管理就是解決問題，不能解決問題，要管理者干什么？
企業(yè)中存在兩類管理者：
第一類管理者：
既發(fā)現(xiàn)不了問題，也解決不了問題；只會提出問題，但是卻不會解決問題；不能發(fā)現(xiàn)問題，有了問題反而會逃避；不能發(fā)現(xiàn)問題也不能解決問題，而且還到處抱怨。
第二類管理者：
善于提出問題，也善于解決問題；不但能發(fā)現(xiàn)問題，而且能從根源上解決問題；不但發(fā)現(xiàn)了問題，還提出來好幾種不同的解決方案；善于預見問題，也善于防范問題。
第二類管理者才是企業(yè)所需要的管理者。
管理就是不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程，從而達成組織的各項目標。
一、從戰(zhàn)略層面看
在戰(zhàn)略層面，管理者需要解決組織的長期問題，如市場競爭、產(chǎn)品創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等。例如，蘋果公司在開發(fā)新產(chǎn)品時就需要解決技術難題和市場需求的矛盾，管理者需要制定相應的戰(zhàn)略來解決這些問題。
在戰(zhàn)略層面，公司是不是解決了方向和重點問題？是不是解決了核心競爭力問題？是不是解決了品牌護城河問題？是不是解決了人才梯隊問題？是不是解決了技術核心問題？是不是解決了客戶或消費者因公司產(chǎn)品而面臨的突出問題？
二、從運營層面看
在運營層面，管理者需要解決組織的日常問題，如生產(chǎn)流程、成本控制、質(zhì)量管理等。
比如說，一家制造企業(yè)需要解決生產(chǎn)線的效率和質(zhì)量問題，管理者需要制定相應的流程和控制措施來解決這些問題。
流程梳理不好，經(jīng)營就不順利；成本控制不好，產(chǎn)品成本就居高不下；質(zhì)量管理不好，質(zhì)量問題就一大堆。
在運營層面，企業(yè)管理者需要梳理各項指標、標準和流程，進而解決好運營工作中的各種突出問題。
三、從人力資源層面看
在人力資源層面，管理者需要解決員工的問題，如招聘、培訓、績效管理等。
例如，一家企業(yè)需要解決員工流失率較高的問題，管理者需要制定相應的培訓和激勵措施來解決這些問題。
很多企業(yè)面臨的人力資源問題是，好員工留不住，適合企業(yè)發(fā)展的員工招不到。人才流失嚴重，公司又毫無辦法。
在老板看來問題好像都是人事部的，其實根本問題還是出在公司這里。
四、從財務層面看
在財務層面，管理者需要解決組織的財務問題，如資金管理、成本控制、財務報表等。
例如，一家企業(yè)需要解決現(xiàn)金流緊張的問題，管理者需要制定相應的資金計劃和控制措施來解決這些問題。
財務層面常見的問題是，資金使用成本過高、資金周轉率比較低、貨款回收困難，以及成本控制問題多多。
幾乎每個企業(yè)在財務管理方面都存在程度不同的各類問題。如何解決好，則體現(xiàn)出公司的相應水準。
五、 從市場營銷層面看
在市場營銷層面，管理者需要解決組織的市場問題，如品牌推廣、銷售渠道、客戶滿意度等。
例如，一家企業(yè)需要解決市場份額下降的問題，管理者需要制定相應的營銷策略和推廣計劃來解決這些問題。
在市場營銷層面，公司最為常見的問題就是不知道怎么獲得更多客戶，不知道怎么做品牌推廣，不知道怎么設定合理的銷售人員薪酬，不知道怎么做好市場管理和客戶管理，不知道怎么做好銷售量的提升，不知道怎么做好對銷售人員的科學管理。
六、從創(chuàng)新層面看
在創(chuàng)新層面，管理者需要解決組織的創(chuàng)新問題，如新產(chǎn)品開發(fā)、新技術應用、組織變革等。
例如，一家企業(yè)需要解決創(chuàng)新能力不足的問題，管理者需要制定相應的創(chuàng)新計劃和組織變革方案來解決這些問題。
從創(chuàng)新層面看，企業(yè)常見的問題是不知道該怎么做創(chuàng)新，不知道創(chuàng)新該怎么去推動，不知道企業(yè)投入多少才是合理的，不知道如何解決創(chuàng)新能力不足的問題。
綜上所述，管理就是解決問題，因為管理者需要在不同層面不斷解決各種問題，從而達成組織的目標。
對企業(yè)經(jīng)營者來說，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，才能推動組織的發(fā)展和進步。
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