晨報記者 謝克偉
記者昨天了解到，滬上家政市場出現(xiàn)“家政互助”，雇主在聘請保姆做家務(wù)的同時，又替保姆管孩子、代燒飯等。家政市場的雇傭關(guān)系由此變得模糊起來。
家政互助解決兩家難題
今年63歲的孫老師是一年半前通過人人家政找到保姆陳阿姨的，當(dāng)初兩人談妥，陳阿姨周一至周五上午在孫老師家做家務(wù)，做完后下午去另外一個雇主家庭打工，直至晚上6點左右結(jié)束回家。孫陳兩人一直維系著這樣的雇傭關(guān)系，兩人相敬如賓、和和睦睦。但從去年9月份開始，陳阿姨家遇到一個新問題，就是她的孫子上一年級了，而兒子媳婦白天都要上班，孫子放學(xué)后至晚6點15分前無人管，陳阿姨對此為難起來。
陳阿姨說，從放學(xué)到晚6點15分有3小時左右的真空期，“開始時考慮過雇一位接送的保姆，但接送回家，由誰帶管呢？”就在陳阿姨左右為難時，孫老師發(fā)現(xiàn)了她的心思?！拔壹矣欣щy時，陳阿姨幫襯著從來不拒絕，多做事也不計較時間和鈔票，現(xiàn)在她家遇到困難了，我總不能當(dāng)作不知道吧?！?br> 孫老師于是就問陳阿姨到底遇到啥難事，陳阿姨也就一五一十講了出來。孫老師想自己是位退休教師，下午3點之后這段時間剛好空閑，陳阿姨家離自己家也就三五百米遠，要不這個活就自己攬下吧。兩人一拍即合，從去年9月份開始，周一至周五下午陳阿姨孫子放學(xué)之前，孫老師就會等在校門口，把陳阿姨的孫子接回自己家中。接到家里后，陳老師還當(dāng)起了家庭教師，不但檢查陳阿姨孫子的回家作業(yè)，還適當(dāng)加壓，讓孩子在奶奶來接之前預(yù)習(xí)好明天的上課內(nèi)容。
對于薪酬問題，孫老師表示，都是上海人，不計報酬了，就算大家互相幫助吧。“若算這筆帳，真的算不清了?！?br>
家政互助大都不計酬
孫老師與陳阿姨兩人的故事是不是只是個偶然現(xiàn)象？帶著他們的故事，記者昨天走訪了人人、吉愛、欣勤、福貝等家政公司了解情況，發(fā)現(xiàn)七八對家庭同樣有這樣的“家政互助”故事。在“家政互助”人員中，有白領(lǐng)、退休教師、普通退休職工、保姆。
在調(diào)查了解中記者還發(fā)現(xiàn)，“家政互助”的雙方大都不計薪酬，而是用“時間”換“時間”的方式互相幫助。如果其中一方做的是簡單的清潔工作，對方為自己帶教孩子，這一方就會有意增加工作時間，以此作為對對方腦力勞動的補償。
當(dāng)然，也有沒有這么湊巧，剛好“時間”對等換“時間”的，這種情況怎么辦？柴阿姨為胡女士家料理家務(wù)的時間大概在2小時左右，而胡女士僅僅為柴阿姨煮個晚飯，于是，胡女士就主動幫著柴阿姨多干點活，比如幫著買菜、洗菜等。
“滬上諸如‘家政互助’這樣的家庭數(shù)量不是很多?！奔獝圩o理總經(jīng)理張明發(fā)告訴記者，這是因為雙方都有這樣的需求、且雙方配合很默契、又不斤斤計較的家庭數(shù)量不多?！捌鋵嵾@樣的做法很好，可以解決雙方家庭的實際需求?！?br> 欣勤家政總經(jīng)理王曉萍認(rèn)為，在接下來出現(xiàn)的“春節(jié)保姆荒”中可以沿用這樣的做法。雖然他們公司已經(jīng)安排了10多位保姆春節(jié)留滬，但這顯然是杯水車薪，如果更多家庭愿意采用這種方式互相幫助，那么“春節(jié)保姆荒”由此可以得到緩解。
張明發(fā)和王曉萍同時認(rèn)為：“‘家政互助’ 是一種新上海雇主關(guān)系，上海人來自五湖四海，由此形成了特有海派文化，‘家政互助’可以看作是海派文化的一種體現(xiàn)?！?br>
有望出現(xiàn)家政互助銀行
“是雇主還是被雇傭方，其實僅僅出自各自的需要，角色可以根據(jù)需要互相轉(zhuǎn)換?！比巳思艺偨?jīng)理肖衛(wèi)平表示，此次僅小范圍調(diào)查了解就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有三四戶家庭“家政互助”，如果作進一步了解人數(shù)肯定還會增加。“我們正在考慮建立一個‘家政互助銀行’，以便為需要的家庭提供此類服務(wù)?！?br> 肖衛(wèi)平說，以往公司是將登記注冊的保姆全部集中放在一起，“家政互助銀行”就是將需要進行進一步整合，根據(jù)人數(shù)、情況，將“家政互助”人員資料整理、備案，并建立專門的檔案，同時根據(jù)需要進行針對性介紹。
另外，肖衛(wèi)平認(rèn)為“家政互助”是社會出現(xiàn)的新現(xiàn)象，單列之后，有專門的記錄，有專門的資料庫，若出現(xiàn)矛盾糾紛就可以有的放矢地進行處理、解決。
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