當(dāng)今社會(huì)，跳槽被看作是一個(gè)人能力的表現(xiàn)。怠工和拖拉現(xiàn)象隨處可見，人們議論最多的是薪水的高低與工作環(huán)境的舒適與否，可是少有人談及對(duì)工作的忠誠(chéng)與敬業(yè)精神，很多人大概也已經(jīng)遺忘了誠(chéng)信這個(gè)字眼。
你能把信帶給加西亞嗎
在一切有關(guān)古巴的事物中，有一個(gè)人最讓人忘不了。
當(dāng)美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)以后，美國(guó)必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里——沒有人知道確切的地點(diǎn)，所以無(wú)法寫信或打電話給他。美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。
怎么辦呢？有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)：“有一個(gè)名叫羅文的人有辦法找到加西亞，也只有他才找得到。”
于是，他們把羅文找來(lái)，交給他一封寫給加西亞的信。那個(gè)名叫羅文的人拿了信，把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里，封好，吊在胸口，劃走一艘小船。歷經(jīng)艱險(xiǎn)，羅文終于在四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸，消失于叢林中。三個(gè)星期之后，他從古巴島的那一邊出來(lái)，徒步走過(guò)一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家，把那封信交到了加西亞的手里。
這是一篇在一百年間廣為流傳的短文，道出一個(gè)職業(yè)人首先所應(yīng)具備最重要的精神——對(duì)工作的忠誠(chéng)與信念。也許，它是送給職場(chǎng)新人的一份最好的禮物。
這篇叫做《把信帶給加西亞》的短文，最先出現(xiàn)在1899年，原作者是阿爾伯特?哈伯德，后來(lái)被收錄在戴爾?卡耐基的一本書中。這篇文章，幾乎被世界上所有的語(yǔ)言翻譯過(guò)，目前已經(jīng)被印了億萬(wàn)份。其實(shí)，這篇文章只是講了一個(gè)簡(jiǎn)單的故事，而且敘述得很平樸。
對(duì)于像羅文一樣的人，我們應(yīng)該塑造不朽的雕像，放在每一所大學(xué)里。年輕人所需要的不光是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，也不光是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是要加強(qiáng)一種敬業(yè)精神，對(duì)于上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)——“把信帶給加西亞”。
加西亞將軍已不在人間，但現(xiàn)在還有其他的加西亞。凡是需要眾多人手的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，有時(shí)候都會(huì)因?yàn)橐话闳说谋粍?dòng)——無(wú)法或不愿專心去做一件事——而大吃一驚。懶懶散散，漠不關(guān)心，馬馬虎虎……除非苦口婆心、威迫利誘地叫下屬幫忙，或者除非奇跡出現(xiàn)——上帝派一名助手給他，否則沒有人能把事情辦成。
不信的話，我們來(lái)做個(gè)試驗(yàn)：你此刻坐在辦公室里——周圍有六名職員。把其中一名叫來(lái)，對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)幫我查一查百科全書，把哥立奇的生平做成一篇摘錄。”
那個(gè)職員會(huì)靜靜地說(shuō)“好的，先生”，然后就去執(zhí)行嗎？
我敢說(shuō)他絕不會(huì)。他反而會(huì)滿臉狐疑地提出一個(gè)或數(shù)個(gè)問(wèn)題：他是誰(shuí)呀？哪套百科全書？百科全書放在哪兒？這是我的工作嗎？為什么不叫查理去做呢？他是過(guò)世的人嗎？急不急？我是否把書拿來(lái)，由你自己來(lái)查？你為什么要查他？……
羅文通過(guò)他不畏艱險(xiǎn)的敬業(yè)精神，影響并推動(dòng)了一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，也正像許多企業(yè)里的那些孜孜不倦、埋頭苦干的領(lǐng)導(dǎo)人和員工一樣，他們的敬業(yè)精神有力地推動(dòng)了事業(yè)的進(jìn)步。羅文般的敬業(yè)精神應(yīng)該作為每個(gè)職業(yè)人自身的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于工作任務(wù)不計(jì)得失，不怕困難，積極采取行動(dòng)，全心全意地工作，高效地完成任務(wù)，將這種敬業(yè)精神滲透于每一項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中。
我們欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都努力工作的人；我們也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人：靜靜地把信拿去，不會(huì)提出任何愚笨的問(wèn)題，也不會(huì)存心隨手把信丟進(jìn)水溝里，而是不顧一切地把信送到；這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇……世界上急需這種人才，這種能夠把信帶給加西亞的人。
是的，當(dāng)你面對(duì)著似錦前程躊躇滿志的時(shí)候，也許你該首先自問(wèn)：我能把信帶給加西亞嗎？
你對(duì)你的企業(yè)夠忠誠(chéng)嗎
◆融入企業(yè)文化
每個(gè)公司都有不成文的規(guī)矩，順之則昌，逆之則亡。向公司制度挑戰(zhàn)是得不償失的，何況你是羽翼未豐的新人。學(xué)著去習(xí)慣、適應(yīng)公司的文化，打聽清楚公司里有怎樣的傳統(tǒng)。
每家公司必然都有著諸多成文的和不成文的規(guī)則，一般來(lái)說(shuō)，這些規(guī)則是企業(yè)文化的精髓與靈魂所在。因此，若想快速融入新環(huán)境，并能左右逢源，如魚得水，這些規(guī)則你不僅要理會(huì)，而且要對(duì)其了如指掌，爛熟于心。當(dāng)然，有些規(guī)則并非你一眼能洞穿的，因此在平日里，你還得多留個(gè)心眼。有一點(diǎn)要注意，千萬(wàn)莫逞英雄，天真地認(rèn)為這樣不對(duì)那樣不對(duì)，否則，你只會(huì)成為“除舊革新”的殉葬品。
◆主人翁精神
不管老板在不在，不管主管在不在，不管公司遇到什么樣的挫折，你愿意去全力以赴，你愿意幫助公司去創(chuàng)造更多財(cái)富，這就是做主人的心態(tài)。
什么叫做仆人？就是把自己當(dāng)成企業(yè)的仆人，是在為別人而工作。
一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的任務(wù)就是讓每一個(gè)員工都具備做企業(yè)主人、做企業(yè)老板的心態(tài)。老板是為自己而工作，他是要為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，同時(shí)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)任。如果你有為自己工作的心態(tài)，你也具備做老板的素質(zhì)。如果你的心態(tài)是在為別人工作，必須靠別人的監(jiān)管控制才肯努力工作，那你注定一輩子是個(gè)打工者。
如果你這輩子要做一個(gè)主人，要先具備做主人應(yīng)該具備的一個(gè)心態(tài)：只要我在做，我就要做到全力以赴。我們可以看到，好的領(lǐng)導(dǎo)者，開始都要做一個(gè)很好的跟隨者，在做跟隨者的時(shí)候，如果就是隨便做一做，混一混，就不會(huì)成為一個(gè)很棒的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你未來(lái)去領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。大多數(shù)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他最初就是一個(gè)好的跟隨者。
◆年輕人心態(tài)
社會(huì)需要那些受過(guò)良好的職業(yè)訓(xùn)練、勤奮敬業(yè)的員工，和那些具有非凡才干、忠誠(chéng)守信的管理者，而不是投機(jī)取巧、嘲弄抱怨的平庸勞動(dòng)力，誰(shuí)都不想平庸，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天過(guò)于的平庸就意味著失業(yè)。
金融界的杰出人物羅塞爾?塞奇說(shuō)：“單槍匹馬、既無(wú)閱歷又無(wú)背景的年輕人起步的最好方法是：首先，謀求一個(gè)職位；第二，珍惜第一份工作；第三，養(yǎng)成忠誠(chéng)敬業(yè)的習(xí)慣；第四，認(rèn)真仔細(xì)觀察和學(xué)習(xí)；第五，成為不可替代的人；第六，培養(yǎng)成有禮貌、有修養(yǎng)的人?！?
有的年輕人剛走出大學(xué)校園，對(duì)自己總是抱有很高的期望值，認(rèn)為自己一開始工作就應(yīng)該得到重用，就應(yīng)該獲得豐厚的報(bào)酬。他們?cè)谛匠晟舷嗷ヅ时?，仿佛工資是他們衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。但事實(shí)上，剛剛踏入社會(huì)的年輕人缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，短時(shí)間是無(wú)法委以重任的，薪水自然也不可能很高，于是他們就有許多怨言。
在他們看來(lái)：我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換，僅此而已。他們看不到工資以外的東西。沒有了信心，沒有了熱情，工作時(shí)總是采取一種應(yīng)付的態(tài)度，能少做多少就少做多少，能躲避就躲避，敷衍了事，以此來(lái)報(bào)復(fù)他們的雇主。他們只想對(duì)得起自己掙的工資，從未想過(guò)這樣是否會(huì)喪失許多發(fā)展機(jī)會(huì)，是否對(duì)得起自己，是否對(duì)得起家人和朋友的期待，這種狀態(tài)是很令人擔(dān)憂的。一個(gè)成功者是不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，即使是在店里掃地的時(shí)候，他也會(huì)觀察老板是怎樣和客人們打交道的，他們總是在觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)，即使是在休息時(shí)。
◆別盲目跳槽
當(dāng)跳槽這種風(fēng)氣蔓延到整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域時(shí)，許多本來(lái)具有一定忠誠(chéng)度的員工也受到傳染，在我們的周圍也有很多為數(shù)不少的人也加入了跳槽大軍中，換工作如換衣服，甚至到最后自己都記不得自己具體做過(guò)什么，使整個(gè)職業(yè)環(huán)境繼續(xù)惡化。有個(gè)年輕人，大學(xué)畢業(yè)就到紐約，在一家出版社擔(dān)任校對(duì)工作，一個(gè)星期只能掙15美元，而且還必須從早忙到晚。他的朋友們都勸他換一個(gè)工作，說(shuō)這樣低的工資不值得他如此賣力?？墒撬冀K沒有放棄，從不抱怨自己工資太低。他誠(chéng)懇踏實(shí)的態(tài)度受到了老板的關(guān)注，一年以后，他的工資就漲到了每周75美元，并且被提拔到一個(gè)重要的部門。在新職位上，他繼續(xù)保持自己良好的工作習(xí)慣，最后被提升到總編輯的位置上，成為出版社收入僅次于老板的人。
缺乏忠誠(chéng)度，頻繁地跳槽直接受到損害的是企業(yè)，但從更深層次的角度來(lái)看，對(duì)員工的傷害更深——無(wú)論是個(gè)人資源的積累，還是所養(yǎng)成的“這山望見那山高”的習(xí)慣，都使員工自身價(jià)值有所降低。這些人對(duì)自己的內(nèi)心需求沒有認(rèn)真地反思，對(duì)自己奮斗的目標(biāo)沒有清晰的認(rèn)識(shí)，自然無(wú)法選擇自己的發(fā)展方向。人一生恐怕要走許多路，才能達(dá)到自己想要達(dá)到的地方。從職業(yè)的角度來(lái)看，一個(gè)人難免要調(diào)換幾種工作。但是這種轉(zhuǎn)換必須依托于整體的人生規(guī)劃。盲目跳槽，雖然在新的工作環(huán)境里收入可能有所增加，但是，一旦養(yǎng)成了這種習(xí)慣，跳槽就不再具有目的，而就成為一種慣性。久而久之，自己就不再勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極主動(dòng)克服困難了，而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退縮。這些理由無(wú)非是不符合自己的興趣愛好啦、老板不重視啦、命運(yùn)不濟(jì)啦、懷才不遇啦、別人不理解啦等，整天幻想著跳到一個(gè)新的單位后所有的問(wèn)題都迎刃而解了。其實(shí)，這往往導(dǎo)致了工作中的問(wèn)題越來(lái)越多，而忠誠(chéng)敬業(yè)的精神卻漸漸消失了。
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