行者說
李 仙
「校長(zhǎng)EMBA」-《股權(quán)設(shè)計(jì)》主講導(dǎo)師
五項(xiàng)管理公司總裁
行動(dòng)教育投資負(fù)責(zé)人
原TOM戶外傳媒北、上、廣總經(jīng)理
很多企業(yè)家想做股權(quán)激勵(lì)，但又擔(dān)心出問題。因?yàn)樗麄兟犃颂喙蓹?quán)激勵(lì)做不好導(dǎo)致公司管理混亂，股東內(nèi)耗，業(yè)績(jī)下滑的例子。
企業(yè)家們的擔(dān)憂并非沒有道理，股權(quán)激勵(lì)是一把“雙刃劍”，是非常好的的激勵(lì)工具。因?yàn)楣蓹?quán)激勵(lì)“改變了員工的身份”，讓員工從“打工者”到“小老板”，這種對(duì)員工身份的認(rèn)同從人性的本能上大大滿足了人性的三大需求動(dòng)機(jī)：社會(huì)需求——人性對(duì)權(quán)力有需求，有股權(quán)意味著是老板有了一定決策權(quán)；其次滿足了心理需求——對(duì)榮譽(yù)的需求，股權(quán)意味著身份是股東、是成功人士；第三滿足了生理需求——對(duì)財(cái)富的需求，股權(quán)激勵(lì)改變了員工的收入結(jié)構(gòu)，員工多了一塊股權(quán)分紅和增值的收入。三大需求的滿足能最大限度的調(diào)動(dòng)人性對(duì)創(chuàng)造未來美好生活的渴望，對(duì)客服困難和挑戰(zhàn)有了足夠的勇氣，激活員工增量的潛能。也正因?yàn)楣蓹?quán)背后依附是“錢和權(quán)”，一旦出問題，也是致命問題。
做股權(quán)激勵(lì)其實(shí)質(zhì)是如何分配“錢”和“權(quán)”，分對(duì)了能激發(fā)潛能，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，分錯(cuò)了擾亂心智，誘發(fā)和放大了“人性的惡”給管理帶來負(fù)面影響。分錯(cuò)的核心根源是企業(yè)家思考不成熟，盲目給——人給錯(cuò)了。
股權(quán)的背后即有“錢”也有“權(quán)”。股權(quán)激勵(lì)出問題的企業(yè)家低估了人性在“錢”和“權(quán)”面前的立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變和“善惡的轉(zhuǎn)變”。尤其在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)混亂，未來規(guī)劃不清晰的情況下，隨意用股權(quán)去試探人性，是很難保住員工不做違背底線和原則的事情。
一位來上《股權(quán)設(shè)計(jì)》的女企業(yè)家，給我分享她來上我們課程之前做股權(quán)激勵(lì)的慘痛經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
她給一個(gè)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理的副總做了實(shí)股激勵(lì)，給股權(quán)的原因是副總在企業(yè)服務(wù)時(shí)間很多年，老板覺得不給股權(quán)過意不去。（老板做股權(quán)激勵(lì)的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)嚴(yán)重不對(duì)）。
剛給的時(shí)候副總挺感恩的，工作也挺努力的。但才過了一年，她發(fā)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商（生產(chǎn)外協(xié)）投訴越來越多，開始她也沒太在意只是提醒副總，但后來有人告訴她副總把公司的訂單給了他家里的遠(yuǎn)方親戚的工廠加工，這個(gè)工廠的生產(chǎn)品質(zhì)和他們?cè)瓉淼纳a(chǎn)外協(xié)單位比是有差距的。
她回想換供應(yīng)商時(shí)，副總和她說，未來降低生產(chǎn)成本找了一家比原來價(jià)格便宜的外協(xié)，當(dāng)時(shí)女企業(yè)家很欣慰，她想副總現(xiàn)在身份是股東，所以想著為公司降低成本。她從沒有往深想也有可能是借助降低成本實(shí)際是“用股東身份明目張膽黑公司”。
當(dāng)她找副總談話，要解決外協(xié)生產(chǎn)品質(zhì)投訴問題時(shí)，她發(fā)現(xiàn)副總好像變了一個(gè)人，對(duì)這件事沒有一點(diǎn)自責(zé)，反而抱怨“公司業(yè)績(jī)不好，訂單額度下滑，價(jià)格低找不到好的外協(xié)合作”工作有多難做，副總還順便抱怨收入低。
副總說原本指望成為企業(yè)股東后能分紅，現(xiàn)在看是沒戲了，女企業(yè)家說她原本是要批評(píng)和解決供應(yīng)商的問題，被副總一抱怨收入和分紅的事，她反而覺得是她對(duì)不起副總，沒有分紅給他，因?yàn)樽鐾赓Q(mào)這兩年生意不好，沒有能力加工資，也沒有分過紅。
女企業(yè)家自己搞定了自己，她認(rèn)為副總把訂單給遠(yuǎn)方親戚，就是為了增加一點(diǎn)收入，作為股東她沒有兌現(xiàn)分紅，她覺得她有責(zé)任，所以對(duì)外協(xié)這件事她采取的態(tài)度是掙一只眼閉一只眼，小投訴不管，大投訴就提醒副總。
聽完這個(gè)企業(yè)家的案例，大家不用猜也知道最后的后果，一定是“雙輸”的局面。這個(gè)企業(yè)家可能有她的難處，但管理企業(yè)如果因?yàn)椤肮蓶|身份”，就可以連起碼的“道德”底線都放棄了，這樣的企業(yè)怎么競(jìng)爭(zhēng)，怎么存活？
這個(gè)企業(yè)家做股權(quán)激勵(lì)的邏輯、思維模式都是錯(cuò)誤的，是我極力反對(duì)的。股東是需要風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和責(zé)任共擔(dān)的事業(yè)共同體、利益共同體。只想拿好處不想擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，這種思維的人是絕對(duì)杜絕給他股份的，不管他的職位多高、時(shí)間多長(zhǎng)都不應(yīng)該給。
分好“錢”和“權(quán)”對(duì)企業(yè)家是一種考驗(yàn)，他需要具備洞察人性、看透人性的智慧，人性又是極其看不透的，有些人是表里不如一，表面看到的聽到的，并非真實(shí)的，企業(yè)家“識(shí)人”的能力要持續(xù)反省不斷積累。企業(yè)家還需要專業(yè)學(xué)習(xí)股權(quán)相關(guān)知識(shí)，越早學(xué)習(xí)越好。
知道越多，思考越成熟，越能全盤布局，規(guī)避犯股權(quán)錯(cuò)誤。
最后建議，企業(yè)做股權(quán)激勵(lì)之前一定要弄清楚股權(quán)激勵(lì)是怎么一回事，對(duì)企業(yè)對(duì)員工意味著什么，有哪些陷阱和誤區(qū)，在企業(yè)成長(zhǎng)的全生命周期中，在什么情況下，具備了什么條件，做股權(quán)激勵(lì)才會(huì)是雙贏的。
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