導(dǎo)言
本文內(nèi)容針對(duì)超高凈值家族或家辦經(jīng)營(yíng)者（家辦CEO）在創(chuàng)設(shè)、運(yùn)營(yíng)家族辦公室中的問(wèn)題為基礎(chǔ)而形成，主要用于解答大家在創(chuàng)立、和運(yùn)營(yíng)家族辦公室的過(guò)程中的種種問(wèn)題，以便家族辦公室創(chuàng)始人、股東能清晰了解“建立家族辦公室的目的”、“股東結(jié)構(gòu)”、“家族辦公室的運(yùn)營(yíng)成本都有哪些”等。之后我們會(huì)圍繞家族辦公室的創(chuàng)設(shè)與運(yùn)營(yíng)話題編寫(xiě)系列內(nèi)容持續(xù)分享交流，歡迎大家關(guān)注。
在說(shuō)明“家族辦公室的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由誰(shuí)支付？”這個(gè)問(wèn)題前，我們需要先說(shuō)明一下“家族辦公室應(yīng)采用哪種法律形式？”本文的視角為圍繞某個(gè)“富豪家族”需求設(shè)立的家族辦公室。
家族辦公室與其服務(wù)的富豪家族一樣獨(dú)一無(wú)二，因此，創(chuàng)立與組建一個(gè)家族辦公室經(jīng)常需要量身定制。實(shí)際的架構(gòu)設(shè)計(jì)取決于一個(gè)家族及其目標(biāo)。適用于這個(gè)家族辦公室的架構(gòu)可能未必適合另一個(gè)家族辦公室。
最有效的家族辦公室架構(gòu)設(shè)計(jì)可以滿足“所服務(wù)的家族”的具體需求，服務(wù)的范圍（以及相應(yīng)的員工人數(shù)和能力水平）將由家族決定。
案例分析
為了介紹一個(gè)家族辦公室的架構(gòu)設(shè)計(jì)流程，我們來(lái)看一個(gè)海外家族的案例。
這個(gè)家族的祖父母創(chuàng)立了一家公司，經(jīng)過(guò)多年辛苦經(jīng)營(yíng)，公司取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。祖父母為了遺產(chǎn)規(guī)劃的目的將企業(yè)的股權(quán)注入了一個(gè)信托。他們的女兒（家庭中的媽媽?zhuān)┩ㄟ^(guò)家族信托掌控家族企業(yè)的股權(quán)，成為企業(yè)的掌舵人。媽媽和爸爸育有四個(gè)子女，都開(kāi)始建立各自的家庭。家族企業(yè)能夠定期支付豐厚的分紅進(jìn)入家族信托，這些資金通過(guò)家族信托投資設(shè)立了一個(gè)投資基金，基金凈值增長(zhǎng)迅速，有趕超家族企業(yè)之勢(shì)。家族成員一致認(rèn)為，他們需要在商業(yè)管理、投資運(yùn)作和監(jiān)控方面的支持。他們同時(shí)計(jì)劃以私人基金會(huì)的形式開(kāi)展長(zhǎng)期的慈善活動(dòng)。最后，考慮到下一代的傳承，大家認(rèn)為有必要保存和分享家族創(chuàng)業(yè)和開(kāi)展社區(qū)慈善活動(dòng)的悠久歷史。
這個(gè)家族創(chuàng)建“家族辦公室”的目的和需求：
同時(shí)，該家族發(fā)現(xiàn)，如果他們的家族辦公室能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至有機(jī)會(huì)吸引遠(yuǎn)親、朋友或者有類(lèi)似需求的熟人加入。（該案例部分引自柯比.羅思普洛克博士的《家族辦公室完全手冊(cè)：超高凈值家族及其顧問(wèn)必備指南》一書(shū)）
法律實(shí)體的選擇
在國(guó)內(nèi)，可供“家族辦公室”選擇使用的法律形式主要有“有限責(zé)任公司”、及“合伙企業(yè)”，由于合伙企業(yè)的GP需要承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任以及合伙企業(yè)存在可能有爭(zhēng)議的責(zé)任規(guī)定（合伙人之間可以約定與投資額不一致的利益約定），現(xiàn)在的家族辦公室一般會(huì)選擇“有限責(zé)任公司”。家族辦公室設(shè)立的公司類(lèi)型根據(jù)家族設(shè)立“家族辦公室”的目的可以是“投資咨詢公司”、“財(cái)務(wù)咨詢公司”或者“咨詢服務(wù)公司”。
“家族辦公室”設(shè)立“有限責(zé)任公司”的股東情況
公司股東一般有如下幾種類(lèi)型：
單一家族、或者兩個(gè)及以上的家族
股東是企業(yè)家個(gè)人或者家族信托，股東按照工商注冊(cè)的資本金規(guī)模履行出資義務(wù)。家族辦公室的經(jīng)營(yíng)者可以是家族成員、和或聘請(qǐng)外部人員、和或采用外包服務(wù)。
家族、以及家族辦公室的經(jīng)營(yíng)者
為了激勵(lì)家族辦公室的經(jīng)營(yíng)者和保證利益的一致性，在成立家族辦公室時(shí)，選用的家族成員外的“家辦經(jīng)營(yíng)者”有一定的參股。
家族和家族辦公室外包服務(wù)供應(yīng)商
股東是企業(yè)家個(gè)人或者家族信托、以及家族辦公室外包服務(wù)提應(yīng)商，股東按照工商注冊(cè)的資本金規(guī)模履行出資義務(wù)。家族辦公室外包服務(wù)提供商可以為“家族辦公室”培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者，以及提供一系列職能替代服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)模式與成本
家族辦公室的股東義務(wù)主要是“注冊(cè)資本金的出資義務(wù)”、“提供資源支持”、“提供品牌支持”，出資可分多次、也可以一次性出資，每次出資的比例由股東商議決定。資本金的注入主要是用于“家辦公司籌建、及初期運(yùn)營(yíng)所需成本支出”。
股東的權(quán)益是享有“分紅權(quán)”、及對(duì)重要事項(xiàng)的表決權(quán)?！胺旨t”是指在家辦公司運(yùn)營(yíng)“盈利”后，經(jīng)股東會(huì)討論決定將部分或者全部的盈利分配給股東的部分。“盈利”是指公司營(yíng)業(yè)收入減去營(yíng)業(yè)成本（成本包含了人力成本、辦公成本、獎(jiǎng)金等）。
家族辦公室的創(chuàng)建及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由誰(shuí)支付？
在說(shuō)明家族辦公室的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)成本都有哪些、由誰(shuí)支付前，我們需要再重申一下股東（家族）設(shè)立家族辦公室的目的和需求：
基于家族辦公室設(shè)立的目的，我們來(lái)看看家族辦公室的基本運(yùn)營(yíng)都需要哪些職能：
家族辦公室為完成如上職能，通常有兩種可選擇的運(yùn)營(yíng)方式，不同的方式會(huì)產(chǎn)生不同類(lèi)型的成本費(fèi)用：
招聘自建
第一種方式是家族辦公室通過(guò)招聘能勝任上述職責(zé)的人員來(lái)完成，這種方式運(yùn)營(yíng)成本主要是人員成本和必要的辦公成本。但這種方式的挑戰(zhàn)有：
1. 招聘什么樣的人、如何找到他們、如何培養(yǎng)激勵(lì)及考核他們；
2. 對(duì)于一個(gè)初建的家族辦公室，招聘這些人的成本過(guò)高；
專(zhuān)業(yè)外包
第二種方式是，除了家族辦公室CEO外，其他崗位職責(zé)通過(guò)采用外包服務(wù)的方式替代。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是：
1. 沒(méi)有過(guò)多的人員成本負(fù)擔(dān)，同時(shí)能減少“招聘及管理人員的成本”；
2. 采用外包服務(wù)成本低、效率高；避免過(guò)高的固定成本及管理成本；
3. 外包服務(wù)供應(yīng)商一般是在紐約、上海、北京、新加坡、香港等經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的城市，能夠有效避免偏遠(yuǎn)地區(qū)的信息不暢及人才匱乏的問(wèn)題。
這種方式下，運(yùn)營(yíng)成本主要是CEO的人力成本、外部服務(wù)成本及必要的辦公成本。
例如，某家族辦公室的股東由3方組成，即企業(yè)家族、家辦CEO和專(zhuān)業(yè)服務(wù)外包公司，同時(shí)家辦公司的運(yùn)營(yíng)模式采用CEO+專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)商的模式（也就是家辦的其他職能，如上文提到的IT\COO\市場(chǎng)職能\法律合規(guī)職能等將由一個(gè)專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)公司來(lái)整體提供，這個(gè)公司也是家辦公司的股東）。
這種模式下，家辦公司的運(yùn)營(yíng)成本就包含CEO的成本（工資、福利和獎(jiǎng)金）、專(zhuān)業(yè)外包公司的服務(wù)成本、辦公室及差旅成本。這里大家要區(qū)分的一個(gè)重要問(wèn)題，也是通常會(huì)混淆的一個(gè)問(wèn)題，就是一個(gè)CEO，他既有可能是一個(gè)家辦公司的股東，承擔(dān)股東的相關(guān)權(quán)力和出資注冊(cè)資本金的義務(wù)，但他同時(shí)作為家族辦公室經(jīng)營(yíng)的CEO，也會(huì)獲取基本工資、獎(jiǎng)金等，專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)公司亦然。
結(jié)語(yǔ)：家族辦公室創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)成本，在家族辦公室創(chuàng)立初期，主要是由股東實(shí)繳的注冊(cè)資本金來(lái)支付。在家族辦公室進(jìn)入良性運(yùn)營(yíng)后，家族辦公室的運(yùn)營(yíng)成本將由公司的營(yíng)業(yè)收入來(lái)支付。后面我們會(huì)定期在這里與大家分享有關(guān)“家族辦公室”的話題，感謝大家的支持。
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