俗話(huà)說(shuō):“借錢(qián)容易要錢(qián)難。”債權(quán)催收一直是債權(quán)人頭疼心煩之事,那么,除了簡(jiǎn)單粗暴的討債外,是否還有其他更好的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)債權(quán)人對(duì)自身利益的保護(hù)。本文著重介紹了八種催收方式,來(lái)給債權(quán)人支支招。
一、友好協(xié)商
1、平等地與債務(wù)人協(xié)商債權(quán)債務(wù)糾紛的解決方式。作為債權(quán)債務(wù)糾紛的有關(guān)當(dāng)事人,其在民事意義上的地位是平等的。相比于以強(qiáng)權(quán)、欺騙、恐嚇等方法迫使債務(wù)人接受自己的主張,平等地與債務(wù)人協(xié)商債權(quán)債務(wù)糾紛的解決方式更有利于雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系的及時(shí)解決。另外,在催收逾期債權(quán)前,債權(quán)人可分析了解債務(wù)人逾期的原因,并視情況給予對(duì)方一定的緩沖期。
2、登門(mén)拜訪(fǎng)?,F(xiàn)代社會(huì)無(wú)外乎人情社會(huì)、熟人社會(huì),上門(mén)拜訪(fǎng)可給債務(wù)人一定的心理壓力,也可以進(jìn)一步了解債務(wù)人目前的真實(shí)處境,注意要保留好車(chē)票、機(jī)票等交通工具憑據(jù),可以作為中斷訴訟時(shí)效的證據(jù)。
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二、及時(shí)對(duì)賬、確認(rèn)債權(quán)
對(duì)于合同履行過(guò)程中存在的瑕疵,如未簽訂合同、滾動(dòng)結(jié)賬或者分期付款造成的賬目不清等,債權(quán)人可通過(guò)對(duì)賬函或債權(quán)確認(rèn)書(shū),與債務(wù)人確認(rèn)債權(quán)金額。
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三、公證債權(quán)文書(shū)
相比較于傳統(tǒng)的訴訟程序,經(jīng)公證的具有強(qiáng)制執(zhí)行效力的債權(quán)文書(shū),摒棄了漫長(zhǎng)的訴訟流程,節(jié)省了催收成本。
在這里有幾點(diǎn)需要注意:
一是公證債權(quán)文書(shū)的債權(quán)人再提起訴訟,人民法院不受理。
二是公證債權(quán)文書(shū)確有錯(cuò)誤,人民法院或裁定不予執(zhí)行。
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四、發(fā)送支付令
支付令,是指人民法院根據(jù)債權(quán)人的給付金錢(qián)和有價(jià)證券的申請(qǐng),以支付令的形式,催促債務(wù)人限期履行義務(wù)的一種特殊法律程序,即督促程序。
法院向債務(wù)人發(fā)出督促還債的支付令后,如果債務(wù)人在收到支付令之日起十五日內(nèi)不提出異議又不履行支付令的,債權(quán)人可以向法院申請(qǐng)執(zhí)行。
督促程序,是一種簡(jiǎn)易、迅速、催促債務(wù)人清償債務(wù)的特殊程序。它對(duì)于方便當(dāng)事人訴訟,減少訴訟成本,減輕當(dāng)事人的訟累,及時(shí)保護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益具有重要的意義。
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五、要求債務(wù)人提供擔(dān)保
讓債務(wù)人提供更多的擔(dān)保,可提高債務(wù)人的償債能力,擔(dān)保的方式主要有以下幾種:
保證:要求債務(wù)人提供信譽(yù)良好的公司或個(gè)人的保證。當(dāng)債務(wù)人違約或者無(wú)力歸還借款,保證人應(yīng)按約定履行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任。
抵押/質(zhì)押:可以采取不動(dòng)產(chǎn)或動(dòng)產(chǎn)、股權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等抵押或質(zhì)押擔(dān)保的方式。當(dāng)債務(wù)人到期不能履行債務(wù)時(shí),債權(quán)人有權(quán)根據(jù)《擔(dān)保法》等有關(guān)約定處置抵押物或質(zhì)押物以實(shí)現(xiàn)債權(quán)。
要注意的是,特定物設(shè)定抵押或質(zhì)押,一定要履行登記手續(xù):
以房產(chǎn)或土地使用權(quán)、車(chē)輛抵押,分別在國(guó)土、房產(chǎn)管理部門(mén)、公安車(chē)管部門(mén)登記;
以股權(quán)質(zhì)押,要做工商登記并記載于公司的股東名冊(cè)上;
以商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押,分別到商標(biāo)局、專(zhuān)利局、版權(quán)局登記。
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六、查找債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)
盡可能詳細(xì)的了解債務(wù)人的資產(chǎn)狀況,必要時(shí)可通過(guò)資產(chǎn)變現(xiàn)、抵償?shù)确绞角鍍攤鶆?wù)。
到車(chē)管、國(guó)土、房產(chǎn)部門(mén)核實(shí)債務(wù)人車(chē)輛、房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)及抵押查封情況;
到工商局查詢(xún)債務(wù)人開(kāi)辦的企業(yè),查清楚債務(wù)人的開(kāi)辦單位及股東出資的情況,核實(shí)注冊(cè)資金是否出資到位。
可以用債務(wù)人對(duì)外投資的股權(quán)通過(guò)股權(quán)變更來(lái)實(shí)現(xiàn)債權(quán)。盡可能地在債務(wù)人處查閱其財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告、評(píng)估報(bào)告或固定資產(chǎn)明細(xì)帳。
債務(wù)人的對(duì)外債權(quán)和應(yīng)收款,也可以通過(guò)債權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式,由債務(wù)人的債務(wù)人直接向我們清償債務(wù)。
其他無(wú)形資產(chǎn),包括商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
七、發(fā)送律師函
由于律師事務(wù)所和律師的專(zhuān)業(yè)地位及形象,債務(wù)人收到律師函后往往會(huì)引起重視,律師站在法律的角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,使債務(wù)人意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)上升到法律層面,并且給人感覺(jué),律師一旦介入那就離打官司不遠(yuǎn)了,一定會(huì)進(jìn)行綜合分析考慮,有利于義務(wù)的履行。同時(shí),發(fā)送律師函還可起到保留證據(jù)、中斷時(shí)效的作用,為將來(lái)可能發(fā)生的訴訟做準(zhǔn)備和鋪墊。發(fā)送律師函應(yīng)注意的是:
1、在函件中明確債權(quán)金額、應(yīng)付時(shí)間、逾期支付應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。
2、保留郵寄憑證:
(1)、郵寄的地址是不是合同約定的地址,或是公司的注冊(cè)地址,如果郵寄到這兩個(gè)地址,對(duì)方不簽收也不可歸責(zé)于我們;
(2)、郵單中要備注函件的名稱(chēng)。必要時(shí)還可以通過(guò)公證處公證郵寄的方式寄給對(duì)方。
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八、訴訟/仲裁
考慮到訴訟或仲裁的方式有較多的制約因素,如時(shí)間、財(cái)力成本大,需要遵循一定的法律程序等,訴訟或仲裁程序往往成為催收債權(quán)的最后選擇的方式。
1、準(zhǔn)備證據(jù)材料。在催收技能中要具有全局性,要準(zhǔn)備好涉及到債權(quán)全部的書(shū)面證據(jù)。
2、搜集財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全,在法院判決之前先行查封凍結(jié)債務(wù)人的資產(chǎn),防止債務(wù)人轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。
3、調(diào)解/判決。調(diào)解的好處,在時(shí)間上更快,判決時(shí)間長(zhǎng),可能有二審程序。這里需要考慮債權(quán)人對(duì)資金需要緊迫程度和交易對(duì)手支付能力,來(lái)決定是采取調(diào)解還是判決的方式結(jié)案。
4、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,將被執(zhí)行人列入失信人名單。
總結(jié)一下,以上八點(diǎn)并不是遞進(jìn)關(guān)系,債權(quán)人可根據(jù)具體情況采取不同的催收方式。
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