獵頭顧問如何面試高管?
在和高管面談時(shí),至少要考察:
1、客戶要求的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等能力情況
2、人選在相關(guān)公司以前的經(jīng)營業(yè)績的量化數(shù)值:
人選進(jìn)入公司時(shí)公司的狀況和面臨的問題?開始時(shí)公司對人選的期望業(yè)績?人選在公司解決了哪些問題?哪些問題沒有解決?經(jīng)營成本是否降低?公司營業(yè)額是否提高?任務(wù)完成的比率?人選通過什么樣的方式方法來完成任務(wù)?等等
3、我們還需要衡量人選和企業(yè)的匹配度:
以上是衡量人選的能力。但是能力強(qiáng),在原來公司業(yè)績好并不代表人選能夠在客戶公司表現(xiàn)優(yōu)秀,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)所處的環(huán)境不同。所以我們要推薦適合企業(yè)需要的人選,而不一定是能力最強(qiáng)的人選。
我們還要衡量人選的管理風(fēng)格是強(qiáng)勢還是制度化還是說服教育為主等等?人選是否適合客戶的企業(yè)文化?人選與什么樣的上司或下屬能夠配合更好?人選是否能夠解決企業(yè)面臨的問題?
4、我們還要了解人選的個(gè)人素質(zhì):溝通能力?協(xié)調(diào)能力?管理能力?團(tuán)隊(duì)合作精神?處理突發(fā)事件能力等等
5、還有一點(diǎn)需要說明的是,如果客戶要求英文口語流利,我們一定要測,不能想當(dāng)然。
對于面試技巧,書店有很多專業(yè)的書籍,建議大家花時(shí)間去鉆研,我們就會(huì)成為更加專業(yè)的獵頭顧問。
如何組織最有效的背景調(diào)查? 絕對秘籍?。?!
背景調(diào)查問題:
1. 關(guān)系 與人選認(rèn)識(shí)多久?關(guān)系如何?證明人職務(wù)?
2. 內(nèi)容 人才在公司的職位如何?負(fù)責(zé)何工作?
3. 表現(xiàn) 與其他同事比較起來表現(xiàn)如何?
4. 相處 與其他同事相處的如何?
5. 離職 原因?若有機(jī)會(huì)是否還愿雇傭他? (IF REFERENCE的人是主管)
6. 屬下 對他的看法(如人才是主管)
7. 能力 積極性/管理能力(主管)/溝通能力/合群/獨(dú)立性
8. 特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(需修正的地方)(稍微調(diào)整一下會(huì)更好)
9. 個(gè)性 例如內(nèi)向還是外向?待人真誠?誠實(shí)?
10. 其他 客戶特別要求了解的其他內(nèi)容?
1. 請候選人提供三個(gè)人名,做REFERENCE CHECK,問問題
請人選提供以前(可以不包括現(xiàn)在)工作各一位同事或主管的名字和聯(lián)系方法。
COMMENTS:
2. 證明人:
最好能有現(xiàn)在的; 至少一名主管; 證明人職務(wù);
如果是長期的朋友,很了解的也可以;
通過總機(jī)找證明人時(shí),不要和總機(jī)講是獵頭公司的,就說是一位朋友找他;
如果想對候選人現(xiàn)在公司經(jīng)歷證明,問候選人是否方便提供現(xiàn)公司的證明人,如果有現(xiàn)公司已經(jīng)離開的同
事就更好了;現(xiàn)在公司的背景調(diào)查不一定就不能做,候選人也許有關(guān)系很好的,方便講話的同事。
3. 說明:
背景調(diào)查已經(jīng)是最后的階段,通常要在客戶要求的第二天中午前做好,不要拖延。
這種方式是候選人知情的情況下進(jìn)行的;請候選人事先和證明人打招呼;順便問候選人會(huì)
和證明人打招呼會(huì)怎樣說?和證明人談話方便時(shí)間?
請候選人先告知證明人,需要幾分鐘時(shí)間;
在做背景調(diào)查時(shí),要很客氣,不要咄咄逼人;
4. 對答:
原由 和主管談時(shí) 目前有個(gè)客戶對他有興趣,想透過獵頭側(cè)面了解他,以后再和他詳談。別人推薦的。
獵頭公司有很多內(nèi)容,范圍很廣,服務(wù)項(xiàng)目很多,包括市場調(diào)查,背景調(diào)查等。
每家獵頭公司每個(gè)案例操作方式不同。
5. 內(nèi)容:
認(rèn)識(shí)多久可以看出有多少時(shí)間可以參考;人選在公司的分階段工作職務(wù)和相應(yīng)時(shí)間?
不足之處舉例說明,舉自己的例子,生活中的例子,前面已有證明人談到的內(nèi)容等。
在寫背景調(diào)查材料時(shí),要簡潔,不要大段整句敘述。
6. 評價(jià):
最初職位和工資;離開時(shí)的職位和工資?
主動(dòng)性;合作性;獨(dú)立性;領(lǐng)導(dǎo)能力;品行 評語?
2. 離職:
如果候選人已經(jīng)離開現(xiàn)在的公司,但本人不肯講,那可以打電話到原單位去證實(shí)。
如果候選人已經(jīng)離職,但沒有告訴獵頭公司和客戶公司,先按候選人提供的證明人做背景調(diào)查,調(diào)查將要
結(jié)束時(shí),問離開公司時(shí)間:“我聽說候選人已經(jīng)離開**公司了,你知道他是什么時(shí)間離開**公司的嗎?”
在背景調(diào)查之后,再打電話給候選人,說明已經(jīng)和證明人已經(jīng)聊過。你是否已經(jīng)離開**公
司?為什么面談時(shí)沒有告訴我和客戶?你的CONCERN是什么?你的離職原因是什么?現(xiàn)在在哪里高就?
給客戶回復(fù)郵件說明該問題時(shí)的說法要看與候選人溝通的結(jié)果。在郵件正文中闡述,該候選人已經(jīng)離開
**公司,我已經(jīng)和他溝通過此事,他離職原因是**,我的感覺是**。這樣表明作為獵頭顧問已經(jīng)做過工作。
如果獵頭方做背景調(diào)查時(shí)間太久了些,向客戶給自己些解釋:“因?yàn)槲抑浪呀?jīng)離開現(xiàn)
在的公司了,所以做的比較謹(jǐn)慎,多花了些時(shí)間。。。”
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