在各個(gè)
外貿(mào)相關(guān)的
論壇里邊，都會(huì)有眾多的文章或是帖子闡述如何提
業(yè)務(wù)開發(fā)信件的回復(fù)率。很多的話題都是在圍繞著如何寫好
郵件內(nèi)容，如何讓郵件的內(nèi)容吸引住
國(guó)外客戶的眼球，在各位前輩的文章里學(xué)到了不少，也讓自己少走了彎路。大家都忽略了一個(gè)很重要的問題---國(guó)外客戶信息的真實(shí)度。誠(chéng)然，潛在客戶郵件地址的獲得，簡(jiǎn)潔卻又一針見血的郵件等都是贏得客戶回復(fù)的必要條件。這里在客戶真實(shí)
聯(lián)系信息獲得與篩選上有些淺見，一同
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前天我有一位做外貿(mào)的
朋友跟我聊，他們是做農(nóng)產(chǎn)品
出口的，他進(jìn)入這家公司以來一直都沒有拿到定單。近日老板催的又緊，他就通過
采購(gòu)網(wǎng)，B2B等途徑找到了幾百個(gè)郵件地址，也發(fā)送幾百封郵件，但結(jié)果是除了退信，竟然沒有得到一封回信。同時(shí)，我也發(fā)出去了20封郵件，收到5個(gè)客戶的回復(fù)，其中有3個(gè)已經(jīng)談定寄送樣品事宜，只等最終確認(rèn)。在這里，我并不是做簡(jiǎn)單的數(shù)字比較，而是想告訴大家，看似一樣的過程，結(jié)果怎是大相徑庭呢？
沒有竅門，重在信息的獲得與篩選。我個(gè)人是通過使用"多美麗買賣搜索"和"
美國(guó)海關(guān)
提單數(shù)據(jù)"，首先我能確定的是這些客戶是真實(shí)有效的；再者我可以確定他是購(gòu)買我們相關(guān)產(chǎn)品的（數(shù)據(jù)按產(chǎn)品
英文名字檢索的）；其次，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)里邊有交易量，我能確定出來這個(gè)采購(gòu)商的大小，是否和我們的
生產(chǎn)能力相匹配。從這個(gè)渠道獲得一個(gè)真實(shí)的客戶消息（公司名字），然后我都會(huì)通過以下幾個(gè)搜索引擎了解客戶更詳細(xì)的產(chǎn)品信息，聯(lián)系信息，市場(chǎng)信信息：
http://www.google.com http://www.yahoo.com等
以我公司玩具（toys）為例子，通過美國(guó)提單數(shù)據(jù)查詢WOODY TOYS公司經(jīng)營(yíng)此類產(chǎn)品，通過搜索，可立即獲得它的網(wǎng)
http://www.woodywoodtoys.nl，看其公司簡(jiǎn)介，了解到此公司的經(jīng)營(yíng)范圍；觀其產(chǎn)品部分，知道與我公司哪些產(chǎn)品吻合；再看其聯(lián)系方式，列舉非常詳細(xì)
Location Yrseke, The Netherlands
COC/KvK registration No.18074804
Bank Account:
RABO 12.81.43.304
BIC-code:
IBAN- code:
Contact:
tel: +31 (0)113-571533
e-mail: info＠woodywoodtoys.nl
使用郵件我再google一下：
info＠woodywoodtoys.nl這個(gè)郵件google里邊搜索出來4條記錄， 分布廣泛，既然這個(gè)是對(duì)外宣傳很多的，那么這個(gè)也是要重視的。 我可以確認(rèn)的是info＠woodywoodtoys.nl對(duì)我很有價(jià)值。接下來我又仔細(xì)看了一下他們一年的采購(gòu)記錄，了解到了他們的采購(gòu)量和采購(gòu)周期，根據(jù)這些我寫了一封既簡(jiǎn)潔又有內(nèi)容的開發(fā)信，具體情況今天暫不深化，當(dāng)然結(jié)果肯定是比較好的。
我所要表達(dá)的就是，在獲悉潛在客戶
資料時(shí)，要做充分的準(zhǔn)備，不能蜻蜓點(diǎn)水，一看到客戶的郵箱，不多想就噌得一封開發(fā)信發(fā)過去，因?yàn)槟悴⒉涣私膺@個(gè)客戶，這種情形下你的開發(fā)信內(nèi)容一定也是千篇一律的，何以讓對(duì)方心動(dòng)呢？使用有效的工具確定真實(shí)有效的
買家，同時(shí)大家多多利用搜索引擎，不同的關(guān)鍵詞有不同的結(jié)果，當(dāng)然，不同的關(guān)鍵詞也有相同的結(jié)果，取其交集部分，定能讓你的信息更準(zhǔn)確。
