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現(xiàn)在掌聲請(qǐng)四位嘉賓到前面慢慢聊，大家掌聲歡迎。
章政：首先請(qǐng)我們的
劉紀(jì)鵬教授。
劉紀(jì)鵬：上周
商務(wù)部跨 國(guó)公司研究中心的主任王先生到我的辦公室拜訪我，送了我一本書(shū)，叫做《軟競(jìng)爭(zhēng)力—公司的社會(huì)責(zé)任與理念》，這本書(shū)引起了我非常大的興趣，翻譯過(guò)來(lái)就是我們 今天這場(chǎng)論壇的主題，就是公司形象是公司的軟競(jìng)爭(zhēng)力，由于我們這個(gè)板塊又涉及到公司的治理問(wèn)題，實(shí)際上這就牽扯到了當(dāng)今社會(huì)最重要的兩大命題，就是公司的 治理決定了我們要回答誰(shuí)是公司的主體，第二就是公司的責(zé)任。因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)已經(jīng)不是原始社會(huì)所強(qiáng)調(diào)的家族文化，也不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的政府文化，一種越來(lái)越 清晰的公司文化將主導(dǎo)二十一世紀(jì)的統(tǒng)治。
正是在這樣的基礎(chǔ)上，大文化的基礎(chǔ)上決定了公司經(jīng)濟(jì)必然要誕生公司政治，而公司政治又決定了人們的公司小文化，讓你吃什么你就得吃什么，讓你用 什么你就得用什么，不僅左右了我們的物質(zhì)領(lǐng)域，而且決定了我們的精神領(lǐng)域，他搞個(gè)《超級(jí)女生》，人們就痛哭流涕，他說(shuō)個(gè)《流星花園》，就使得我們的學(xué)生利 用暑假的時(shí)間掙兩百塊錢(qián)買(mǎi)一張票，這樣我們必須回答公司的主體到底是誰(shuí)，公司的責(zé)任到底是誰(shuí)。我們探討的是公司的利益最大演變到股東的價(jià)值最大化，但是今 天的社會(huì)要求我們強(qiáng)調(diào)公司的價(jià)值最大化，已經(jīng)不是美國(guó)人提的要強(qiáng)調(diào)的是利益最大化，而是強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者的利益最大化。
因此當(dāng)今的社會(huì)，每一個(gè)公司不僅要制定財(cái)務(wù)報(bào)告和你的年報(bào)，更重要的你還要制定你的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告和公司責(zé)任報(bào)告，已經(jīng)成為像杜邦也可能還有平 安，當(dāng)然還有三一重工，比他們小一點(diǎn)兒，必須要模仿的方向。在這樣一個(gè)利益下，我們強(qiáng)調(diào)公司的形象就體現(xiàn)為我們要考慮公司的股東，要贏利，要對(duì)你的所有者 主體負(fù)責(zé)，但是你還要考慮你的社會(huì)責(zé)任。
所謂社會(huì)責(zé)任并不完全是和你企業(yè)的利益直接掛鉤的責(zé)任，比如你說(shuō)客戶(hù)責(zé)任，這里邊我們還可以談企業(yè)的價(jià)值最大化，里邊包括股東、包括客戶(hù)、供應(yīng)商，但是一談社會(huì)責(zé)任可能就要在間接，直接看不到的責(zé)任出現(xiàn)了，比如平安，等等等等等。
另外第三個(gè)責(zé)任，就是我們強(qiáng)調(diào)的環(huán)境責(zé)任，如果說(shuō)企業(yè)的價(jià)值這種責(zé)任是和利益相關(guān)者的責(zé)任，社會(huì)責(zé)任也是和人的，但是不是直接利益相關(guān)責(zé)任的 話，那么企業(yè)的環(huán)境責(zé)任，主要是企業(yè)對(duì)自然的責(zé)任，你必須要最大限度的利用人類(lèi)的資源，不要浪費(fèi)，要回收，這已經(jīng)成為我們可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)境。所以只有 上升到這一點(diǎn)，我想我們才能完整的理解企業(yè)的公眾形象。
當(dāng)然第二大命題，這樣的公司能自覺(jué)的維護(hù)自己的形象嗎？維護(hù)這樣形象的人是誰(shuí)呢？我們看到了，股東主體已經(jīng)不可能了，因?yàn)楣蓶|太分散了、太流動(dòng) 了，人們需要聘用一個(gè)保姆來(lái)支持大公司的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，這個(gè)保姆能不能以保姆的方式當(dāng)好主人的家呢？成千成萬(wàn)的主任是流動(dòng)的，面對(duì)的是共同聘請(qǐng)的一個(gè)仆人，這 個(gè)仆人有沒(méi)有這樣的決策和地位，這就需要公司治理，盡管公司治理是我們更關(guān)心的一個(gè)現(xiàn)實(shí)命題，但是很遺憾的是我第二次的發(fā)現(xiàn)時(shí)間又到了。
章政：好，劉教授講完話以后他總是留出下面講話需要講的問(wèn)題。
(責(zé)任編輯：桂衍民)
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