今天比較閑，就給大家叨叨幾句關(guān)于找客戶的方法。
我司簡介：我司是青島一家做不銹鋼產(chǎn)品的貿(mào)易公司，合作工廠南方北方都有。開發(fā)客戶平臺(tái)是阿里巴巴（一年9800的那種），今年三月份去了趟德國展會(huì)，效果很一般。再就是google搜索客戶。
從2009年3月份我進(jìn)公司到2010年5月，共成交15個(gè)客戶，大小訂單沒統(tǒng)計(jì)。其中阿里巴巴成交客戶5個(gè)，展會(huì)成交客戶2個(gè)，其余8個(gè)是google的客戶。以活躍客戶（重復(fù)下訂單的客戶）為準(zhǔn)的話，阿里巴巴1個(gè)，展會(huì)客戶的第一個(gè)訂單還未出掉，google客戶5個(gè)。以訂單數(shù)額為準(zhǔn)的話，google的客戶下的訂單幾乎為阿里巴巴客戶的5倍。
以本人的數(shù)據(jù)做參考，google找到的客戶質(zhì)量比較高，在此給大家介紹一些個(gè)人在google找客戶的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然有些方法可能大家都知道。google找客戶的好處很多，免費(fèi)，信息量大，速度快，客戶質(zhì)量高（不像阿里上的客戶，幾乎就是在拼價(jià)格）。所以靈活掌握google找客戶的方法，外貿(mào)er是不愁沒有訂單的。
1。google關(guān)鍵詞功能。以下內(nèi)容簡化說，相信大家都是一點(diǎn)就通。A.關(guān)鍵詞尋找客戶網(wǎng)站。B。關(guān)鍵詞翻譯成德法意西語搜索網(wǎng)頁。C。把一系列產(chǎn)品中的一個(gè)主打產(chǎn)品或者叫最常用產(chǎn)品關(guān)鍵詞尋找客戶網(wǎng)站。D。把最產(chǎn)用產(chǎn)品關(guān)鍵詞翻譯成德法意西語搜索網(wǎng)頁。
2。google關(guān)鍵詞圖片功能。這個(gè)功能的好處是不用挨個(gè)打開客戶的網(wǎng)站然后看他的product就能通過google為你呈現(xiàn)出的圖片一眼看出這個(gè)客戶是否是做你們的產(chǎn)品。方便快捷，比較適合野豬式的郵件推廣。
3。google搜索時(shí)碰見的問題：A。網(wǎng)站上沒有郵箱：例如客戶網(wǎng)站為
WWW.ABC.COM，那么試一下
info@ABC.COM,
SALES@ABC.COM,
contact@ABC.com， 以上為比較常用的客戶公共郵箱名稱，另外英國比較喜歡用inquiry, sales, 德國奧地利及東歐喜歡用office,法國有的喜歡用contact。這種詞很多，積累一下還有service@,
abc@abc.com等等。一般郵件會(huì)有一個(gè)回執(zhí)功能，或者發(fā)送失敗報(bào)告等，通過這個(gè)可以知道你猜的郵箱是否正確。B。試過N多郵箱都不對(duì)，但這個(gè)客戶確實(shí)是你的目標(biāo)客戶（這樣的情況很少見，一般專業(yè)客戶網(wǎng)站上的郵箱會(huì)比較普通的用
info@abc.com）。這個(gè)時(shí)候簡易外貿(mào)er用skype電話跟客戶通一通電話，或者發(fā)傳真（最好附兩張效果好的圖片）。
以上為找客戶的方法。下面發(fā)表一下個(gè)人對(duì)于推廣信的看法：
A.推廣信文字內(nèi)容。一開始本人比較推崇的也是用專業(yè)的詞匯去描述自己公司內(nèi)容，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，市場等等。后來通過實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)很多歐洲人的英語并不像自己想象的那么好，而且客戶真正關(guān)心的內(nèi)容是你的產(chǎn)品質(zhì)量如何價(jià)格如何，而不是跟他聯(lián)系的人是否是個(gè)詩人。所以沒有必要在第一封郵件里寫的天花亂墜,簡單寫幾句如下內(nèi)容個(gè)人認(rèn)為最妥：
Dear business friend,
Good day. This is XXX from XXX company of China. XXX company is a professional supplier of XXX products. Here we enclosed our product pictures for your reference, if you are interested we would like to offer our catalogue(4MB) and price list.
Fore more products please visit
www.xxx.com.Best regards,
xxx
另推薦用google的翻譯功能把英文內(nèi)容翻譯成客戶本國語言，放在英文內(nèi)容前面，更妥善一些。
B. 推廣信附件。個(gè)人認(rèn)為沒有必要再第一封郵件里就把你的樣本附上去，特別是如果你的樣本大小在5MB以上的。如果碰見以下客戶，你的郵件很可能被刪除掉：
1.沒耐心的客戶。2。很忙的客戶 3。網(wǎng)速很慢的客戶 4。對(duì)郵件大小設(shè)置反垃圾的客戶。
所以個(gè)人推薦在第一封郵件里貼幾張主打產(chǎn)品的照片（最好是處理過的，漂亮好看），每張大小在50KB左右（我一般處理成800x600,大小在40kb左右），3-4張即可。只要不傻的客戶都會(huì)問你要樣本的。 所以在第一封郵件里標(biāo)注給客戶catalogue(4MB)，其實(shí)是在暗示客戶我們的catalogue比較大，請(qǐng)耐心
下載或者到你的垃圾郵件里找。
C。推廣信收到客戶回盤要求要樣本。 這里不論是做哪個(gè)行業(yè)的，就算你的產(chǎn)品全是定制產(chǎn)品，個(gè)人認(rèn)為也需要準(zhǔn)備一個(gè)樣本。樣本制作依公司情況而定。公司比較成熟的，不論是產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品資料等都比較全，可以找樣本公司設(shè)計(jì)樣本，價(jià)格一般在300元\頁。我的樣本是自己用excel設(shè)計(jì)并用PDF打印機(jī)打印出來的，由于從進(jìn)公司到現(xiàn)在自己做的樣本不下50個(gè)新舊產(chǎn)品版本了，所以前幾天剛做的一個(gè)樣本可以說，不論是外行還是內(nèi)行人士都會(huì)覺得不比設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的要差。而且基于對(duì)產(chǎn)品的充分理解，外貿(mào)er自己設(shè)計(jì)樣本反而會(huì)比設(shè)計(jì)公司來的更專業(yè)。
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以上為敲門磚，基本功。一般有回盤的客戶，就依據(jù)不同行業(yè)產(chǎn)品的市場要求，給客戶報(bào)價(jià)發(fā)樣品吧。當(dāng)然回盤的客戶很有可能只是詢一下，不要報(bào)太大希望。記得我有個(gè)客戶是西班牙的，我不懂西班牙文，他不懂英文，我們只好用google翻譯來翻譯去給對(duì)方寫郵件。最終客戶竟然下了一個(gè)小的可憐的訂單。雖然這個(gè)客戶最終沒有再返單（可能是覺得語言溝通確實(shí)是個(gè)問題），但這個(gè)例子我覺得可以說明，有志者事竟成。
平時(shí)積累的idea很多，在這里寫的卻很粗糙，在找客戶方面有困難的外貿(mào)er可以加我QQ 16198281，大家一起聊。
另有優(yōu)質(zhì)的不銹鋼精密鑄造廠，機(jī)加工及拋光廠，可以跟我聯(lián)系。
