之前跟合作伙伴鬧別扭,很多小伙伴替我鳴不平,這么讓人生氣的事怎么可以就此罷休?我的確沒有罷休,當(dāng)天把工作任務(wù)完成,第二天溝通清楚,消除了彼此心中的怒氣,以后可以繼續(xù)合作了。
很多人想知道我是怎么溝通這件事的,因?yàn)槲覀兌加龅竭^類似的情況。跟家人生氣,跟戀人吵架,跟朋友一言不合就冷戰(zhàn),生活中真的有太多事情容易激起我們的憤怒,一旦這種情緒沖上頭頂,第一反應(yīng)就是想發(fā)脾氣。
我在生活里遇到過包子性格的“老好人”,好像遇到什么尷尬的場(chǎng)面對(duì)他們來說都不算事,被人指著鼻子罵都能賠笑臉,但你要是愿意聽他敞開心扉打開話匣子,你聽到的絕對(duì)是各種苦楚和不易。因?yàn)椴粫?huì)表達(dá)自己的不滿和憤怒,它們就變成一條苦海,覆沒掉一個(gè)人全部的棱角和底線。
憤怒就是底線和原則的刻度,當(dāng)我們感到憤怒的時(shí)候說明我們被觸碰到了內(nèi)心的一條警戒線,跨越過去將會(huì)侵犯自我,所以,憤怒正是一個(gè)信號(hào),提醒著我們需要一種保護(hù)。
懂得憤怒,可以更好的保護(hù)你的底線
一個(gè)師弟在國(guó)外讀研,被同門抄襲了畢業(yè)論文還提前交稿,他差點(diǎn)因此無法畢業(yè)。我說這個(gè)人太過分了,真是讓人生氣。他反問我,憤怒有什么用呢?它變不成畢業(yè)論文??!的確,憤怒無法轉(zhuǎn)化成一個(gè)你想要的結(jié)果,但放棄憤怒意味著你放棄了底線,放棄了保護(hù)自己的權(quán)利。下一次,再遇到類似的事情,你依然會(huì)妥協(xié),假裝瀟灑說沒事。
長(zhǎng)此以往,你會(huì)模糊了你的原則,變成一個(gè)可以任意被人挑戰(zhàn)和侵犯的人。所以,憤怒雖然聽上去跟豁達(dá)和包容相悖,但它的積極意義在于它保護(hù)我們遠(yuǎn)離那些可能會(huì)傷害我們的人和事,讓別人知道你的底線在哪里。
當(dāng)然,如果你本來就是一個(gè)可以逆來順受不斷調(diào)整自己底線的人,你可以看起來很淡然很豁達(dá),不需要憤怒,這樣無需多言。最怕的是大多數(shù)人應(yīng)對(duì)憤怒情緒的方式,就是悄無聲息的壓抑在心里。
我們從小到大就被教育要有涵養(yǎng)、有城府、不喜形于色、要平和處事,這些刻板的要求鎖住了我們表達(dá)的欲望,尤其是對(duì)于那些負(fù)面的情緒,我們會(huì)習(xí)慣性的壓抑。堆積久了的憤怒就像房間里的垃圾,會(huì)散發(fā)酸腐惡臭,污染你的內(nèi)心。別以為它們可以自己清理自己,憤怒會(huì)以別的形式或者通過別的渠道散發(fā)出去。
憤怒是我們重新建立自尊的一種方式
憤怒雖然很容易被感知,看上去像一種很核心的情緒。但是,憤怒不過是一種外顯的表象而已,在憤怒之下,還埋伏著更為本質(zhì)的感受。
由戀人出軌引起的憤怒是因?yàn)槲覀儽粋?nèi)心覺得自己可憐,被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)引起的憤怒會(huì)讓我們感到自己很沒用,這些憤怒之下都是挫敗和無力,是跟真實(shí)自我相關(guān)跟緊密的自我認(rèn)知。
因?yàn)樽约旱膬r(jià)值和尊嚴(yán)被毀壞,我們需要把這些指向內(nèi)在的感受牽引向外,試圖在這個(gè)過程中奪回被剝奪的部分,可以說憤怒是我們保護(hù)自己、重新建立自信和自尊的一種方式。
所以,表達(dá)憤怒于自身而言是一種合理的需求,我們?cè)诒磉_(dá)過程中疏通負(fù)面情緒,也可以避免加深內(nèi)心的自責(zé)和羞恥。雖然這是我們可以很容易理解的方式,但表達(dá)憤怒的障礙還有一部分來源于擔(dān)心它會(huì)影響別人對(duì)自己的印象以及破壞人際關(guān)系。
合理的表達(dá)憤怒,更有利于關(guān)系的加深
別以為忍氣吞聲就一定會(huì)換來別人對(duì)你的好印象或者和諧順暢的人際關(guān)系。
一方面你的憤怒沒有消解就一定會(huì)以其他方式作用于生活當(dāng)中,有可能因?yàn)榉e壓的憤怒你不愿積極跟跟對(duì)方溝通、相處,關(guān)系自然會(huì)疏遠(yuǎn)或者引起更深層的矛盾;
另一方面,多次的壓抑會(huì)讓對(duì)方誤解你的底線,不斷侵蝕你的利益,把你當(dāng)做一個(gè)軟弱無能的人。
正確合理的表達(dá)憤怒,其實(shí)更有利于關(guān)系的加深,讓雙方建立起以真誠(chéng)和尊重為基礎(chǔ)的真實(shí)有效的人際關(guān)系。
一定要注意表達(dá)時(shí)的語氣
溝通的時(shí)候,我們不是僅僅只聽對(duì)方說了什么,也會(huì)從語氣中判斷對(duì)方的態(tài)度。原本是對(duì)方犯錯(cuò)惹怒了你,但很有可能因?yàn)槟愕谋磉_(dá)過激反而讓自己處于弱勢(shì)。話要好好說,才會(huì)有人聽。
別因?yàn)樽约赫驹诟欣谳浾摰奈恢镁吞Ц哒Z調(diào)、大聲斥責(zé),這樣不夠體面,往往還會(huì)進(jìn)一步激惹對(duì)方,把溝通引向爭(zhēng)吵。
先說一句能拉近彼此距離的話
鬧矛盾不意味著全面否定你們的關(guān)系,朋友還是朋友,戀人也不能一言不合就分手,在表達(dá)之前先用一句貼心話拉近距離,會(huì)更容易讓對(duì)方放下防御,也能能促使對(duì)方換位思考。
聯(lián)系客服