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如何判斷一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力 愛(ài)問(wèn)知識(shí)人

clarkpestlove
[新手]
如何判斷一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力
15分
回答:2   瀏覽:798   提問(wèn)時(shí)間:2008-11-12 11:45
最近聽(tīng)一個(gè)老師講課,并請(qǐng)他到我們公司進(jìn)行診斷,其中有一個(gè)結(jié)論是說(shuō)我們公司沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們老板也挺郁悶,公司發(fā)展的不錯(cuò)啊,為什么說(shuō)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力呢,到底如何理解呢?

最佳答案 此答案由提問(wèn)者自己選擇,并不代表愛(ài)問(wèn)知識(shí)人的觀點(diǎn)

鷹騰咨詢(xún)

[學(xué)弟]
核心競(jìng)爭(zhēng)力起源
何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力?核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是1990年美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授加里•哈默爾(Gary Hamel)在其合著的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)一書(shū)中首先提出來(lái)的。他們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是:“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來(lái)看,核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識(shí)和技能,或者知識(shí)和技能的集合體。
在普拉哈拉德和哈默爾看來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場(chǎng),它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的能力基礎(chǔ)。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大,它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說(shuō)的那樣:“創(chuàng)新(能力)是海爾真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樗灰谆驘o(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。”
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)(人才,國(guó)家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力,又稱(chēng)“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。
現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
  為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑(延展性);為顧客帶來(lái)較大的最終用戶(hù)價(jià)值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來(lái)評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿(mǎn)足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值;不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿(獨(dú)特性)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言越高的進(jìn)入壁壘,核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大,企業(yè)便可憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得越長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加,可能會(huì)派生出一種新的核心能力,而且這種新的核心能力往往不止是原來(lái)幾項(xiàng)核心能力的簡(jiǎn)單相加,這類(lèi)似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振所體現(xiàn)出來(lái)的性質(zhì)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源
企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)。在確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之前,請(qǐng)先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
◆企業(yè)是如何成長(zhǎng)的?
◆有沒(méi)有核心業(yè)務(wù)?
◆過(guò)去的核心業(yè)績(jī)是什么?
◆今天的核心業(yè)務(wù)是什么?
◆明天的核心業(yè)務(wù)是什么?
中國(guó)的許多企業(yè)都陷入了這樣一個(gè)誤區(qū),就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn),所以今天做飲食,明天出售水泥,后天又經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn),結(jié)果企業(yè)沒(méi)有核心業(yè)務(wù),經(jīng)不起市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成
企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,要從八個(gè)方面考慮,但是最后必須凝聚在一個(gè)點(diǎn)上。
構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從八個(gè)方面考慮:
1、企業(yè)的規(guī)范化管理
企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,我們?cè)谇懊嬷v過(guò),很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2、資源競(jìng)爭(zhēng)分析
通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。如20世紀(jì)50年代,王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時(shí),最后卻倒閉了,其中一個(gè)主要原因就是當(dāng)年的王安對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)王安認(rèn)為在未來(lái)的三五年內(nèi)國(guó)際電腦市場(chǎng)會(huì)以小型機(jī)和中型機(jī)為基礎(chǔ),而不是家庭PC機(jī),然而事實(shí)恰恰相反,家庭電腦成為了電腦市場(chǎng)的主流。由于對(duì)市場(chǎng)的理解出現(xiàn)了錯(cuò)誤,公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻把握住了時(shí)機(jī),所以王安電腦公司被擠出了市場(chǎng)。
5、無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)
所謂的無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國(guó)的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法,可是事實(shí)上,世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
6、差異化競(jìng)爭(zhēng)
差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
如當(dāng)年的海爾,海爾集團(tuán)的成功主要是靠差異化競(jìng)爭(zhēng),在其他企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,海爾卻強(qiáng)調(diào)服務(wù)。有一個(gè)老太太購(gòu)買(mǎi)了海爾空調(diào),送貨的人利用送貨的時(shí)機(jī)把空調(diào)給偷走了,本來(lái)空調(diào)已售出,按照中國(guó)的慣例,貨物出門(mén),概不負(fù)責(zé),海爾不需承擔(dān)責(zé)任,但是海爾主動(dòng)賠償老太太一部空調(diào),專(zhuān)門(mén)派人送去,并由此引發(fā)了“無(wú)搬運(yùn)運(yùn)動(dòng)”,即客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾的產(chǎn)品,海爾主動(dòng)送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級(jí),但是它的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、差異化精神是最好的,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾的產(chǎn)品正是看重這一點(diǎn)。
7、標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)
所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)就是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
比如美國(guó)某公司當(dāng)年不如它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—日本的一家公司,于是該公司就派人去日本公司學(xué)習(xí),回來(lái)后對(duì)此總結(jié):該公司一共有147個(gè)地方做得不如對(duì)方,于是公司把這147個(gè)點(diǎn)分為若干部分,包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷(xiāo)售等,在每個(gè)大模塊中又設(shè)置標(biāo)桿,一個(gè)標(biāo)桿超越后,再設(shè)一個(gè)新的標(biāo)桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這家公司就是惠普。
8、人力資源的競(jìng)爭(zhēng)
人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。
當(dāng)年好利來(lái)公司在大規(guī)模的擴(kuò)展過(guò)程中,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來(lái)制定了一個(gè)明確的戰(zhàn)略,那就是首先培養(yǎng)人才,主要培養(yǎng)兩種人才:店長(zhǎng)和做餅師傅。通過(guò)人力資源的競(jìng)爭(zhēng),好利來(lái)2004年在全國(guó)擁有了600家分店。
一言以蔽之,核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)手短期內(nèi)無(wú)法模仿的,企業(yè)長(zhǎng)久擁有的,使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)如何保持核心競(jìng)爭(zhēng)力
為何有的企業(yè)曇花一現(xiàn),有的中途隕落,有的歷經(jīng)坎坷仍生生不息?原因正在于核心競(jìng)爭(zhēng)力極其維持。比如1896年被道.瓊斯工業(yè)股票平均指數(shù)選作首批成分股的12家享有盛名的公司如今只剩下GE一家,再如曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)輝煌一時(shí)的巨人集團(tuán)、飛龍集團(tuán)、亞細(xì)亞集團(tuán)、秦池集團(tuán)等如今都已銷(xiāo)聲匿跡……誰(shuí)也不會(huì)懷疑它們?cè)?jīng)擁有過(guò)較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其由盛而衰只是由于核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失或“得而復(fù)失”。因此維持核心競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)、尤其是那些已經(jīng)獲得成功的企業(yè)所面臨的重要課題。
  一、堅(jiān)守主業(yè)審慎對(duì)待多元化
  導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的第一個(gè)常見(jiàn)原因是盲目、過(guò)度多元化。背離自己的核心專(zhuān)長(zhǎng),結(jié)果喧賓奪主,優(yōu)勢(shì)不再。如巨人集團(tuán)從IT業(yè)起家,曾立志做中國(guó)的IBM;后轉(zhuǎn)做營(yíng)養(yǎng)食品“腦黃金”,再轉(zhuǎn)做房地產(chǎn),拆巨資建70多層的巨人大廈而一下被拖跨。再如上市公司猴王集團(tuán)的當(dāng)家產(chǎn)業(yè)是焊條制造,因上市募得大量資金而開(kāi)始發(fā)熱,盲目進(jìn)行多元擴(kuò)張,迅速涉及數(shù)十種不相關(guān)行業(yè),儼然成了當(dāng)?shù)氐?#8220;綜合產(chǎn)業(yè)局”和“第二經(jīng)委”,結(jié)果瀕臨破產(chǎn)的邊緣……
  成功企業(yè)大都恪守兩個(gè)字:專(zhuān)注,或叫“目不斜視”。全球500強(qiáng)大多是走專(zhuān)業(yè)化道路發(fā)展起來(lái),以一業(yè)為主并在一業(yè)稱(chēng)雄的行業(yè)領(lǐng)袖、行業(yè)巨人。即使極少數(shù)多元化企業(yè)如GE,也是靠走專(zhuān)業(yè)化發(fā)跡的(一個(gè)燈泡廠做了幾十年),如今也只在少數(shù)幾個(gè)行業(yè)保持優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,審慎對(duì)待多元化并不等于一概排斥多元化。理性的多元化經(jīng)營(yíng)要遵循的原則是:①在一業(yè)為主基礎(chǔ)上的多元化;②關(guān)聯(lián)多元化,如佳能?chē)@其光學(xué)核心技術(shù)涉足照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),海爾將其冰箱上獲得的核心能力擴(kuò)展到空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電等多種家電產(chǎn)品;③有限多元化(非“泛多元化”),如GE最后只選擇發(fā)展少數(shù)優(yōu)勢(shì)行業(yè);④過(guò)度型多元化,多為適應(yīng)轉(zhuǎn)型的需要,如軍轉(zhuǎn)民、舊轉(zhuǎn)新,中途可能軍民、新舊并存,但一旦轉(zhuǎn)型完成,則應(yīng)確立新的核心專(zhuān)長(zhǎng)。
  二、運(yùn)用核心優(yōu)勢(shì),正確把握商機(jī)
  導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的第二個(gè)常見(jiàn)原因是相信什么賺錢(qián)做什么,四處尋求商機(jī),盲目追逐熱門(mén)產(chǎn)業(yè)、熱點(diǎn)地區(qū),如房地產(chǎn)熱、娛樂(lè)城熱、邊貿(mào)熱、海南熱、淡水熱……套死了多少企業(yè),套牢了多少資金。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),1992~1993年那波房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)熱,僅在海南一地就套死了來(lái)自全國(guó)各地的上千億資金,留下了大量的閑置地皮、爛危樓和慘痛的教訓(xùn)。
  投資的擴(kuò)張不僅不能“尋熱”,恰恰相反,愈是面對(duì)熱點(diǎn)地區(qū),熱門(mén)產(chǎn)業(yè),愈要冷靜審慎。
  運(yùn)用自身專(zhuān)長(zhǎng)與把握外部商機(jī)相比何者更重要?當(dāng)然是前者。商機(jī)并不一定都屬于自己。只有當(dāng)商機(jī)與自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)碰巧吻合時(shí),那才屬于自己。比如越南摩托車(chē)市場(chǎng)需求大,這對(duì)嘉陵、力帆是商機(jī),對(duì)塞格、萬(wàn)達(dá)未必是;那里的彩電剛剛開(kāi)始普及,需要大量小屏幕彩電,這對(duì)TCL是商機(jī),對(duì)招商局未見(jiàn)得是。
  三、守成與創(chuàng)業(yè)結(jié)合防止核心剛度
  導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的第三個(gè)常見(jiàn)原因是核心剛度。核心剛度就是把企業(yè)的既有優(yōu)勢(shì)或一時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)固化、神話(huà)、教條化,今天對(duì)昨天只能照抄招般,不得越雷池一步。核心剛度會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生惰性、遲鈍、保守和“路徑依賴(lài)性”。扼殺創(chuàng)新與活力,使之喪失市場(chǎng)應(yīng)變能力和環(huán)境適應(yīng)能力。比如與GE同時(shí)成為道.指成分股的另外11家著名工業(yè)公司在100多年中慢慢逐一出局,就是因?yàn)樗鼈儧](méi)有象GE那樣在劇烈變化的環(huán)境里不斷調(diào)整自己并努力尋求創(chuàng)新,被“核心剛度”引向失敗。
  守成即在事業(yè)上保持過(guò)去的成功做法、經(jīng)驗(yàn)和“套路”,堅(jiān)持自己的既有優(yōu)勢(shì)和成就。但過(guò)分守成就會(huì)變成守舊、保守,產(chǎn)生核心剛度,停止創(chuàng)新。正確的做法是將守成與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),在堅(jiān)持原有優(yōu)勢(shì)和核心專(zhuān)長(zhǎng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在不斷創(chuàng)新的過(guò)程中強(qiáng)化自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
  四、分類(lèi)分級(jí)管理防止關(guān)鍵要素流失
  導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的第四個(gè)常見(jiàn)原因是關(guān)鍵要素流失。比如核心團(tuán)隊(duì)成員或技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干被挖走,以及由此引起的核心技術(shù)流失、核心經(jīng)營(yíng)管理方法流失、核心價(jià)值觀流失等。有的甚至把核心專(zhuān)長(zhǎng)帶走自己?jiǎn)胃?,如某廠的銷(xiāo)售經(jīng)理掌握著企業(yè)的命脈——全部客戶(hù)關(guān)系,他在逐步了解核心生產(chǎn)技術(shù)并通過(guò)了幾位技術(shù)骨干后便拉出隊(duì)伍另立門(mén)戶(hù);企業(yè)的兩項(xiàng)最關(guān)鍵的核心資源——客戶(hù)和技術(shù)被他帶走,于是導(dǎo)致了該廠的迅速垮臺(tái)。
  防止關(guān)鍵要素流失的方法是對(duì)其實(shí)行分類(lèi)分級(jí)管控。一是對(duì)核心技術(shù)、核心商業(yè)機(jī)密、核心信息、核心資料、核心計(jì)劃、核心設(shè)備等實(shí)行一級(jí)管控,知曉和掌握的范圍愈小愈好。據(jù)說(shuō)全球數(shù)千家可口可樂(lè)罐裝廠所使用的核心配方只有兩人掌握,而且他兩不能同乘一架飛機(jī),以免遇到空難使配方失傳。不管此傳聞?wù)鎮(zhèn)稳绾危髽I(yè)對(duì)核心技術(shù)及信息的保密卻是必不可少的,況且中國(guó)素有祖?zhèn)髅胤健⒔^技單傳之類(lèi)傳統(tǒng);二是建立健全核心要素的內(nèi)控機(jī)制,就如同財(cái)務(wù)上的會(huì)計(jì)出納制一樣,不可讓一人或一個(gè)部門(mén)獨(dú)立掌控企業(yè)的全部核心要素;三是對(duì)核心團(tuán)隊(duì)成員和核心人才建立利益關(guān)聯(lián)機(jī)制(利益共同體),如讓其持股、行使股票期權(quán)、建立內(nèi)部補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)等。
  五、適度擴(kuò)張避免核心能力過(guò)度稀釋
  導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的第五個(gè)常見(jiàn)原因是企業(yè)過(guò)快過(guò)度低成本擴(kuò)張,結(jié)果核心能力被稀釋。低成本并購(gòu)和擴(kuò)張是企業(yè)做強(qiáng)做大的捷徑。但并購(gòu)和擴(kuò)張需將自己的核心能力(血液、骨髓)輸往對(duì)方,所以你兼并得越多,你就輸出得越多,你輸出的東西就越“消淡”(稀釋了),你的擴(kuò)張效果就越差;一旦超出自己的承受能力,你自己就會(huì)虛脫、被拖跨。
  改革之初的馬勝利由于經(jīng)營(yíng)石家莊造紙廠獲得成功,便一下將全國(guó)各地十幾家陷于困境的造紙廠攬到自己麾下。結(jié)果母廠的業(yè)務(wù)骨干都被分派到各地廠去做領(lǐng)導(dǎo),馬自己也自顧不暇疲于奔命,最后只落得個(gè)“玉石俱焚”的結(jié)局。再如一度受中國(guó)消費(fèi)者信賴(lài)的名牌自行車(chē)?guó)P凰、永久,在1980年代中期收編或聯(lián)營(yíng)了全國(guó)各地?cái)?shù)十家產(chǎn)品無(wú)銷(xiāo)路的自行車(chē)廠,一夜間全國(guó)的自行車(chē)廠大都變成了鳳凰、永久的分廠,全國(guó)的自行車(chē)魚(yú)龍混雜,大都改姓為了鳳凰、永久,結(jié)果徹底弄雜了這兩塊響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊?guó)品牌。
  所謂適度擴(kuò)張,就是企業(yè)的擴(kuò)張速度與規(guī)模要與自身的承受能力、消化能力相適應(yīng),要循序漸進(jìn)、滾動(dòng)發(fā)展。如中集用了還幾年時(shí)間才逐步完成了自己的并購(gòu)規(guī)劃,如今成長(zhǎng)為全國(guó)乃至全球的行業(yè)老大。
  六、完善制度保證權(quán)利傳承
  導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的第六個(gè)常見(jiàn)原因是企業(yè)核心能力過(guò)分依賴(lài)個(gè)人,隨著領(lǐng)導(dǎo)人的更迭或能力衰退而不再。由于企業(yè)家在培植企業(yè)核心能力的過(guò)程中起關(guān)鍵作用,企業(yè)家的離任或能力退化往往從根本上動(dòng)搖企業(yè)的核心能力。如楮時(shí)建、于志安、劉曉慶等的“出事”,均在不同程度上使其所在企業(yè)的核心能力受到影響,有的甚至就此走向破產(chǎn)。
  解決此問(wèn)題有賴(lài)于建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的確立可確保管理權(quán)的平穩(wěn)過(guò)渡與傳賢(始終由最合適的人在其最合適履行職責(zé)的時(shí)間段來(lái)承擔(dān))。象艾柯卡、韋爾奇這樣杰出的職業(yè)經(jīng)理人,就產(chǎn)生在這樣的機(jī)制下。這也說(shuō)明我們不能在企業(yè)核心能力與企業(yè)家精神之間劃等號(hào),不可將組織能力混同為個(gè)人能力,其實(shí),只有當(dāng)企業(yè)培植出不里依賴(lài)于某個(gè)人,包括企業(yè)家的一整套知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與機(jī)制時(shí),它才真正擁有了持久支撐事業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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