分類 | 領(lǐng)導(dǎo)力
【這是黃鑫在2018年11月的第2期分享】
您好，我是黃鑫，這篇聊的話題是：作為一個管理者應(yīng)該掌握的10項黃金法則！這是筆者多年觀察和總結(jié)出來的有效法則，希望能給您啟發(fā)！
當(dāng)然，即使你的職位現(xiàn)在有可能不是管理者，你也很有可能在職業(yè)生涯的某個時候履行一些管理職責(zé)，比如組織一場會議，搞一次活動，都會運用到我下面介紹的管理方法。
作為一名企業(yè)家，您已經(jīng)是一名管理者，因為幾乎每一項職責(zé)都有一些管理要素。
簡而言之，您所管理的員工就是讓您的愿景成為現(xiàn)實的人，您的工作就是確保他們有效地完成工作。
但是，成為一名有效的管理者，不僅僅是讓員工更努力地工作， 或者更有效率，強迫員工以某種方式工作可以滋生怨恨，甚至是不忠誠，但在管理上過于放縱更會導(dǎo)致不良習(xí)慣，懶惰或無聊。管理風(fēng)格沒有對錯，只有在不同的階段是否合適您所承擔(dān)的工作，因為每個員工和公司都會有個人觀點，您要做的是，符合公司的企業(yè)文化價值要求的基礎(chǔ)上，把握不同員工的個性運用科學(xué)和藝術(shù)的方法進行管理。
但是如果您在管理中遵循這10條“黃金”有效管理規(guī)則，能有效地避免一些普遍“錯誤”的管理方式。
這10條黃金法則包括
01
保持一致
這是第一條規(guī)則，因為它適用于大多數(shù)其他規(guī)則。在您的管理方法有效之前，它必須是一致的。您必須在每次出現(xiàn)時獎勵相同的行為，在出現(xiàn)時阻止相同的行為，并以平等、客觀的觀點對待團隊中的每個成員。
02
注重溝通的清晰度，準(zhǔn)確性和徹底性
您與團隊溝通的方式可以決定您最終的成功。在轉(zhuǎn)發(fā)指令，重新召開會議或更新公司制度時，請努力提高溝通的清晰度，準(zhǔn)確性和徹底性。可以運用多種溝通方式，包括通過面對面談話，電子郵件還是電話。清晰、準(zhǔn)確和徹底是避免錯誤傳達并使團隊保持在同一體系的最佳方式。
03
設(shè)定團隊合作的目標(biāo)
現(xiàn)如今，單打獨斗的時代早以過去，團隊的力量會更加強大，如果您希望您的團隊成員一起工作，讓他們一起工作。那就不能只為部門或個人設(shè)定單一的目標(biāo)，這種傳統(tǒng)的管理方式只會讓團隊成員產(chǎn)生各自為陣的心態(tài)，迫使團隊成員保持孤立狀態(tài)，所謂“事不關(guān)已，高高掛起”。相反，應(yīng)該給員工一個統(tǒng)一的關(guān)注點和目的，激勵他們在一起。
04
公開獎勵和認(rèn)可努力工作
當(dāng)團隊成員做了特別的事情時，獎勵他/她“獎金、小獎杯甚至只是一個簡單的帶薪休假”，并且要在公開場合進行表彰，在團隊成員面前這樣做; 它將使受表揚者感覺良好，并向團隊的其他成員展示努力工作的回報。但必須注意的是，要在你的獎勵中保持一致，一視同仁和客觀，這樣你就不會被認(rèn)為不公平，從而鼓勵正向的工作氛圍。
05
樹立榜樣
作為經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)者，您應(yīng)該根據(jù)自己的行為樹立榜樣。如果你遲到，你的團隊將會減少準(zhǔn)時。如果你容易發(fā)脾氣，其他人在控制情緒方面也會有不妥。力爭成為完美工作者的理想，特別是在團隊成員面前。
06
永遠不要選擇'一刀切'
您的團隊由具有不同個性、優(yōu)秀、一般和有想法的個人組成。切勿使用完全相同的方法來激勵，鼓勵或靈活運用不同的激勵方法。專注于個人，并根據(jù)每個人的個性特征和工作情況定制適合每個人的方法。
07
保持盡可能透明
管理者作為個性鮮明的人，100%透明是很難做到的，但要盡力做到，因為透明度表明您作為領(lǐng)導(dǎo)者的誠信，并與團隊中的個人成員建立信任。如果你撒謊或隱瞞信息，你可能會危害你的關(guān)系和你作為領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)重，從而失去別人對你的尊重。
08
鼓勵所有意見和想法
您積極參與討論并嘗試對組織進行改進的人越多越好。永遠不要責(zé)罵團隊成員獨立地發(fā)表意見，即使他們發(fā)表意見時沒有經(jīng)過深思熟慮，也不太符合您的想法，對于不同意見更應(yīng)該包容。為了表達意見而對某人進行指責(zé)，只會令其產(chǎn)生怨恨，并阻止人們分享他們自己的新想法。
09
幫助人們享受工作
不用刻意地去進行處理，可以 通過諸如偶爾搞個小型聚餐，驚喜午餐外出，專用休息室或甚至與您的員工進行隨意對話等新元素，讓工作日更加愉快。幫助您的員工享受上班，從而迸發(fā)出更大的工作熱情努力工作。
10
用心傾聽并提出問題
如果有人不同意您的管理風(fēng)格或不喜歡公司的發(fā)展方向或企業(yè)文化，請不要讓那個人保持沉默。您應(yīng)該找他來仔細聽聽他的想法。并詢問整個團隊的問題：您如何看待這一點？你對這件事有什么感想？這種開放式對話使得主動識別問題和共同創(chuàng)造互利環(huán)境變得更加容易。它還將使您的員工感到受到贊賞和認(rèn)可。避免員工私下進行非正式的討論而產(chǎn)生不利的影響。
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