這個(gè)問題我深有感觸,曾作為工廠中層管理者,即討厭下屬不向自己匯報(bào)工作,很多資訊無法及時(shí)掌控.也很少主動(dòng)向上匯報(bào)自己的工作狀況.

我總結(jié)原因有四個(gè):

一、身邊的同事都不會(huì)主動(dòng)匯報(bào)工作,當(dāng)我去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),有鶴立雞群的感覺,會(huì)被認(rèn)為在巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo),身邊同事說三到四.

起初,我會(huì)整理好現(xiàn)階段的工作成績(jī),傳郵件給主管,然后當(dāng)面向他解讀內(nèi)容.不久在部門的例會(huì)上,主管就把我的報(bào)告投影給了同事們看,批評(píng)了其他同事的工作態(tài)度不夠主動(dòng).

過后我就是那個(gè)不合群的人,什么'想4晉升想瘋了吧!''就知道跪舔領(lǐng)導(dǎo)'等難聽的話都有,傳到自己耳朵里怒不可解,也無可賴何.

后面就只能放棄匯報(bào)工作這個(gè)舉動(dòng).人言可畏,會(huì)淹沒掉非常多的事情.

二、不愿意花時(shí)間和精力整理自己的工作,只要事情能維持運(yùn)轉(zhuǎn),就算完成了自己的工作任務(wù).

這個(gè)態(tài)度在工廠是常見的,也屬于偷懶的行為.只要工作能交差就好,就算成績(jī)差點(diǎn),有理由糊弄過去就可以了.

有事情發(fā)生,就快速處理掉.然后就玩玩手機(jī),聊聊天,根本沒時(shí)間去整理工作指標(biāo),更別談向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).

這類人屬于沒有把公司利益與自身結(jié)合到一起.需要被領(lǐng)導(dǎo)逼著做事,能力有限.

三、擔(dān)心做得不好的地方,被主管檢討.然后給自己增加額外的工作,感覺得不償失.

我們都想報(bào)喜不報(bào)憂,但工作總有做得不到位的地方.

比如:工廠追求產(chǎn)出,會(huì)設(shè)定目標(biāo)值,而這個(gè)值要在非常順暢的條件下才能達(dá)成.將不達(dá)標(biāo)的結(jié)果匯報(bào)給主管時(shí)候,要講明原因,還要給出改善對(duì)策,人的問題怎么改？設(shè)備問題我們能做什么減少損失？

最后會(huì)給自己增加額外的事情.

四、當(dāng)下屬匯報(bào)工作時(shí),主管不耐煩或者說:'沒時(shí)間',次數(shù)多了就'省的麻煩'.

下屬來報(bào)告事情的時(shí)候,在考慮其他的事情,或者手上有很緊急的工作要完成,被打斷了思緒要重頭再來,工作很難準(zhǔn)時(shí)完成,這時(shí)候特別容易冒火.員工不湊巧撞槍口,容易遭到白眼和不耐煩.

久而久之,就沒有人來找領(lǐng)導(dǎo)了.

怎么讓下屬主動(dòng)匯報(bào)工作？

1.定義需要匯報(bào)的工作項(xiàng)目及周期.

主管有什么信息要掌握,就讓下屬匯報(bào)什么,主動(dòng)權(quán)其實(shí)在領(lǐng)導(dǎo).將要匯報(bào)的事項(xiàng)和頻率羅列出來,告知下屬,建立相應(yīng)的機(jī)制.

比如:設(shè)定KPI項(xiàng)目,每周一匯報(bào)上周內(nèi)容.

另外一些臨時(shí)安排的緊急工作,說清楚多長時(shí)間匯報(bào)進(jìn)度.

2.領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間管理,預(yù)留時(shí)間給下屬.

將聽取下屬工作匯報(bào)列為自己的工作任務(wù),固定時(shí)間出來,有利于情緒管理.

3.我們聽取匯報(bào)時(shí),以提出建議為主,讓下屬自己思考決定方案.

做得好的地方,主管不要吝嗇表揚(yáng),讓員工心里得到滿足,更愿意匯報(bào)工作.

做得不好的部分,也不能責(zé)備,多給予鼓勵(lì).改善對(duì)策的擬定,領(lǐng)導(dǎo)只指出方向,讓匯報(bào)者自己給出來.讓員工成為決策者,培養(yǎng)其主人翁心態(tài).