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商業(yè)談判的藝術(shù)
商業(yè)管理專家一直強(qiáng)調(diào),成功的商業(yè)交易主要依賴于談判的藝術(shù),絕大多數(shù)成功商人都是談判高手,這使他們能輕而易舉地完成一筆交易。

  傾聽 

  一個(gè)談判高手通常提出很尖銳的問題,然后耐心地傾聽對(duì)方的意見。商務(wù)專家說,如果我們學(xué)會(huì)如何傾聽,很多沖突是很容易解決的。問題的關(guān)鍵是傾聽已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù),而很多商人都忙于確定別人是否聽見他們說的話,而不去傾聽別人對(duì)他們說的話。

  充分的準(zhǔn)備

  要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息。例如,你的客戶的需要是什么?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的。

  高目標(biāo)

  有高目標(biāo)的商人做得更出色。期望越多,得到的越多。賣家的開價(jià)應(yīng)該比他們期望得到的要高,買家則應(yīng)該還一個(gè)比他們準(zhǔn)備付的要低的價(jià)格。

  耐心

  管理專家認(rèn)為,誰能靈活安排時(shí)間誰就有優(yōu)勢(shì)。如果談判時(shí)對(duì)方趕時(shí)間,你的耐心能對(duì)他們?cè)斐删薮蟮挠绊憽?/p>

  滿意

  如果在談判中對(duì)方感到很滿意,你已經(jīng)成功了一半,滿意意味著對(duì)方的基本要求已經(jīng)達(dá)到了。

  讓對(duì)方先開口

  找出談判方渴望達(dá)到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開口。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開口,有可能付出的比實(shí)際需要的要多。

  第一次出價(jià)

  不要接受第一次出價(jià)。如果你接受了,對(duì)方會(huì)想他們其實(shí)能再壓一下價(jià),先還價(jià)再作決定。

  讓步

  在商業(yè)談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應(yīng)地再從對(duì)方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話,對(duì)方會(huì)向你索要更多。

  離開

  如果一個(gè)交易不是按照你計(jì)劃中的方向進(jìn)行,你該準(zhǔn)備離開。永遠(yuǎn)不要在沒有選擇余地的情況下談判,因?yàn)槿绻谶@種情況下談判,你就使自己處在下風(fēng)。

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