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讓控銷的淡季不淡!

 

淡季,是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)

淡季為什么淡

四大原因造成了淡季的淡。一是占基礎(chǔ)用藥主流的感冒藥、咳嗽藥、發(fā)燒藥等品類需求驟減,好像是市場(chǎng)的總體容量下滑了;二是太熱了,藥店或者門診的營(yíng)業(yè)時(shí)間也在縮短,因而銷量受到影響;三是太忙了,消費(fèi)者進(jìn)入農(nóng)忙時(shí)間,很多小病基本上容易被忽略,銷量也受到影響;四是太懶了,控銷人員們同樣因?yàn)闊?,終端走訪和拉單的時(shí)間也被壓縮了,銷量受到影響。

要是客戶營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)、要是業(yè)務(wù)人員勤快一點(diǎn)、要是消費(fèi)者對(duì)自己的健康注意一點(diǎn)、要是能夠有夏季的旺銷品種就好了,這些假設(shè)也只是假設(shè),淡季到來的事實(shí)無法改變。

淡季就是淡

雖然筆者無法用醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)據(jù)來論證,醫(yī)藥行業(yè)的淡旺季涇渭分明,但是就筆者曾經(jīng)用控銷戰(zhàn)斗過的企業(yè)中,這一點(diǎn)是毫無疑問的。我們承認(rèn)淡季的存在,但不表示我們可以無動(dòng)于衷、無所作為,而是要基于承認(rèn)這個(gè)前提,然后著手去做在淡季里該做的功課與事情,讓淡季和旺季的工作有效的延續(xù)和對(duì)接,這才是關(guān)鍵所在。

 

淡季,是控銷者們“潛伏”的黃金時(shí)間

凡事都有兩面性,既然業(yè)務(wù)遇阻是淡季的主要特征,那么在管理上是不是別有洞天的時(shí)間段呢?回答是肯定。筆者以為:對(duì)于控銷而言,淡季是控銷者們的黃金時(shí)間,著重從以下幾個(gè)方面“潤(rùn)物細(xì)無聲”:

內(nèi)訓(xùn)提升

喜歡學(xué)習(xí),這是醫(yī)藥控銷者們之所以優(yōu)秀的根本原因。尤其是一邊實(shí)戰(zhàn),一邊理論學(xué)習(xí),這對(duì)于學(xué)習(xí)的有效性而言更是事半功倍。營(yíng)銷基礎(chǔ)的夯實(shí)與提升、當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)的認(rèn)知與解讀、控銷中遇到的實(shí)際問題解決策略、下半年?duì)I銷計(jì)劃的制作和實(shí)施、企業(yè)文化的教育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)施等等。

難點(diǎn)突破

從頭一年的9月到第二年的5月長(zhǎng)達(dá)9個(gè)月的銷售旺季,這其中無論是在業(yè)務(wù)上,還是在管理上,應(yīng)該說遇到了一些問題,尤其是產(chǎn)品打造的缺陷、客戶規(guī)劃的缺失、市場(chǎng)運(yùn)作的混亂和模式導(dǎo)入的變異等業(yè)務(wù)問題和組織設(shè)置問題、崗位交叉問題、薪酬改動(dòng)問題、考核調(diào)整問題等,都可以利用淡季進(jìn)行有效的改變。

助銷升級(jí)

雖然淡季勢(shì)不可擋,但是作為生產(chǎn)里最活躍的因素,控銷人員的終端走訪和實(shí)地助銷還是必不可少的,而且很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能選擇了休憩,此時(shí)做點(diǎn)文章更容易出彩,不但要搞,而且還要搞成升級(jí)版,就算效果不佳,一來算是做廣告了,二來可以有效的延續(xù)客情,為旺季的到來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

控銷,讓淡季走開

文章到此,同行們基本看懂筆者意思了:傳統(tǒng)上銷售的淡季,卻是管理上的旺季,這一階段既可以對(duì)過去的問題、失誤,甚至是錯(cuò)誤,進(jìn)行改變、革新,還可以對(duì)未來進(jìn)行更加深入的探討和準(zhǔn)備,大致從以下三個(gè)方面做好銜接,就是筆者言下:控銷讓淡季走開!

轉(zhuǎn)變認(rèn)知,時(shí)不我待

從過去以為的“全是淡季,等到旺季再發(fā)力吧”到“業(yè)務(wù)上的淡季卻是管理上的旺季”,這個(gè)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,一下子就可以抓住所謂淡季的主線,因而不會(huì)做出錯(cuò)誤的決定和不匹配的事情來。

有序行動(dòng),各個(gè)突破

從6月到8月,差不多100天的時(shí)間,可以整合利用,做出“轉(zhuǎn)變認(rèn)知100天,讓淡季走開”的主題營(yíng)銷準(zhǔn)備,科學(xué)的安排時(shí)間,按照輕重緩急來設(shè)定這100天里可以解決的問題,確定好要做事情的先后順序,然后“把合適得事情交給合適的人”,各司其責(zé)。

循序漸進(jìn),快樂控銷

雖然,短短的100天可能要解決的問題一大堆,甚至感覺時(shí)間不夠用,也不必要生硬的強(qiáng)求,遵循“基于現(xiàn)狀、空中加油”的原則,力所能及的去做當(dāng)下必須要做而且可以做到的事情,讓控銷這個(gè)聽起來無比華麗、做起來周而復(fù)始的工作在團(tuán)隊(duì)的競(jìng)合中、在愉悅的心情里,充實(shí)的快樂的順利的度過!

 

結(jié)束語:如果說旺季是一場(chǎng)饕餮盛宴,那么淡季就是在強(qiáng)身健體、定制盛裝、操練禮儀、訓(xùn)練舞步,讓自己在出席這場(chǎng)盛宴時(shí),顯得更加的得心應(yīng)手、容光煥發(fā)、風(fēng)度翩翩,談笑間,把對(duì)手的所有陰謀詭計(jì)和狙擊策略,用沉甸甸的銷售增長(zhǎng)碾壓個(gè)粉碎,而且絕對(duì)要裝出一臉萌萌的無辜,用這種控銷人特有的驕傲,來回報(bào)這個(gè)淡季里所有運(yùn)籌與付出!

 

醫(yī)藥營(yíng)銷及管理公眾號(hào)“谷豐觀點(diǎn)”



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