學習創(chuàng)新的道路,爭創(chuàng)一流的目標”為核心的寶鋼文化,特色非常鮮明。
上海寶鋼集團公司(簡稱“寶鋼”)是上世紀80年代建成的具有國際先進水平的現(xiàn)代化鋼鐵集團。25年來,寶鋼的企業(yè)文化建設始終圍繞“嚴格苛求的精神,學習創(chuàng)新的道路,爭創(chuàng)一流的目標”一條主線,體現(xiàn)了先進文化與先進管理的高度融合。
寶鋼認為:“嚴格苛求”是企業(yè)發(fā)展的基礎,嚴格苛求文化是一種實干和從嚴的文化,是一種基本的態(tài)度取向?!皩W習創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的關鍵,學習創(chuàng)新文化是一種對外開放、崇尚科學、自主發(fā)展的文化,是一種充滿時代氣息的開拓性文化。“爭創(chuàng)一流”是企業(yè)發(fā)展的動力,爭創(chuàng)一流文化是一種面向全球,為民族復興而追求卓越的文化,是一種高層次的目標激勵文化。
在操作層面上,寶鋼主要從以下幾個方面貫徹“一條主線”。
1.持續(xù)進行文化創(chuàng)新,營造一種與企業(yè)發(fā)展相適應的文化氛圍。寶鋼開設了“觀念與創(chuàng)新”論壇,一般每季度舉辦一次,每次圍繞一個影響公司發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性問題進行研討,形成共識,統(tǒng)一思想,已舉辦數(shù)年,是寶鋼進行持續(xù)文化創(chuàng)新的平臺。另外,在寶鋼核心企業(yè)寶鋼股份每年召開企業(yè)文化建設大會,是進行文化創(chuàng)新的又一重要抓手。每次企業(yè)文化建設大會都抓住經營管理的關節(jié)點,提出主題,形成企業(yè)文化建設的年度階段性目標。
2.持續(xù)進行管理創(chuàng)新,健全與企業(yè)文化相匹配的管理制度與管理流程。寶鋼建廠初期就花8900萬美元引進當時日本的先進管理軟件,經過持之以恒地消化、吸收和發(fā)展,如今已建立起獨具特色的管理模式。近年來,為了提升寶鋼的核心競爭力,寶鋼又實施了ESI(系統(tǒng)創(chuàng)新)工程,率先在產銷系統(tǒng)進行流程再造。從美國引入6б管理工具,開展了精益運營的試點。并推出了價值鏈管理、企業(yè)誠信體系建設等一系列舉措。以文化創(chuàng)新推動管理創(chuàng)新,以管理創(chuàng)新引導技術創(chuàng)新,達到保持競爭優(yōu)勢的目的。
3.持續(xù)進行機制創(chuàng)新,造就一支與公司價值取向相一致、與公司戰(zhàn)略目標相適應的員工隊伍。寶鋼認為,嚴格苛求、學習創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的文化,只有同以人為本的理念緊緊結合起來,才能具有強大的、永恒的生命力。在長期積累的基礎上,寶鋼開展“凝聚力工程”建設,從八個方面達到了“凝聚人”的目的。一是用事業(yè)發(fā)展凝聚人,二是用制度創(chuàng)新凝聚人,三是用真情服務凝聚人,四是用加強培養(yǎng)凝聚人,五是用公平競爭凝聚人,六是用靈活管理凝聚人,七是用合適待遇凝聚人,八是用優(yōu)秀文化凝聚人。
4.持續(xù)進行黨建創(chuàng)新,在企業(yè)文化建設中發(fā)揮中國企業(yè)的獨特政治優(yōu)勢。寶鋼黨建工作與企業(yè)文化建設的結合首先體現(xiàn)在宣傳思想工作中。各級黨組織運用各種形式大力宣傳寶鋼文化,樹立了曾樂、孔利明等一批先進典型,編寫了寶鋼發(fā)展史和寶鋼故事,開展了寶鋼文化研討,使寶鋼文化日益深入人心。寶鋼通過黨建創(chuàng)新促進企業(yè)文化建設,注重發(fā)揮黨員弘揚寶鋼文化的先鋒模范作用。凡是要求廣大員工做到的,要求黨員特別是黨員干部要帶頭做到;同時,要求黨員在企業(yè)文化建設中做好引導員工的工作,起好帶動作用。
寶鋼的企業(yè)文化建設增強了企業(yè)的競爭力,有力地促進了企業(yè)的改革發(fā)展。2003年,取得令人鼓舞的經營業(yè)績,完成粗鋼產量1987萬噸,實現(xiàn)利潤131億元,營業(yè)收入達到1204億元,已經進入世界500強。
中國第一汽車集團公司——打造文化競爭力 為一汽贏得未來
一汽集團的做法有幾個突出的特點:一是適應市場經濟發(fā)展的要求,注重更新觀念和思維方式,優(yōu)化企業(yè)基因,以文化力打造企業(yè)競爭力。二是圍繞建設“新一汽”的戰(zhàn)略目標,探索形成第一汽車系統(tǒng)的文化體系,以先進的文化理念引領企業(yè)發(fā)展。三是注重制度建設,并通過整個管理基礎的重建和流程再造、樹立企業(yè)英雄等,將文化理念滲透到企業(yè)日常生產經營管理和員工的行為中,促進管理升級和員工隊伍建設,打造中國一汽的品牌形象。
中國第一汽車集團公司(簡稱“一汽”)是一個有著50年歷史的老國企。在新的歷史條件下,建設“規(guī)模百萬化、管理數(shù)字化、經營國際化”是一汽的發(fā)展目標。幾年來,他們注重文化競爭力的培育,使之成為推動企業(yè)經濟發(fā)展的重要力量。
1.形成牢固的文化核心。一是在全公司范圍內,實施企業(yè)文化理論導入。二是在總結經營實踐、思考戰(zhàn)略規(guī)劃、跟蹤決策層思想的基礎上,提煉形成有一汽特色的文化理念。形成的核心價值觀為:第一汽車、第一伙伴;企業(yè)精神為:學習、創(chuàng)新、抗爭、自強;經營理念為:用戶第一;管理思想為:耐住寂寞,從“0”和“1”做起。人贏則贏;生存哲學為:獅子與羚羊賽跑;產業(yè)夢想為:讓中國每個家庭都擁有自己的汽車。
2.抓員工的文化認同。一是抓宣灌教材。編印13萬冊《第一汽車、第一伙伴》文化讀本,員工人手一冊;編寫培訓傳播講義;制作了《我愛第一汽車》音像資料;印刷了《一汽人信念》卡片、《第一汽車文明公約》張貼畫、第一汽車核心理念解讀員工宣講提綱等等。二是抓骨干培訓。召開了企業(yè)文化先行單位主要領導研討班;舉辦了三期覆蓋全集團的黨委工作部長、宣傳干事培訓班;組織了102場班組長、管理干部參加的報告會,直接受眾達1萬多人。三是抓傳播陣地。一汽文化列入集團教育培訓中心教材,進入吉林省成人教育一汽分院學歷教育課堂,納入基層黨員教育內容。通過重要標志物、固定展版、櫥窗、電子屏幕等廣泛傳播一汽核心理念。四是抓氛圍營造。《第一汽車集團報》把核心理念作為報眼固定內容,開設文化解讀、踐行專欄、專評;第一汽車電視臺把核心理念制成專題片、理念片,每天滾動播放,直接進入員工家庭和食堂;在面向社會的第一汽車網和面向公司內部的“一汽在線”開設企業(yè)文化網頁,即時傳播。
3.加強對公司本部與所屬單位企業(yè)文化的融合管理。以本部為主,兼容并蓄,形成和諧一致的文化氛圍;既注重維護集團價值觀的統(tǒng)一,要求必須完整準確地把握落實,又鼓勵子公司在踐行中形成特色;注重企業(yè)文化建設中領導和員工相結合,既突出企業(yè)家的主導地位,又注意發(fā)揮員工的主體作用;注重做好中外文化結合的管理問題,堅持在吸納中發(fā)展,在融合中創(chuàng)新。
半個世紀積淀的文化底蘊、釀造的企業(yè)精神,成為一汽打造新型文化力的寶貴財富。新型文化力不斷增強著企業(yè)的競爭力。2003年,一汽汽車銷售90.2萬輛,銷售收入1140億,雙雙刷新歷史記錄,表現(xiàn)出良好的高成長性。
攀枝花鋼鐵(集團)公司——堅持“一線三化” 建設攀鋼文化
攀鋼著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,與時俱進,培育弘揚“艱苦奮斗,永攀高峰”的攀鋼企業(yè)精神,通過“內化于心、固化于制、外化于行”的探索實踐,將文化理念轉化為員工共同信奉的價值觀、行為規(guī)范,變成員工的自覺行為,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。
攀枝花鋼鐵(集團)公司(簡稱“攀鋼”)是完全依*我國自己的力量建設與發(fā)展起來的特大型鋼鐵釩鈦生產企業(yè)。三十多年來,攀鋼在一個不毛之地的艱苦環(huán)境里從無到有、發(fā)展壯大的一個重要原因,是攀鋼精神的指引和攀鋼文化的激勵。
攀鋼企業(yè)文化可概括為“攀登文化”,其核心是“艱苦奮斗,永攀高峰”,其模式為“一線三化”,即以“弘揚攀鋼精神為主線”,做到攀鋼精神和攀鋼文化理念的“內化于心、固化于制、外化于行”。
攀鋼的企業(yè)文化建設始終以弘揚攀鋼精神為主線。經過了“神”、“形”、動”、“理”四個階段。所謂“神”,就是總結、提煉“攀鋼精神”。所謂“形”,就是用攀鋼精神塑造攀鋼人形象。 “動”,就是開展愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的活動。所謂“理”,就是提煉攀鋼的文化理念,實施文化管理。
“內化于心、固化于制、外化于行”是攀鋼踐行攀鋼精神的有效舉措。“內化于心”,就是將以攀鋼精神為核心的攀鋼七大文化理念轉化為員工的共同認識,培育員工對攀鋼的認同感和歸屬感,形成攀鋼共有的價值觀和行為規(guī)范。固化于制,就是用機制、體制、制度來反映各種文化理念,將已取得的文化建設成果用規(guī)章、制度固定下來,使員工既有價值觀的導向,又有制度化的規(guī)范。外化于行,就是讓攀鋼文化建設的成果落實在全體攀鋼人的行動之中,讓攀鋼文化理念變成員工的自覺行為。
攀鋼通過企業(yè)文化學習培訓、技術創(chuàng)新、文化體育、“五觀大討論”、“攀鋼在我心中”主題演講、征集攀鋼人故事和攀鋼人格言、“學英杰見行動”等活動和“員工素質工程”建設,向廣大員工灌輸文化理念,做到了攀鋼文化理念的“內化于心”;通過建立健全企業(yè)文化建設機制體制,開展質量文化、安全文化和營銷文化三大子文化建設實現(xiàn)了攀鋼文化理念的“固化于制”;通過開展“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流”的崗位實踐活動,建立規(guī)范攀鋼標識,搞“十大”環(huán)保工程,修建攀鋼文化廣場、攀鋼文化展示廳和產品展示廳等舉措實現(xiàn)了攀鋼文化理念的“外化于行”。
在攀鋼文化的推動下,攀鋼已經成為中國西部最大、國內重要的鋼鐵生產基地,中國最大的鐵路用鋼生產基地,中國品種最齊全的無縫鋼管生產基地,中國最大的鈦原料和鈦白粉生產基地,中國最大的釩制品生產基地及世界三大產釩企業(yè)之一。
彩虹集團公司——成長中的彩虹企業(yè)文化樹
彩虹集團實施“文化卓越”戰(zhàn)略,經過20年的探索,培育了“彩虹企業(yè)文化樹”,形成了個性鮮明的彩虹文化體系。彩虹集團的改革發(fā)展所取得的成就充分證明,彩虹集團的企業(yè)文化建設是卓有成效的,“彩虹企業(yè)文化樹”是極具生命力的。
彩虹集團公司是我國建廠最早、規(guī)模最大、配套最全的彩色顯像管制造企業(yè)。經過不斷的實踐、總結和提煉,彩虹以“人類美好生活創(chuàng)造者”的企業(yè)理念和“敬人敬業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神為出發(fā)點,先后形成了安全文化、客戶文化、領導力文化、員工形象文化、健康文化等分支文化。這些文化分支和企業(yè)理念、企業(yè)精神一起,逐步彰顯出樹的形態(tài),我們進一步對其進行修剪和整合,培育出了具有鮮明個性的彩虹企業(yè)文化體系—“彩虹企業(yè)文化樹”。
企業(yè)理念是這棵大樹的根,員工是土壤,企業(yè)精神是樹干,各分支文化是樹冠。
彩虹集團公司從五個方面建設企業(yè)文化:
一是建設安全文化,使安全工作從制度管理到文化自覺;
二是建設客戶文化,樹立超越客戶期望”的客戶文化理念;
三是建設領導力文化,開發(fā)員工的潛能;
四是建設員工形象文化,養(yǎng)成“我的形象就是彩虹形象”的自律意識;
五是建設健康文化,倡導“追求健康人生,建設卓越彩虹”的理念。
彩虹通過企業(yè)文化建設凝聚了員工,提高了企業(yè)競爭力,促進了企業(yè)的生產經營與發(fā)展,彩管的年產銷量連續(xù)兩年增長200萬只以上,利潤連年遞增,2001年完成利潤總額2.97億元,2002年4.56億元,2003年5.94億元。
中國鐵路工程總公司大橋局集團有限公司的“橋”文化
中鐵大橋局集團著眼于實現(xiàn)“百年輝煌”,建設“國內一流、國際知名”建橋企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,實施“橋文化工程”。他們弘揚企業(yè)精神,創(chuàng)新企業(yè)理念,鑄就企業(yè)之魂,培育員工隊伍,促進科技發(fā)展和經營管理的變革。企業(yè)文化建設富有時代精神和企業(yè)特色,效果也非常明顯,增強了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)形象,打響了企業(yè)品牌,增強了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命力。
中國鐵路工程總公司大橋局集團有限公司大橋局集橋梁科研、設計、施工、制造“四位一體”,立足國內、面向世界的大型現(xiàn)代橋梁企業(yè)集團。積極探索、培育具有自身特色的“橋文化”,借助文化力打造“國內一流、國際知名”建橋品牌。
1.鍛造橋精神,鑄就企業(yè)魂。在廣泛征集員工意見基礎上,歸納提煉確定了企業(yè)精神:跨越天塹,超越自我。確定了企業(yè)的核心價值觀和生產經營管理理念。
2.弘揚橋精神,凝聚建橋人。通過總結橋歷史、樹立橋英模、傳播橋故事、創(chuàng)作橋對聯(lián)、展示橋文藝、舉辦橋展覽等系列文化活動,使大橋局企業(yè)精神、價值觀和經營理念深入人心,凝聚員工隊伍。
3.創(chuàng)新橋理念,搞活橋經營。開拓企業(yè)經營發(fā)展的新天地,大膽培養(yǎng)選拔“想干事、能干事、能干成事”的人,主動超前地為人才成長創(chuàng)造條件、提供舞臺。堅持“科技領先”戰(zhàn)略,并用文化創(chuàng)新推動科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
4.提升橋形象,打響橋品牌。重視誠信制度建設,堅持以“建一座橋梁,樹一座豐碑”的質量追求,精心建造了近600座經得起時間考驗的優(yōu)質橋梁工程,牢固地支撐起大橋局這塊金字招牌。制定實施了形象識別系統(tǒng),所屬100多個工點都按照統(tǒng)一標準重新布置和美化。
大橋局通過實施“橋文化”工程,增強了企業(yè)凝聚力、品牌影響力、市場競爭力和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命力。幾年來,大橋局生產經營業(yè)務迅速增長,新簽合同額由4年前的20多億元躍升至2003年的80多億元,營業(yè)額達到60多億元,員工收入增長了2倍,企業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展的良好態(tài)勢。
聯(lián)系客服