區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具備的素質(zhì)
一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé),必須具備以下七項素質(zhì):
1、有思想,頭腦始終保持清醒
首先,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須有思想。業(yè)界權(quán)威營銷專家、長虹電器(中國)營銷公司總經(jīng)理郭德軒先生曾指出:做市場的人,必須有自己的思維;我們是靠頭腦(智力)來贏得市場!
其次,區(qū)域經(jīng)理工作必須始終保持頭腦清醒,因為市場瞬息萬變,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)不能有絲毫的懈怠。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)應(yīng)該具備分解問題的能力,將問題具體化、分解開來,有全局觀,能夠跳出問題看問題。
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作在行動上可以忙起來,但是心理上一定要閑,這樣我們才有精力去想一些問題,能夠發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的根源,并找到解決問題的關(guān)鍵和策略。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須學(xué)會跳出問題來全面看待問題的能力。同時,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)頭腦始終保持清醒,也有助于區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)更好的管人、理事,真正將區(qū)域內(nèi)的營銷工作做到面面俱到。
第三,區(qū)域經(jīng)理工作必須學(xué)會自我調(diào)節(jié),能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。做銷售的人是一群孤寞的獨(dú)行者,他們遠(yuǎn)離家人,每天接受來自商家、顧客、上級領(lǐng)導(dǎo)以及其他形形色色的“客戶”的壓力。很多營銷人員臉上難有笑容,這是長期受壓的結(jié)果,更是他們?nèi)狈ψ晕裔尫艍毫Φ谋憩F(xiàn)。試想一下:一些區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)凌晨兩三點(diǎn)還睡不著,白天又得拼命工作,精神狀態(tài)極差,這樣的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績嗎?答案不言而喻。
2、有抱負(fù),永葆激情與活力
“人生最大的樂趣在于實現(xiàn)自我”,一個沒有追求的人的一生是毫無意義的。拼殺在一線市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)同樣需要有自己的抱負(fù),一旦沒有抱負(fù),沒有好勝的心態(tài),那么,這個區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)就很難在激烈的競爭中贏得市場,同時也不會把激戰(zhàn)商場當(dāng)作一種人生樂趣,最終只能被競爭所累,被市場所淘汰。
3、卓越的組織協(xié)調(diào)能力
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理職責(zé)同時也是一個優(yōu)秀的管理者,他必須具有卓越的組織協(xié)調(diào)能力。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須學(xué)會整合各方面資源,在時間、空間、物料、人員一定的情況下,充分組合并有效協(xié)調(diào),使之發(fā)揮最大的功效。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)應(yīng)該嘗試取消形容詞,杜絕說“不可能”,在現(xiàn)有條件下,將各方面資源整合利用,獲取最大收益,這是對區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)的一大要求。
4、平和的心態(tài),獨(dú)特的人格魅力
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須擁有一顆平和的心態(tài),并且要善于利用平和的心態(tài)和方式處理一些激烈的問題。
現(xiàn)在的市場已經(jīng)形成強(qiáng)勢渠道商主導(dǎo)廠商關(guān)系的商業(yè)格局,說得通俗點(diǎn):“現(xiàn)在的商家就是大爺,廠家是孫子”。在這種情況下,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)更需要掌控好自己的情緒,平和的心態(tài)是極其重要的。一些年輕氣盛的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé),在很多時候都不能很好的控制自己的情緒,本來可以解決掉的小事情往往因此無限擴(kuò)大,這是一種不成熟的心態(tài),區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)對此必須予以高度重視。同時,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須樹立自己獨(dú)特的人格魅力,擁有大氣、霸氣,具備睿智、豁達(dá)、大度、果敢的素質(zhì)。市場是不相信眼淚的,下屬崇尚的是“武力”,這個“武力”就是指區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)獨(dú)特的人格魅力。
一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)應(yīng)該注意自己的人格魅力對自己團(tuán)隊和下屬的影響。從某種意義上來說,領(lǐng)導(dǎo)的性格決定了他下屬團(tuán)隊的個性,一個團(tuán)隊的個性同時也決定了這個團(tuán)隊整體的戰(zhàn)斗力?!耙恢华{子率領(lǐng)一群羊,其整體戰(zhàn)斗力強(qiáng)于一只羊率領(lǐng)一群獅子”,說的就是這個道理。在一定的時候,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須大膽嘗試,用一些極端的方法來解決一些問題。這是一種“冒險”。但是,俗話說得對“富貴險中求”,做市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé),當(dāng)然需要一些冒險精神。比如說,某個黑白兩道通吃的經(jīng)銷商老賴帳,這時你用常規(guī)的方法來解決,是非常棘手的,甚至可以說是無計可施。這時,我們的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)就需要刻意的去尋找一些另類的方法來解決這個問題了。
5、務(wù)實,會算帳,具有獨(dú)立經(jīng)營的能力
每個區(qū)域經(jīng)理職責(zé)都是所轄區(qū)域內(nèi)的一個“私人老板”,因此,他們必須具有實干精神,堅持務(wù)實,能夠以身作則,身先士卒,執(zhí)行力強(qiáng)。
光有這些還是很不夠的。作為一個“私人老板”,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須具有獨(dú)立經(jīng)營的能力。一位朋友提出,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具有“修鞋、鋪路、長跑、鍛煉身體”的能力,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)不僅要會跑,而且要在沒有路的情況下學(xué)會自己給自己鋪路,學(xué)會自己給自己做鞋子。在有條件的前提下,繼續(xù)前進(jìn);在沒有條件的情況下,想法設(shè)法創(chuàng)造條件來繼續(xù)前進(jìn)。因為區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)在營銷工作中,多數(shù)時候做事情并不是“萬事俱備、只欠東風(fēng)”的,所以,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具有主觀能動性,能夠積極主動的去“創(chuàng)造”一些條件。
6、學(xué)會學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)
這里所說的“學(xué)習(xí)”,不是指學(xué)習(xí)大學(xué)教科書所說的“知識”,那是一般人都能學(xué)會的,只是一種程序式的問題;這里所說的“學(xué)習(xí)”,是指學(xué)習(xí)“課外知識”,非一般人都能學(xué)會的,是真正決定成敗、拉開距離的知識,它包括自我和他人、以及社會上各種各樣成功與失敗的經(jīng)驗和教訓(xùn)、領(lǐng)悟與感觸,是需要時間、需要悟性來鑄造的。
現(xiàn)在的社會是一個知識經(jīng)濟(jì)橫行、新事物層出不窮的社會,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須喜歡學(xué)習(xí),學(xué)會學(xué)習(xí),才能始終跟上時代的步伐,不斷前進(jìn)。一個想做事的人總是會想辦法不斷的提高自己,一個想提高自己的人總是會抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會去學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí)的人最后總是很會學(xué)習(xí),會學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)起來自然也就輕松多了。會學(xué)習(xí)的人在任何地方都會學(xué)到東西,這源于陌生,對環(huán)境的陌生,并刻意給自己創(chuàng)造這種陌生。
學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。所以,區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須有毅力,能夠堅持學(xué)習(xí)。一般的營銷人員總是將營銷工作當(dāng)成是一種肉體折磨和精神扭曲,優(yōu)秀的營銷人員則體驗到了一般人所體驗不到的肉體和精神考驗,他們不是將營銷工作視作麻木的體力勞動,而是一種意志的鍛煉,調(diào)節(jié)自己的心態(tài),在清醒平和的心態(tài)下愉悅的做這些事情,因為他們知道自己正在超越別人超越自己。這是一個讓人想來就要興奮的人生歷程。
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