要素分析與名詞解釋
交期(Delivery)要素
D-1交期要求
D-2交貨不準(zhǔn)時(shí)之處置
D-3運(yùn)輸條件
D-4供貨能力與穩(wěn)定性
D-5供貨優(yōu)先度
D-6交期縮短之改善
D-7供貨數(shù)量之彈性
D-8規(guī)格變更之換貨
Understanding Lead Time
「交期」具有「期限」與「期間」的兩種意義
「期限」指的是約定交貨的日期，或生產(chǎn)計(jì)劃所設(shè)定完成的日期，即是一般俗稱的『Due Date』
「期間」則指的是生產(chǎn)期間(自制造工令發(fā)出，至完成該工令所定之?dāng)?shù)量為止的期間)，或指的是接受訂購(gòu)期間(自接受訂單至交貨為止的期間)，即是一般所稱的『 Lead Time 』
前置時(shí)間(Lead Time)
NAPM Glossary of Key Purchasing Terms的定義
The period of time from the date of a purchase order to the date of delivery of the order.(從采購(gòu)訂貨日期到送貨日期這段時(shí)間。)
APICS Dictionary 7th Edition的定義
(1) A span of time required to perform a process (or series of operations).(完成一制程或一系列加工所需的時(shí)間)
(2) In a logistics context, the time between recognition of the need for an order and the receipt of goods.(在物流業(yè)中，指的是從確認(rèn)訂單，到客戶收到貨物的這段時(shí)間。)
要件與分析
構(gòu)成交期的基本要件
行政作業(yè)的前置時(shí)間(Administration Lead Time)
采購(gòu)原料的前置時(shí)間(Raw Materials Requisition Lead Time)
生產(chǎn)制造的前置時(shí)間(Manufacturing Lead Time)
運(yùn)送的前置時(shí)間(Transportation Lead Time)
驗(yàn)收與檢驗(yàn)的前置時(shí)間(Receiving and Inspection Lead Time)
其他零星的前置時(shí)間(Other Contingency Lead Time)
影響交期的主要因素
需求與產(chǎn)能的關(guān)系(Demand and Capacity Relationship)
需求的型態(tài)(Demand Pattern)
產(chǎn)品的復(fù)雜性(Product Characteristics)
供應(yīng)商本身的策略(Supplier Policies)
運(yùn)送的距離(Delivery Factors)
如何有效管理交期
降低供應(yīng)商接單的變異性
降低整備時(shí)間(Set-Up Time)
解決生產(chǎn)線上的瓶頸
降低運(yùn)送的時(shí)間
降低行政作業(yè)時(shí)間
及時(shí)供貨采購(gòu)(Just-In-Time Purchase)
供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI
供應(yīng)商派駐一位于客戶廠區(qū)內(nèi)的人員(vendor on-site planner)，實(shí)際使用客戶的電腦系統(tǒng)，替客戶執(zhí)行物料計(jì)劃及補(bǔ)充的工作。
供應(yīng)商的工廠與客戶的電腦系統(tǒng)連線，直接取得客戶的物料需求計(jì)劃(MRP)資料。
對(duì)于那些持續(xù)固定使用，且數(shù)量變化小的材料補(bǔ)充，如氣體、油料等，儲(chǔ)存槽上有容量水準(zhǔn)顯示裝置，供應(yīng)商可依照顯示徑自進(jìn)行補(bǔ)充作業(yè)。
交期追蹤改善的步驟
與供應(yīng)商建立交期改善的指標(biāo)，并使其了解計(jì)算的基準(zhǔn)。
統(tǒng)計(jì)交期問題發(fā)生的原因，以及延遲交貨及提前交貨的比率。
定期向供應(yīng)商公布交貨績(jī)效，并檢討交貨準(zhǔn)確性的統(tǒng)計(jì)記錄。
與供應(yīng)商訂定改善交貨準(zhǔn)確性的行動(dòng)方案。
持續(xù)追蹤考核檢討，直至交期改善。
如何確保供應(yīng)商如期交貨
與供應(yīng)商維持伙伴、共存共榮的生命共同體關(guān)系
視供應(yīng)商為在外工廠的延伸
訂定買賣雙方均可接受的合理采購(gòu)供貨時(shí)間
運(yùn)用「總括訂單Blanket Order」
鼓勵(lì)供應(yīng)商縮短前置時(shí)間(Lead Time)及周期時(shí)間(Cycle Time)，并更有效的管理庫(kù)存
加強(qiáng)采購(gòu)部門與公司內(nèi)部生產(chǎn)、市場(chǎng)行銷等相關(guān)部門之間溝通
對(duì)彼此的需求與產(chǎn)能有充分的了解
鼓勵(lì)供應(yīng)商從「銷售導(dǎo)向」的做法，轉(zhuǎn)變?yōu)椤钢С挚蛻粜枨髮?dǎo)向」的觀念。
鼓勵(lì)供應(yīng)商主動(dòng)積極的進(jìn)行「持續(xù)改善」的動(dòng)作
改善并簡(jiǎn)化采購(gòu)作業(yè)流程，讓溝通變得更有效率
公平合理的與供應(yīng)商分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
準(zhǔn)備零件的替代來(lái)源(Second source)，以備不時(shí)之需
對(duì)于重要物料，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的出貨控制，與進(jìn)度查察
對(duì)交期延誤累犯的廠商訂定加重的違約罰則 ，以敬效尤
對(duì)于交期準(zhǔn)確的廠商，也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)
以開放式、誠(chéng)懇的態(tài)度，就交期改善的指標(biāo)與供應(yīng)商溝通改進(jìn)，共同達(dá)成交貨迅速，高度信賴，價(jià)格優(yōu)勢(shì)的最終目標(biāo)
操作實(shí)務(wù)
采購(gòu)交期的管理實(shí)務(wù)操作
1：采購(gòu)遇到的交貨期一些困難,是不是就只有你一個(gè)人知道，有沒有讓其他部門的人了解到你的具體實(shí)情,具體難處?你有沒有通過一些溝通方式(如郵件)告訴相關(guān)部門或上級(jí)?讓其他部門人都知道,或者尋求幫助。很多時(shí)候,要解決一件事情,單靠一個(gè)人、一個(gè)采購(gòu)部是不可能完成的,這個(gè)時(shí)候更需要的是跨部門的團(tuán)隊(duì)合作才能成功，這就是我們常說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作精神！
2：采購(gòu)工程師將供應(yīng)商采購(gòu)原料、生產(chǎn)、運(yùn)輸、等作業(yè)所需的時(shí)間列示成“交期跟進(jìn)表”，要求供應(yīng)商填寫回傳（也可要求供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)表格填好傳真我司），尤其是精密五金件、塑膠件、包裝材料這些涉及到模具和需購(gòu)原料制做的物料，更加要如此去做。以便及時(shí)跟催！
3：要能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的各種物料的生產(chǎn)工藝流程有著清楚的認(rèn)識(shí)，能夠評(píng)估出自下訂單開始，在什么時(shí)候供應(yīng)商己生產(chǎn)到哪一步了，以往都在哪個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題居多，這些都要在你的腦海里有著清楚的認(rèn)識(shí)。在交貨期的前幾天便要有目的地與供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)！
4：與對(duì)方（供應(yīng)商）的跟單員緊密聯(lián)系溝通非常重要，因?yàn)楣?yīng)商的跟單員是最清楚其生產(chǎn)（排單）物料的情況的！
5：必要的廠商輔導(dǎo)：出現(xiàn)品質(zhì)或相關(guān)異常，采購(gòu)要能及時(shí)找到相關(guān)人員去協(xié)助供應(yīng)商解決，如品質(zhì)人員、技術(shù)人員等。甚至要安排技術(shù)、品質(zhì)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)可以考慮到供應(yīng)商處進(jìn)行驗(yàn)貨，以降低因進(jìn)料檢驗(yàn)不合格導(dǎo)致斷料發(fā)生的情況。
6：遇到供應(yīng)商備料不到時(shí)，也要幫忙供應(yīng)商聯(lián)系關(guān)聯(lián)的公司看看能不能幫忙解決；
7：如果在某一時(shí)段，下給同一供應(yīng)商的訂單物料很多，如塑膠物料，供應(yīng)商根本沒有辦法全部都能滿足你的交期要求，這個(gè)時(shí)候，你就要與公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通，哪些物料的交期是最急的，要先做；哪些物料的交期相對(duì)沒那么急的，可以緩一緩后做。 一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)與銷售、生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通，因?yàn)椋核麄兪遣少?gòu)的直接客戶！這點(diǎn)要時(shí)時(shí)刻刻記住！
8：加強(qiáng)交貨前的稽催、催促工作——提醒供應(yīng)商及時(shí)交貨。 對(duì)自己負(fù)責(zé)的物料，每天一定要對(duì)《到貨明細(xì)表》進(jìn)行定期的瀏覽檢查，對(duì)于今天要到的物料要清楚明了。有目的地聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)。甚至對(duì)于明天要到的貨也進(jìn)行確認(rèn)，或者提前一天對(duì)物料進(jìn)行確認(rèn)！
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