1、當(dāng)你聚精會(huì)神地聽(tīng)課或聽(tīng)音樂(lè)會(huì)時(shí)，如果有人在旁邊高談闊論，你一般會(huì)怎樣做？請(qǐng)舉例說(shuō)明。

　　答案解析：能針對(duì)具體情況，在不影響對(duì)方自尊心的條件下巧妙地讓對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題所在，用成熟的解決方法(如幽默)；或曾經(jīng)采取過(guò)不恰當(dāng)?shù)姆绞?，現(xiàn)在已有成熟的解決問(wèn)題的方式。

　　2、在一次朋友聚會(huì)上，有位朋友和你交談時(shí)，猛烈地批評(píng)最近報(bào)紙上刊登的某一文章的觀點(diǎn)，而他不知道你就是這篇文章的作者，這時(shí)，又有一位朋友加入你們的行列，談話中他無(wú)意指明了你是這篇文章的作者，先前那位朋友頓覺(jué)很尷尬，在這種情況下，你會(huì)怎么辦？

　　答案解析：情緒反應(yīng)穩(wěn)定，從容，能用幽默的語(yǔ)言等其他巧妙的方法化解尷尬的局面，減輕對(duì)方的壓力，給對(duì)方臺(tái)階下。

　　3、舉例談?wù)劊阍谏钪腥绾卧鲞M(jìn)師生之間、同事之間的感情？你的這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對(duì)以后的工作有什么幫助？

　　答案解析：我認(rèn)為一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，關(guān)系到一個(gè)人是否成功，是否能夠很好地提升自己的素養(yǎng)。在我上大學(xué)的時(shí)候，喜歡和人交往，和同宿舍的同學(xué)在一起，可以增進(jìn)感情，并且在離家的日子里，相互關(guān)愛(ài)，宿舍是自己在學(xué)校的“大家”，幫忙提水、打飯，誰(shuí)生病了相互照顧，節(jié)日一起出去游玩等；和老師、同學(xué)在一起，謙虛、熱情是很重要的，謙虛才能看到別人的優(yōu)點(diǎn)，不斷地完善自己，經(jīng)常向老師談心、請(qǐng)教問(wèn)題，可以逐漸地成熟，熱情地參加很多活動(dòng)，不僅可以充實(shí)自己的生活，還能增進(jìn)相互之間的感情等等。所以，在以后的工作中，我一定會(huì)努力提高自己的業(yè)務(wù)和T作能力，積極地向前輩和同事學(xué)習(xí)，熱情地參加集體活動(dòng)，在不影響自己工作的情況下，積極地承擔(dān)其余的丁作，我相信如果我有幸成為一名公務(wù)員，一定會(huì)構(gòu)建一個(gè)和諧而積極向上的處室環(huán)境。

　　4、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓诱_處理同上級(jí)的關(guān)系。

　　答案解析：(1)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。

　　(2)應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入的分析研究，反復(fù)領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，以便自覺(jué)地、主動(dòng)地而非被動(dòng)地、盲目地予以實(shí)施。

　　(3)如果是副職，切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時(shí)，主動(dòng)起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只在該請(qǐng)示時(shí)才請(qǐng)示。

　　(4)如果上級(jí)是靠關(guān)系爬上去的平庸無(wú)能者，應(yīng)該顧全大局，在適當(dāng)時(shí)機(jī)主動(dòng)出謀劃策，在關(guān)鍵問(wèn)題上及時(shí)予以協(xié)助。．如果上級(jí)是強(qiáng)橫霸道者，最好私下?lián)砹?zhēng)，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長(zhǎng)對(duì)方氣焰。如果上級(jí)是追求完美者，應(yīng)該予以提醒。工作不少，有個(gè)主次緩急，樣樣追求完美可能會(huì)因小失大。如果上級(jí)是嫉賢妒能者，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)委婉規(guī)勸，用虛懷若谷的誠(chéng)意感動(dòng)他。

　　(5)向上級(jí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)從其失誤中吸取教訓(xùn)。