| 【主辦單位】 柏明頓人力資源管理咨詢有限期公司
【培訓(xùn)時(shí)間】 2009年2月28-3月1日（周六\日）
【培訓(xùn)費(fèi)用】 3580 元 / 人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材、證書(shū)、午餐等)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】 廣州冰花酒店
【報(bào)名咨詢熱線】楊老師 020-38731055轉(zhuǎn)637 Fax:020-38730464 手機(jī)：13527850716
上海021-65614939 email:zhangf@pmt.net.cn 詳情見(jiàn)網(wǎng)站：http://hrxy.pmt.net.cn/ （在線報(bào)名：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)所報(bào)課程標(biāo)題） |
| 課程說(shuō)明：
■千里馬難尋，不一定是千里馬罕見(jiàn)，而是伯樂(lè)沒(méi)有用好的甄選方法與技巧。企業(yè)可能會(huì)因?yàn)橐淮五e(cuò)誤的選才決定而付出好幾倍的成本。正確的人，才能將事做的正確、做的精準(zhǔn)，而善用目標(biāo)選才，正是幫助企業(yè)贏戰(zhàn)未來(lái)的關(guān)鍵.
■本課程的目的在于協(xié)助公司的人力資源部門(mén)人員，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層，了解目標(biāo)選材方法，藉由結(jié)構(gòu)式面談問(wèn)題的設(shè)計(jì)，擺脫對(duì)候選人的主觀印象，改善傳統(tǒng)面談方法的缺失，使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的選材技能。
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| 課程大綱 引子：
親身經(jīng)歷：
作為招聘主管的我
作為中層為自己部門(mén)招聘的我
作為高層為企業(yè)選才的我
面試前
一、厘清并盡量避免頭腦中的誤區(qū)
1. 下意識(shí)夸大企業(yè)
2. 對(duì)某些人/某些事的定式（刻板印象）
3. 應(yīng)屆生招聘中忽略情商逆商
4. 試圖尋找超人
5. "俄羅斯套娃"現(xiàn)象
二、確定勝任貴公司工作的通用勝任素質(zhì)
1. 冰山模型-"泰坦尼克"是撞哪里沉的
2. 變革中的公司需要什么素質(zhì)的候選人
三、確定勝任貴公司某特定崗位的特定勝任素質(zhì)
1. 簡(jiǎn)單的工作分析-候選人上班以后做什么
2. 關(guān)鍵事件提煉-最容易失敗的是什么
3. 核心勝任素質(zhì)-完成關(guān)鍵事件需要具備什么
4. 具體設(shè)定某崗位的3-4條核心勝任素質(zhì)
面試中
1. 避免無(wú)效提問(wèn)的方法
2. 行為面試技巧1：如何問(wèn)
3. 行為面試技巧2：如何聽(tīng)
4. 行為面試技巧3：如何看
5. 行為面試技巧4：如何記
6. 行為面試技巧5：如何控制面試速度
7. 行為面試技巧6：如何維護(hù)候選人自尊
面試后
1. 運(yùn)用心理測(cè)評(píng)工具為選材把關(guān)
2. 背景調(diào)查的技巧
3. 準(zhǔn)確地評(píng)估候選人-最好與最合適
總結(jié)： 選材流程回顧
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| ［導(dǎo)師簡(jiǎn)介］ 張曉彤 老師 柏明頓管理咨詢公司資深講師，曾任諾基亞（中國(guó)）投資有限公司北方區(qū)人力資源經(jīng)理，諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理，金蝶軟件（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)。被媒體評(píng)選為“國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派講師”、“杰出十大培訓(xùn)師”之一；培訓(xùn)以親和，深入的實(shí)務(wù)派風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)。從95年開(kāi)始就應(yīng)外界之邀做關(guān)于招聘和面試技巧的講座，學(xué)員逾七萬(wàn)人，其中這一門(mén)課程的學(xué)員已逾兩萬(wàn)人。對(duì)很多企業(yè)不同類型的招聘和面試中出現(xiàn)的典型現(xiàn)象進(jìn)行過(guò)跟蹤訪談，避免了外企技能在其他類型企業(yè)中的水土不服現(xiàn)象。
出版的書(shū)籍有：人才的選育用留；員工關(guān)系管理；績(jī)效管理實(shí)務(wù)；會(huì)議管理實(shí)務(wù)
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