在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)要掌握方與圓的智慧。
“方”指用人的原則性,包括用人的規(guī)范和范圍,是用人的內(nèi)在要求。
“圓”指用人的靈活性,包括用人的技藝和策略,是用人的藝術(shù)形式。
方與圓的智慧其實(shí)就是方與圓的辯證統(tǒng)- ,也就是原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合。過于求“方”,可能有迂腐之嫌,會(huì)導(dǎo)致下級和員工敬而遠(yuǎn)之;過于求“圓”,則會(huì)有圓滑之嫌。
出現(xiàn)這樣的結(jié)果,都是管理者沒有掌握方與圓智慧的緣故,沒有通過運(yùn)用方與圓的智慧發(fā)揮人才的最大效益,是領(lǐng)導(dǎo)不稱職的表現(xiàn)。
如果你想成為一名稱職的領(lǐng)導(dǎo),就必須做到方與圓的辯證統(tǒng)一,那究竟如何做到方與圓的統(tǒng)一呢?就是在管理過程中要方中有圓,圓中有方,方圓相濟(jì),方圓適應(yīng)。具體地說有以下幾方面:
一.開局需先圓后方
開局即領(lǐng)導(dǎo)剛剛走馬上任之時(shí)。俗話說:“新官上任三把火?!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo),就一定要把這“三把火”燒出藝術(shù)感來,不能燒的太急。因?yàn)檫@時(shí)即使自己有不少的抱負(fù),有語言對新環(huán)境不熟悉,要經(jīng)過一段時(shí)間的摸索才能逐漸進(jìn)入角色,才能把自己的抱負(fù)付諸實(shí)施。三把火燒好了,有利于領(lǐng)導(dǎo)者以后順利打開工作局面。
開局用人藝術(shù)應(yīng)該是先圓后方,首先著眼于人際溝通。與上級溝通,與同級溝通,與下屬溝通。著力于調(diào)查研究,增進(jìn)相互了解。逐步在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中擴(kuò)大用人權(quán)的使用范圍,由圓而方。
二.進(jìn)局需外圓內(nèi)方
進(jìn)局是指開局過后,新的領(lǐng)導(dǎo)者要改變或發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)留下的局面,形成自己用人風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)過程。這時(shí)的用人藝術(shù)是:在繼承和模仿中融人已見,在容忍中糾錯(cuò)。對于前任領(lǐng)導(dǎo)的用人弊端既要有寬宏的肚量,又不能為求穩(wěn)定而因循守舊;對前任領(lǐng)導(dǎo)的成功用人之道,要繼承和發(fā)揚(yáng),通過興利除弊來形成自己的用人之道,這就叫作外圓內(nèi)方。
三.中局需人方我圓
中局是指進(jìn)局過后,領(lǐng)導(dǎo)可以而且應(yīng)該站在源頭,以開拓和創(chuàng)新的用人氣概做出自己貢獻(xiàn)的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)者要講究人方我的用人藝術(shù)。這種用人藝術(shù)的關(guān)鍵之處在于充分調(diào)動(dòng)人的積極住,也就是我們常說的用干部出主意。主意出得好,用人用得好,就可以讓別人按照自己的意圖主動(dòng)去開拓創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)只需適當(dāng)介入,著重從旁觀察、背后支持和當(dāng)面制約,并不斷地探索,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四.定局需上圓下方
定局是指領(lǐng)導(dǎo)者形成自己相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)格局的狀態(tài)。
在這種狀態(tài)下總體上代謝減弱,以維護(hù)自己的領(lǐng)導(dǎo)格局與開拓兼顧為宜。這一時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)對上級的工作意圖要徹底掌握,不能完全自行其是,應(yīng)該把自己在用人方面的開拓與創(chuàng)新也納人上級領(lǐng)導(dǎo)的范睛之中,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,這就是“上圓”。所謂下方,是指領(lǐng)導(dǎo)在這一時(shí)期用人必須堅(jiān)持原則,排除各種制約因素,只要自己認(rèn)準(zhǔn)了的,就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持到底,而不應(yīng)畏縮不前。
五.選才需腹圓背方
所謂腹圓,是指領(lǐng)導(dǎo)在行使用人權(quán)時(shí)應(yīng)該有開放的心態(tài)和容才的海量,善于接納各種類型的人才,知人善任,不要怕他們分權(quán)。所謂背方,是指領(lǐng)導(dǎo)用人時(shí)要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,公道正派,切不可任人唯親。
六.立威需近圓遠(yuǎn)方
領(lǐng)導(dǎo)通過一系列手段建立自己的威信叫作立威。 對領(lǐng)導(dǎo)而言,至少需要立兩種“威”: 一是在企業(yè)中的威信,二是在行業(yè)中的威信。前者可使領(lǐng)導(dǎo)有效地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的,后者能使領(lǐng)導(dǎo)及其單位在社會(huì)上樹立良好形象,吸引各種人才的關(guān)注與興趣。領(lǐng)導(dǎo)立威藝術(shù)在于近圓遠(yuǎn)方。
所謂近圓,是指領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部要充分尊重各類人才,善于聽取他們的意見,尊重他們的意愿,多為他們排憂解難,多為他們辦好事、辦實(shí)事。所謂遠(yuǎn)方,是指領(lǐng)導(dǎo)在參與各種外界活動(dòng)的過程中,要堅(jiān)持站在本企業(yè)的立場上代表本企業(yè)的利益。這“方”是維護(hù)本單位及本企業(yè)人才的合法權(quán)益,而不能通過損害他們的利益來換取別人的好感。
七.激勵(lì)需形圓神方
激勵(lì)的目的在于調(diào)動(dòng)人的積極因素,團(tuán)結(jié)和諧,形成群體合力。所謂形圓,是指激勵(lì)時(shí)要注意手段和方法,并加以靈活應(yīng)用。所謂神方,是指激勵(lì)必須堅(jiān)持正確的原則,即針對不同需要,注正工作和人才本身,努力做到公正、公平。
八.處事需方圓兼顧
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的群體, 人與人之間的各種爭端和矛盾不可避免。領(lǐng)導(dǎo)在處理爭端和矛盾時(shí)一定要做到方圓兼顧,既要通情達(dá)理,又要合情合理,不能失之偏頗。只有方圓兼顧,才能公正;只有公正,才能平衡,才能減少人才的內(nèi)耗與矛盾。
九.協(xié)調(diào)需小圓大方
溝通協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)處理人才之間相互關(guān)系常用的方式,它的藝術(shù)在于小圓大方。所謂小圓大方,即在整體上和方向上堅(jiān)持原則,在細(xì)節(jié)與局部上寬宏大量。領(lǐng)導(dǎo)要把握好原則與細(xì)節(jié)、整體與局部的關(guān)系:
其一,求大同存小異,求大方而可小圓;
其二,善于委曲求全,增加人才之間的相互依賴與信任。
十.建立領(lǐng)導(dǎo)模式需表圓本方
“表圓”旨在保住新用人模式的認(rèn)同基礎(chǔ),以免格格不入;“本方”旨在繼承中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成自己的獨(dú)特風(fēng)格,把人才對前任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同慢慢轉(zhuǎn)移到自己身上來。
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