——店鋪黃金三角之客單價(jià)提升
今天繼續(xù)承接上一篇的內(nèi)容，來(lái)給大家講解店鋪黃金三角之一的客單價(jià)提升問(wèn)題。
首先，我來(lái)解釋什么是黃金三角。從第八篇開(kāi)始，到今天的第十一篇，都是圍繞銷售額的公式在運(yùn)轉(zhuǎn)思路。銷售額 = 訪客數(shù) * 轉(zhuǎn)化率 * 客單價(jià)。而訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)就是黃金三角。為什么是黃金呢？因?yàn)樗鼈兙褪堑赇伒暮诵?，最寶貴的元素。
在講解客單價(jià)之前，我先提出自己的看法。有一位大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做生意，定位定價(jià)定天下！
我對(duì)此，深深地表示認(rèn)同。這句話，其實(shí)已經(jīng)點(diǎn)明了這條公式。
所謂的定位，在我看來(lái)，不是指定位產(chǎn)品，而是定位人群。很多做淘寶的同學(xué)，都是先急著去找商品，然后急著去做詳情頁(yè)，再然后急著去做標(biāo)題，最后就在等流量。可惜，等來(lái)等去，一天到晚的流量，就是很少。這個(gè)的原因，當(dāng)然有很多，但是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是沒(méi)有先定位好你的人群，連你自己的買(mǎi)家是什么樣的都不清楚。
比方說(shuō)，你是做大碼女裝的，但是你的文案里面，寫(xiě)的卻是適合苗條身材的女生看的，你的模特，是找那種很瘦的美女，你的標(biāo)題關(guān)鍵詞里面，居然會(huì)出現(xiàn)苗條這種字樣。
那么這樣子帶來(lái)的結(jié)果，很有可能你引進(jìn)來(lái)的人，就不是大碼女性。那么，就算你每天的訪客數(shù)再多，其實(shí)也沒(méi)用，因?yàn)槟繕?biāo)不一致，導(dǎo)致你的轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重下降。
所以，定位，其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就已經(jīng)涵蓋了訪客數(shù)跟轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。當(dāng)然，這只是簡(jiǎn)單理解，今天先給大家留個(gè)懸念，后續(xù)會(huì)出一篇關(guān)于人群個(gè)性化的文章，盡請(qǐng)期待！
那么接下來(lái)，我們就來(lái)實(shí)戰(zhàn)分析如何提升客單價(jià)的問(wèn)題。
還是前面幾篇出現(xiàn)的那張圖，來(lái)自生意參謀。想要知道來(lái)源，可以去看看前面第八篇文章喔！
這個(gè)位置，就是可以看到單日的客單價(jià)。
我先來(lái)做個(gè)科普，客單價(jià)的概念。簡(jiǎn)單理解就是，每日的總成交金額 除以 購(gòu)買(mǎi)人數(shù)，也就是每日平均一個(gè)人，付費(fèi)多少的意思。當(dāng)然，客單價(jià)除了可以指每天，也可指每周、每月、每年等。
這個(gè)客單價(jià)有什么用？客單價(jià)，是淘寶判斷你對(duì)平臺(tái)的貢獻(xiàn)有多大的參考因素之一。淘寶，其實(shí)是很看重你的銷售額的，根據(jù)公式推算，自然而然，也就很看重你的客單價(jià)，至于說(shuō)，銷售額高低，對(duì)淘寶有什么用，那是人家平臺(tái)的事，
我截張圖，你就懂了。
這張圖片，在生意參謀的首頁(yè)，你打開(kāi)頁(yè)面就能看到。從這張圖來(lái)看，淘寶的確有在判斷你的銷售額高低。這家店鋪，目前排在第二層級(jí)，層級(jí)數(shù)越大，說(shuō)明你的銷售額越高！
OK，講了這么多，那我們要如何提升自己的客單價(jià)呢？
我個(gè)人提供2個(gè)思路出來(lái)，讓大家可以參考去設(shè)置自己的客單價(jià)。
?。薄⒍ㄎ恢懈叨巳巳?，定價(jià)偏中高端。
2、通過(guò)促銷手段，提升單次購(gòu)買(mǎi)金額。
針對(duì)第1種方法，我個(gè)人認(rèn)為，是比較直接的。從源頭開(kāi)始入手，你的客單價(jià)自然高。但是，有個(gè)問(wèn)題，就是你必須通過(guò)數(shù)據(jù)，判斷你的類目，是不是適合做中高端。比如說(shuō)，口罩這種產(chǎn)品，曾經(jīng)我也以為可以做高端人士用的，結(jié)果價(jià)格都偏貴，但是，就算你再貴，也就幾十塊錢(qián)的產(chǎn)品。
像口罩這種產(chǎn)品，需要靠第2種方法，用量來(lái)取勝。量大，銷售額自然高，客單價(jià)自然高。
那，我們應(yīng)該如何分析自己的類目，有沒(méi)有什么方法，來(lái)判斷自己定的中高價(jià)，能不能在淘寶上生存呢？
我提供2種方法來(lái)判斷，自己的產(chǎn)品適不適合做中高端價(jià)位
第①種，例如淘寶搜索框輸入 軌道車，按銷量排序，看看首頁(yè)前40個(gè)寶貝，最高價(jià)位在什么位置，不看一口價(jià)，看折后價(jià)！
截圖如下
通過(guò)上面的初步判斷，我個(gè)人覺(jué)得，價(jià)位在100-300，都是可以的，如果質(zhì)量過(guò)關(guān)，成本不低，那是建議做中高端產(chǎn)品，你的價(jià)位自然比人家高。
第②種方法，我需要用到工具箱的定價(jià)分析軟件，來(lái)幫我分析玩具類目中的軌道車，在淘寶上面的實(shí)際成交價(jià)格，大概在哪個(gè)范圍先。
我特意查了，軌道車 關(guān)鍵詞下，價(jià)位在50-200之間的產(chǎn)品，銷量最高在什么價(jià)位，結(jié)果一看，是50-60的，但，假如我定位中高端，那這樣價(jià)位的銷量還是有的，只是會(huì)偏少，自己決定吧，看你的產(chǎn)品成本，適合，就可以做。
所謂的促銷手段，提升客單價(jià)，其實(shí)也挺簡(jiǎn)單的。
一般是滿就送、滿就減、套餐組合、第幾件半價(jià)等，總之就是希望客戶多買(mǎi)，成交金額自然高，客單價(jià)自然高。
設(shè)置方法如下，首先登陸 win.taobao.com 商家營(yíng)銷中心，一進(jìn)來(lái)，就可以看到滿就送、搭配套餐。
你也可以進(jìn)入營(yíng)銷中心，點(diǎn)擊促銷管理，訂購(gòu)就可以了，截圖
當(dāng)然，如果你已經(jīng)訂購(gòu)超級(jí)店長(zhǎng)這個(gè)軟件的，里面也有這些功能，截圖。
找到之后，進(jìn)入設(shè)置就可以了，操作都挺簡(jiǎn)單的。
今天就分享到這里，敬請(qǐng)期待后續(xù)文章。
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