電子商務(wù)的本質(zhì)就是壓縮產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者之間的流通環(huán)節(jié)次數(shù),跨境電子商務(wù)要做的就是將從工廠到海外消費(fèi)者之間的流通環(huán)節(jié)壓縮到最低,從而實(shí)現(xiàn)工廠利潤最大化,消費(fèi)者支出最小化的雙贏局面。
跨境電子商務(wù)在中國的發(fā)展,可以追溯到2004年ebay易趣的第一次改版.隨著中國商品在全球市場逐漸被認(rèn)可,ebay決定將中國平臺(tái)同全球?qū)?,從而將ebay易趣的商品納入到全球ebay中去,只可惜這次改版卻成了淘寶打敗ebay在中國業(yè)務(wù)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而更多的商家看到的僅僅是淘寶如何在中國打敗ebay,卻忽略了中國商品走出去這個(gè)事實(shí)。
自2008年金融危機(jī)后,隨著大宗集裝箱出口貿(mào)易的萎縮,傳統(tǒng)出口型外貿(mào)公司,逐漸從原來的集裝箱出口轉(zhuǎn)型到以零售為主的外貿(mào)小包出口,這是我國跨境電商迎來的第一次快速增長期。筆者曾在2009年發(fā)表過一篇文章《后金融危機(jī)時(shí)代網(wǎng)上外貿(mào)零售將迎來新一輪增長》。從后來發(fā)展的走勢看,當(dāng)年的分析是完全準(zhǔn)確。
2013年蘭亭集勢的上市,給了跨境電子商務(wù)在資本市場打了一針強(qiáng)心劑,雖然蘭亭集勢上市之前有DX,中國制造.Dhgate等各種B2C平臺(tái)的跨境嘗試,但總體來說跨境電商一直在很低調(diào)中進(jìn)步。同時(shí)由于大集裝箱式出口業(yè)務(wù)的萎縮,政府開始重視以小包出口為主的跨境電子商務(wù)渠道,來彌補(bǔ)由于大宗出口萎縮帶來的影響,紛紛出臺(tái)各種政策,以促進(jìn)跨境電商的發(fā)展。
2015年我國迎來了互聯(lián)網(wǎng)+年,現(xiàn)在大家普遍有個(gè)共識(shí),在互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)業(yè)中,電子商務(wù)有三個(gè)方向是優(yōu)先選擇的,移動(dòng)電子商務(wù),農(nóng)業(yè)電子商務(wù)以及跨境電子商務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)如何從事跨境電子商務(wù),跨境電子商務(wù)有什么特點(diǎn),在從事中有哪些風(fēng)險(xiǎn)。筆者將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行剖析。
筆者在2012年參與國家發(fā)改委關(guān)于跨境電商課題時(shí)總結(jié)出跨境電商中的三.三規(guī)律。從地區(qū),產(chǎn)品和平臺(tái)三個(gè)不同緯度梳理了各自的特點(diǎn)。即三個(gè)區(qū)域,三個(gè)類別和三個(gè)平臺(tái)。
1.跨境電商中的三個(gè)區(qū)域
跨境電子商務(wù)中的第一個(gè)區(qū)域是以北美,澳大利亞及歐洲為主的一線區(qū)域,這部分被我們稱為老牌的跨境電子商務(wù)區(qū)域,具有市場份額大,消費(fèi)群體成熟,電子商務(wù)規(guī)則規(guī)范等特點(diǎn),一般跨境企業(yè)能擁有這部分區(qū)域的用戶,足可以很順暢的從事相關(guān)業(yè)務(wù)。像蘭亭集勢,DX等電商平臺(tái),開始起家時(shí)主要是以這些區(qū)域?yàn)橹黝}。
跨境電子商務(wù)中的第二個(gè)區(qū)域是以俄羅斯,巴西,墨西哥,西班牙,東南亞以及印度等為主的新興外貿(mào)區(qū)域,這部分區(qū)域的特點(diǎn)具有市場潛力巨大,年增長率高等特點(diǎn)。但這些區(qū)域同時(shí)具備規(guī)則不成熟,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)偏高等特點(diǎn),對于企業(yè)來說,可以嘗試做這些區(qū)域,但是要有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。其他區(qū)域可以理解成待開發(fā)區(qū)域,比如非洲,由于物流等限制,這些區(qū)域是跨境電子商務(wù)的處女地,有待進(jìn)一步去開發(fā)?!?/p>
2. 跨境電子商務(wù)中的三個(gè)產(chǎn)品類別
跨境電子商務(wù)中的第一個(gè)熱銷產(chǎn)品類別是以電子類產(chǎn)品為主,早期在ebay從事跨境電子商務(wù)的商家中,有相當(dāng)一定比例的用戶是從事這類產(chǎn)品的,同時(shí)3C類產(chǎn)品在跨境中同樣具備市場份額大,增長速度變緩,利潤率變低等特點(diǎn)。是做跨境電子商務(wù)入門級產(chǎn)品,已不再是高利潤產(chǎn)品類別。
跨境電子商務(wù)的第二類熱銷產(chǎn)品是以婚紗,家居,飾品及假發(fā)為主的各種裝飾品為主,這類產(chǎn)品相對于3C產(chǎn)品來說具有市場份額不大,年增長率高等特點(diǎn)。是當(dāng)前跨境電子商務(wù)中的熱銷產(chǎn)品類別。比如蘭亭集勢就是靠婚紗起家,后來增加了3C,假發(fā)等產(chǎn)品。假發(fā)類產(chǎn)品特別注明以下,假發(fā)已經(jīng)是我國某些區(qū)域外貿(mào)產(chǎn)業(yè),比如山東青島有相當(dāng)一批外貿(mào)出口型公司是以出口假發(fā)為主,而他們的生產(chǎn)工廠則集中在山東西部的鄄城縣。
汽配類產(chǎn)品是跨境電子商務(wù)中第三大類熱銷產(chǎn)品,這類產(chǎn)品以年增長速度快,區(qū)域用戶特點(diǎn)明確等特征。相對于以上兩大類別產(chǎn)品,這類產(chǎn)品具有更大的增長空間。
3. 跨境電子商務(wù)中的三個(gè)平臺(tái)
在跨境電子商務(wù)中有各種電子商務(wù)的模式可以供選擇,比如以阿里巴巴為主的B2B平臺(tái),以Dhgate為主的小額批發(fā)平臺(tái),以蘭亭集勢為主的自主B2C平臺(tái)等,相對于國內(nèi)的電商平臺(tái)來說,跨境電商模式可為百花齊放,甚至以facebook為主的商圈模式都可以成為是跨境電子商務(wù)模式的一中,這些模式在跨境電子商務(wù)的零售中份額中的占比偏小,大部分份額基本上被以下三大平臺(tái)所占領(lǐng)。
Ebay是跨境電子商務(wù)中必選的平臺(tái)之一,屬于老牌的跨境電子商務(wù)平臺(tái),如果有人認(rèn)為ebay已經(jīng)被淘寶打敗了,請回爐重新學(xué)習(xí)電子商務(wù)的歷史再來從事跨境電商。Ebay在美國的地位相當(dāng)于淘寶在中國的地位,同時(shí)ebay的全球化程度在跨境平臺(tái)中是最高的,ebay在全球有30多個(gè)國家和地區(qū)有銷售平臺(tái),基本覆蓋全球。據(jù)相關(guān)人士提供的數(shù)據(jù)顯示,ebay上的中國商家2013年在全球的交易額約為70億美金,大約在400多億人民幣,而這個(gè)交易額是有8000多個(gè)賣家產(chǎn)出,可以平均計(jì)算出每個(gè)商家年交易額數(shù)。Ebay具有規(guī)則嚴(yán)厲,容不得半點(diǎn)假貨及侵權(quán)的產(chǎn)品存在。所以要從事ebay需要先去做自己的產(chǎn)品調(diào)研,看看哪些產(chǎn)品有侵犯專利,哪些產(chǎn)品有侵犯商標(biāo)的行為,這類產(chǎn)品是容忍度為零。比如女孩子用的直發(fā)器是絕對不允許在上面銷售的。直發(fā)器是海外的一個(gè)專利。筆者建議未從事過ebay的商家,可以先到ebay進(jìn)行練手,這次是跨境電商規(guī)則的發(fā)源地。
跨境電子商務(wù)中的另一個(gè)平臺(tái)選擇是亞馬遜。亞馬遜在美國的位置,相當(dāng)于京東在中國的位置。2012年以前亞馬遜是不允許中國的企業(yè)用戶到亞馬遜美國平臺(tái)從事電商業(yè)務(wù)的,使得要從事亞馬遜業(yè)務(wù)的中國商家需要到美國注冊公司才可完成。2012年亞馬遜在中國推出了全球開店業(yè)務(wù),主要是協(xié)助中國商家到亞馬遜美國、英國等其他平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)銷售目的。在亞馬遜中國以外的平臺(tái)開店,除了需要公司資質(zhì)外,同樣有跟ebay一樣嚴(yán)厲的規(guī)則,商標(biāo),侵權(quán)類商品零容忍。全球開店業(yè)務(wù)已經(jīng)成為亞馬遜中國在未來業(yè)務(wù)中的重要布局。
速賣通是阿里巴巴推出的零售跨境電子商務(wù)平臺(tái),在阿里巴巴剛推出速賣通時(shí)并不被行業(yè)內(nèi)的同仁所看好,主要有由于阿里巴巴在國際上一直從事的是B2B詢盤接單業(yè)務(wù),不熟悉海外的終端消費(fèi)群體的特征,同時(shí)阿里巴巴在國際中的商業(yè)文明程度相對前兩大平臺(tái)有一定的差距。直到2012年速賣通交出年交易額7億美金的成績后,才逐漸獲得了行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。速賣通主打新興外貿(mào)區(qū)域,以俄羅斯,巴西,墨西哥,東南亞等區(qū)域?yàn)橹?。同時(shí)速賣通具備ebay和Amazon不具有的資源優(yōu)勢,擁有國內(nèi)最多的從事電子商務(wù)的商家用戶,在商家用戶體驗(yàn)中遠(yuǎn)高于其他平臺(tái),速賣通的走勢越來越淘寶化。
除了以上三個(gè)平臺(tái)之外還有很多其他的平臺(tái)可供選擇,比如蘭亭集勢也開通了平臺(tái)業(yè)務(wù),Dhgate,newegg,etsy等平臺(tái),各有千秋,所以在選擇平臺(tái)時(shí)以適合自己為主。
了解跨境電子商務(wù)銷售區(qū)域,類別和渠道后,其他門檻便不再是從事跨境電商的障礙,在線支付有很成熟的paypal,跨境快遞有完善解決方案的4PX,做到一定程度后海外倉的使用都有比較完善的系統(tǒng)與方案。轉(zhuǎn)型升級跨境電子商務(wù)的唯一障礙是想不想從事,而不是能不能從事的問題。
以上筆者主要談了跨境電子商務(wù)中出口的業(yè)務(wù),同步進(jìn)行的還有跨境電子商務(wù)中的進(jìn)口業(yè)務(wù),也就是我們常說的海淘業(yè)務(wù)。海淘業(yè)務(wù)的發(fā)展有兩個(gè)主要原因,一則是國內(nèi)用戶群體的需求,相對于奢侈品LV等之類的產(chǎn)品外,國內(nèi)用戶更需要的是那些不太知名但是性價(jià)比較好的海外產(chǎn)品。二則是我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)入其他國家和地區(qū),同樣需要開放我們的市場給其他國家和地區(qū)的商品,開放是對等的。
各地政府都在加大對海淘的支持力度,紛紛成立保稅區(qū)來降低進(jìn)口企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。在傳統(tǒng)的進(jìn)口業(yè)務(wù)中,進(jìn)口產(chǎn)品到岸后需要去報(bào)關(guān)繳稅等,然后產(chǎn)品才可以出現(xiàn)在國內(nèi)的零售市場,這對于企業(yè)來說無形中提升了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。保稅區(qū)的作用是產(chǎn)品到保稅區(qū)后僅僅只做備案即可出現(xiàn)在國內(nèi)市場銷售,銷售完畢后再進(jìn)行報(bào)關(guān)及繳稅。無法銷售掉的產(chǎn)品可以退回,無需報(bào)關(guān)。大大降低了企業(yè)在進(jìn)口中的風(fēng)險(xiǎn)。