一、智能團(tuán)隊(duì)
第一，扼殺團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的三大錯(cuò)誤：人事，資金，經(jīng)營模式。
第二，團(tuán)隊(duì)高速發(fā)展的五個(gè)加速器:專注力、清晰度，問責(zé)制、影響力、可持續(xù)的能量;
第三，掌控大腦，才能創(chuàng)造高績(jī)效，我們將大腦歸納為兩個(gè)狀態(tài):
一是幼獸狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，我們無法訪問我們大腦的所有部分，因此我們只能產(chǎn)生“反抗一逃跑一麻木”等反應(yīng)，這時(shí)運(yùn)行的是安全程序。
二是智能狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，我們很容易接觸到我們所有的資源，可以根據(jù)選擇來進(jìn)行反應(yīng)，可被愿景激發(fā)
。
二、提升團(tuán)隊(duì)核能的五個(gè)加速器
1.專注力
最重要的事情是了解你現(xiàn)在身在何處，以及打算去往哪里。判斷是否具有良好的專注力有三個(gè)維度:現(xiàn)實(shí)感、活在當(dāng)下、優(yōu)先化。
2.清晰度
(1)三個(gè)維度:
語言——說出真正的意思和真正的需求;
計(jì)劃——現(xiàn)狀、 目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)
方法;意圖——獲得成果 要具體和全面;
(2)點(diǎn)燃激情三維度:使命、愿景、價(jià)值觀;
(3)有效溝通的四種類型:信息共享、要求、承諾和辯論。
3.問責(zé)制
( 1)實(shí)施關(guān)鍵:利用問責(zé)秘訣;分解目標(biāo)，創(chuàng)建問貴制結(jié)構(gòu);通過報(bào)告，跟蹤結(jié)果;激勵(lì)措施,獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效,處置低績(jī)效。
(2)信任遭到破壞有三個(gè)方面的原因:能力、承諾、性格。
4.影響力
(1)先決條件一 融洽的關(guān)系。
(2)先進(jìn)影響力工具——元程序， 極大增強(qiáng)安全感、歸屬感、自信心。
六種關(guān)鍵元程序:
進(jìn)取一退守;
求異一-循規(guī);
高瞻一-細(xì)察;
行動(dòng)一沉思;
內(nèi)向一外向;守成求變。
5.可持續(xù)能量三個(gè)角色:受害者、拯救者、迫害者。
三、行動(dòng)起來
1.團(tuán)隊(duì)變革三要素
( 1)影響團(tuán)隊(duì)變革的六大因素:環(huán)境、行為、能力、信念、身份、核心/文化;
(2)變革五過程:抗拒、嘲諷、有用、習(xí)慣和新標(biāo)準(zhǔn);
(3)定位團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀和期望目標(biāo)。
2.持續(xù)高效
(1)持續(xù)的職能團(tuán)隊(duì)常常具備以下四個(gè)關(guān)鍵要素:行為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性，核心使命、愿景和價(jià)值觀，機(jī)構(gòu)的有效性;
(2)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的五大要素:系統(tǒng)性思維、個(gè)人行為、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
(3)智能團(tuán)隊(duì)金字塔。
3.團(tuán)隊(duì)阻礙
(1)創(chuàng)始人五宗罪：
不關(guān)心文化;
失去“黃金降落傘”;
獨(dú)行俠；
現(xiàn)實(shí)扭曲;
不明智的合并；
(2)搞小團(tuán)體，暗中拆臺(tái)
(3)對(duì)的人，錯(cuò)的崗
(4)企業(yè)文化破碎的原因：不關(guān)心客戶體驗(yàn)，服務(wù)差，團(tuán)隊(duì)被動(dòng)。
四、如何衡量你的智能團(tuán)隊(duì)
采用三步驟流程:
第一步，評(píng)估:
找出工作中三個(gè)優(yōu)先問題，我們想去哪?什么時(shí)候出發(fā)?如何到達(dá)?評(píng)估內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)力、拐點(diǎn)、文化、執(zhí)行力、營銷、其他服務(wù)。提交評(píng)估結(jié)果:找出差距，成功指標(biāo)確定，訂立成功計(jì)劃。
第二步，行動(dòng):
計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)一戰(zhàn)略、 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃，跨職能小組。提交結(jié)果:差距縮小情況，成功達(dá)標(biāo)情況。
第三步，投資回報(bào)率:擴(kuò)大影響。
聯(lián)系客服
