很多項目管理人員對于WBS的概念、創(chuàng)建以及使用可能只是大概了解，沒有真正掌握其中內涵，在具體使用中會遇到各種的問題，今天我就常見的一些問題，一一解答，以便大家以后遇到同樣的問題可以輕松解決。
答：項目WBS包含分包商承擔的工作范圍。
解析：項目WBS定義項目的整個工作范圍，包括所有工作內容以及所有可交付成果，包括內部的、外部的和中間要完成的，還包括項目管理。項目分包內容也是項目工作的一部分，只是具體的執(zhí)行單位不同而已。一般分包商承擔的項目工作的WBS相比發(fā)包方自己實施的WBS顆粒度要粗一些，沒有必要分解的太細。具體粗細程度取決于組織管理要求。
答：這一說法不準確。
解析：100%原則指出WBS的所有層次子層次上的工作總和應100%地完全等于“母”層次上的工作。子層級上工作總和要滿足100%等于母層次的工作，必須是按照一種思路進行分解。因此，應該是屬于同一“母”層級的子層級元素應該按照同一思路進行分解。
答：WBS中必須加上項目管理這一元素。
解析：在進行項目工作分解時，很多人經常忽略項目管理這項工作，這是一個很嚴重的錯誤。項目管理是項目中神圣不可分割的一部分，項目工作分解更多是依據流程、功能、結構，項目管理工作很多時候沒有體現在這些WBS中，因此，應該在以上分解原則的基礎上，增加一項“項目管理”，體現項目經理及項目團隊的管理工作，這樣才滿足WBS100%原則。進行項目工作分解時，我們通常將項目管理工作置于WBS第一層的最右邊，是否將其進一步細化要視管理需要而定，一般情況下項目經理還是應對其進行細化分解。
答：不是分解越細越好，滿足組織管理需求就行。
解析：WBS是以項目的可交付結果為導向而對項目任務進行的分組，它把項目整體任務分解成較小的、易于管理和控制的若干子任務或工作單元。WBS分解目的是形成更小更易管理的工作結構，因此，易于管理就成衡量WBS分解成效的最重要標志。WBS到底分解到多細,沒有一個統(tǒng)一的標準，只有滿足組織管理需求這一核心要求即可。實踐表明，項目WBS最多使用20個層次，多于20層是過度的。對于一些較小的項目4－6層一般就足夠了。答:每一層級分支不需要分解到相同的層級。
解析：WBS中的支路沒有必要全都分解到同一層次，即不必把結構強制做成對稱的。在任意支路，當達到一個層次時，可以做出所要求準確性的估算，就可以停止了。WBS分解是為了便于管理，不同工作內容管理需求不一樣，有的工作需要分解很細才能有效管理，有的則以較粗的分解即可管理，具體根據工作內容和組織管理需求而定，不是每一層級工作都需要分解到相同的層級。
答：項目WBS的創(chuàng)建應該由項目經理負責組織項目團隊人員完成。
解析：項目WBS是組織項目實施的工作依據，是開展一切項目管理工作的重要依據和基礎?？紤]到項目WBS如此重要的功能，項目工作分解必須由項目經理來負責，這樣有利于項目經理按照自己的思路和需求進行項目工作的管理。答：項目WBS初步分解完成后，應該對WBS最底層的工作包進行檢驗，確保WBS完全定義或分解。一般底層工作包的檢驗標準包括：每個任務的狀態(tài)和完成情況是可以量化的；明確定義了每個任務的開始和結束；每個任務都有一個可交付成果；工期易于估算且在可接受期限內；容易估算成本；各項任務是獨立的。
答：項目WBS分解成果應該完整，但不是唯一的。
解析：完整，是指項目WBS定義了項目所工作，也就是說，最終形成的WBS中的工作必須“不多不少，剛剛好”，既不能缺項，也不能出現對實現項目目標無用的工作，做到“要完成項目目標必須要做這些工作，而且所有工作都做完才可以實現項目目標”。WBS的不唯一，是由于按照不同的分解思路、分解方法，分解出來的分解結果以及表現形式是不同的。
聯系客服
