學(xué)學(xué)管仲的觀人術(shù)
管仲是齊桓公的宰相，他當(dāng)宰相期間，實(shí)施了一系列的強(qiáng)國政策，使齊國成為春秋時(shí)期最富足、最強(qiáng)盛的大國，稱霸諸侯。管仲作為一名實(shí)踐型的思想家，與其他思想家不同的地方，在于他親自參與了政治，所言所行，無不合乎實(shí)際，絕非空言。
他在齊國能順利推行強(qiáng)國政策，很大程度得益于他的“觀人有術(shù)”。由于有了知人之明，用人得當(dāng)，政治上的一切措施，都能按照他的思想逐一展開，齊國才一躍成為當(dāng)時(shí)的霸主。管仲在《管子》一書里的“形勢篇”詳述了他獨(dú)特的人物鑒定法，這套“觀人術(shù)”在數(shù)千年后的今天，仍然適用于當(dāng)今的人力資源管理，對于如何選人、育人、留人、裁人起著不可估量的借鑒指導(dǎo)意義。
“撫巨者，可以遠(yuǎn)舉。”
撫巨者，是指會(huì)擬定遠(yuǎn)大計(jì)劃、把以后的發(fā)展看得清楚的人。這種人可以跟他共商大計(jì)，和賦予重任。企業(yè)看重的也應(yīng)該是這種人，能清晰地把握自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，胸中有藍(lán)圖、有理想，并有效地與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合起來，這種有先見之明的人，可以放心地讓他獨(dú)當(dāng)一面。另外，自我設(shè)置目標(biāo)的能力以及個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的融合是至關(guān)重要的。而對那些只圖近利，鼠目寸光，做一天和尚撞一天鐘的人，只能用他于不影響大局的工作。
“顧憂者，可與敬道?！?o:p>
能夠時(shí)?；仡欉^去，檢討自己所做的事到底是好的還是壞的，這么有責(zé)任感的人，可以讓他擔(dān)任要職。真正專注于工作的人，會(huì)把做事放在首位，想方設(shè)法總結(jié)、反思、改進(jìn)原來的工作方法，不斷創(chuàng)新，在經(jīng)常性的自我否定中取得進(jìn)步。這種人不拘泥于過去取得的成就，也不會(huì)拘謹(jǐn)于過去的錯(cuò)誤中不能自拔，而是始終將目光向前看，從過去的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，不斷修正自己，突破自己。在講求學(xué)習(xí)型組織的今天，改善心智模式已顯得尤為重要，現(xiàn)代組織需要的正是這種人。
“其計(jì)也速，而憂在近者，往而勿也?！?o:p>
只知急追眼前之功，不考慮計(jì)策的可行與否，這種人應(yīng)當(dāng)疏遠(yuǎn)他?，F(xiàn)代管理中，制定計(jì)劃是重要的，但是評估計(jì)劃的可行性并擬定切實(shí)有效的實(shí)施步驟更為關(guān)鍵，這決定了你的決策質(zhì)量的優(yōu)劣。那種好大喜功，做事盲目性強(qiáng)的人確實(shí)難以委以重任，尤其對于高層管理者來說更是如此，你的思路、你的決定將直接影響企業(yè)的走勢和命運(yùn)，一招不慎，滿盤皆輸。所以，不管是對于基層員工也好，高層領(lǐng)導(dǎo)者也好，都應(yīng)積極地培養(yǎng)科學(xué)決策的意識(shí)。
“舉長者，可遠(yuǎn)見也?！?o:p>
有先見之明，而能追求長期利益的人，是屬于大器晚成型的人，從某個(gè)角度上講，這種人好像不夠機(jī)靈，但是需看清這是穩(wěn)健帶來的結(jié)果，對這種人必須以長期的眼光看待他、照料他。這也是我們常講的有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人，這種人的共同特點(diǎn)是含而不露、韜光養(yǎng)晦，把精力放在不斷學(xué)習(xí)提高自己上。對這種人要耐心地觀察、培訓(xùn)、考核，將來肯定會(huì)對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。而那些看起來機(jī)靈透頂，處處喜歡表現(xiàn)自己、張揚(yáng)自己的人反而要很好地考驗(yàn)他。
“裁大者，眾之所比也?！?o:p>
堅(jiān)決執(zhí)行大計(jì)的人物，必然受大眾敬重。公司之行大計(jì)，國家之行大計(jì)，無不需要眾人的尊敬、支持，方能順利推動(dòng)，所以，要施行大計(jì)，就非重用勇于行事的人才不可。這就是我們常講的決斷力、執(zhí)行力。空有計(jì)劃和藍(lán)圖是不行的，管理絕不是概念化的東西，而是實(shí)實(shí)在在地?cái)[在企業(yè)每個(gè)人面前的，其貫徹執(zhí)行需要有相當(dāng)強(qiáng)的能力。尤其在關(guān)系企業(yè)命運(yùn)攸關(guān)的變革或大的決策變動(dòng)時(shí)，光紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需有效地整合企業(yè)內(nèi)外部資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
“美人之懷，定服而勿厭也?！?o:p>
判斷一個(gè)人是不是大人物，絕不能以眼前之功為依據(jù)。現(xiàn)代人力資源管理中，應(yīng)該給每個(gè)人設(shè)置一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、長期的考評系統(tǒng)，著眼于長期的培訓(xùn)和激勵(lì)，切不可僅僅依靠一時(shí)的功績判斷一個(gè)人能力的優(yōu)劣?！奥愤b知馬力，日久見人心?！蔽覀冎廊说哪芰Ρ憩F(xiàn)有顯性和隱性之分，很多管理者往往對某些有能力但沒有機(jī)會(huì)得以施展的人才“一葉障目，不見泰山”。從這個(gè)意義上講，我們應(yīng)當(dāng)做的是給員工搭建一個(gè)能充分施展自己才華的平臺(tái)，建立一個(gè)公正、公平、開放的競爭機(jī)制，以長期績效評估人。
“必得之事，不足賴也?！?o:p>
動(dòng)不動(dòng)就說：“這件事太簡單了?！边@么輕易地下結(jié)論的人，不能寄予信賴。輕易地高估自己的能力而對事情的困難程度不做充分估計(jì)，這反映了一個(gè)人的做事心態(tài)，一種輕率的不負(fù)責(zé)任的心態(tài)，一種蜻蜓點(diǎn)水似的人格表現(xiàn)。組織需要的是腳踏實(shí)地，并且能夠“大膽假設(shè)、小心論證”的思考周密的人。要慎言、慎行、慎下結(jié)論，那種“嘴邊無毛，辦事不牢”的人是我們所不齒的。
“必諾之言，不足信也?！?/font>
“這種事情交給我，保證做得又快又好”。如此輕易許諾的人，絕不能隨便相信。我們經(jīng)常遇到這種情況，把一份工作交給此類人去做往往一拖再拖，或者注定胎死腹中，如果你催他快點(diǎn)做完，他就搬出一大堆理由為自己辯解。當(dāng)然，我們需要積極主動(dòng)的人，需要能勇于承擔(dān)責(zé)任、自告奮勇地走在前列的人，但我們需要的是智者，而不是莽夫。凡事要對自己能做什么和不能做什么有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，不要輕易許諾。
“小謹(jǐn)者，不大立?！?o:p>
拘泥細(xì)節(jié)的人，難有大成，因?yàn)樗粫?huì)鉆牛角尖，斤斤計(jì)較，忘了掌握大局。翻越一座高山并不可怕，可怕的是在通往山頂?shù)穆飞媳恍椎囊活w沙子吸引住注意力而裹足不前。企業(yè)中人要學(xué)會(huì)遺忘，忘掉那些讓人煩心的細(xì)節(jié)，把精力集中于將事情做好，胸懷大量才能成就大業(yè)。
“偏食者，不肥體?！?o:p>
偏食的人，身體絕不會(huì)長得結(jié)實(shí)，同理，偏執(zhí)一方的人，也很難成功。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化時(shí)代的到來使企業(yè)對復(fù)合型人才的需求越來越熱，單一能力型的人已漸漸不能適應(yīng)這速變的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的人務(wù)資源培訓(xùn)機(jī)制，致力于完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)以更好地適應(yīng)企業(yè)的需求。
“有無棄之言者，必參之于天地也?！?o:p>
出語絕無廢言的人，即使將天下交給他治理，也可以一百個(gè)放心。這種人做事果斷、剛毅，屬于典型的“能力”型人才?！坝袩o棄之言者”處處為自己和他人節(jié)省時(shí)間，追求高效、簡約，從不會(huì)讓工作以外的事情過多地分散自己的精力，也不會(huì)在這些事情上多費(fèi)口舌，所謂“流言止于智者”，正是這個(gè)道理。
以上幾點(diǎn)就是管仲“人物鑒定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，這些標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)千年后的今天仍然自覺地應(yīng)用于現(xiàn)代管理中。管仲還特別強(qiáng)調(diào)：沒有責(zé)任感、私人感情太強(qiáng)、輕諾、偏于支枝末節(jié)的人，絕不能置于重要位置，要看透一個(gè)人物，必須以這樣的立場來觀察，反過來說，一個(gè)人如果想受別人重用和信賴，就得將管仲的話牢記于心，努力踐行，將每一個(gè)條件具備于身。
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