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淘寶女裝雙11/雙12玩法曝光│主打品質(zhì)與調(diào)性。

詩晗帆2015 >《淘寶大學(xué)》

2015.10.02

關(guān)注

9月14日下午，2015淘寶女裝面向KA商家在西溪賓館召開了“雙促賣家溝通大會”。大會主要就2015淘寶女裝整體趨勢及大促做了概述；并以雙十二作為切入，對比介紹了淘寶女裝類目關(guān)于雙十一/雙十二詳細的規(guī)則和玩法。

淘寶女裝

整體趨勢及大促概述

1、品質(zhì)、調(diào)性是主打

2015年淘寶女裝的兩個方向是品質(zhì)和調(diào)性。品質(zhì)，目標人群為年齡層在25-40，針對80、70后人群。以品質(zhì)、服務(wù)為基本要求，品牌為保障，背書解決消費者快速購買、放心購買的問題，孵化淘寶女裝淘品牌。主要包括大廠直供、質(zhì)+、中國質(zhì)造。調(diào)性，目標人群為年齡層在18-29，針對90后，泛90后喜歡的方式，建立新的導(dǎo)購模式——無線化、社區(qū)化、圖片化。以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪，主要是新推出的ifashion，無線端已經(jīng)上線，其PC會在今天（9.15）全面上線，第一版入口將于搶新進行輪播?？磮D購、潮流志、紅人館等都將在ifashion的PC端呈現(xiàn)。

2015年淘寶女裝增速明顯，優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)：百花齊放和差異性并存。新店店鋪、新鮮的玩法涌現(xiàn)，傳統(tǒng)大廠、外貿(mào)工廠逐漸加入，淘寶女裝市場出現(xiàn)蛻變，與天貓、京東許多競品將會呈現(xiàn)越來越大的差異化趨勢。

2、點亮商家警示燈

手淘在行業(yè)的入口占比已不容小覷，微淘的流量也在迅速增長，但商家在無線端的表現(xiàn)力有待加強。

今年是自2009年以來淘寶女裝變動最大的一年，競爭已不限于店鋪運營，商家需要面對更多新的市場競爭，主要表現(xiàn)為三點。

首先，也是核心——產(chǎn)品。任何一個成功的店鋪，產(chǎn)品一定是核心，產(chǎn)品一定具有核心價值，不管是供應(yīng)鏈，還是質(zhì)量，必須具備自身價值。

第二是老客的維護和運營。近期媒體報道的紅人店鋪，就是老客維護運營的最成功案例，這些店鋪的老客很多已經(jīng)成為粉絲級顧客。老客運營地好，直接影響到店鋪每次上新、大促、活動的銷量。

第三是流量運營的轉(zhuǎn)化。將老客維護運營好的同時，必須注意引進新客。酒香也怕巷子深，無線所有渠道的拓展都是可以努力的方向。對于平臺的各項活動，店鋪應(yīng)就本身的運營能力量力而行。平臺是行業(yè)方向節(jié)奏的把控，店鋪應(yīng)有自己的運營節(jié)奏和運營方法，時刻記住過猶不及。在每次活動中，流量利用率是最值得關(guān)注的點，要關(guān)注的不是引進多少流量，而是最后成交轉(zhuǎn)化；不是活動成交多少，而是行業(yè)帶來的UV店鋪發(fā)揮的價值是多少。

3、雙十二要做什么？

雙十二要做三件事：

第一將2015年營銷和培新了一年的風(fēng)格、大廠、線下品牌做出新成績，看到增長點；

其次不論是商家還是淘寶，大促都是一次練兵的機會，團隊的問題和業(yè)務(wù)的方向往往在大活動中能夠顯現(xiàn)；

第三，最重要的一點，雙十二的定位是淘寶女裝消費者的年終盛典，是對消費者的回饋，是拿出更好的產(chǎn)品和服務(wù)，不能僅僅理解成打折。

雙十一&雙十二

玩法

1、雙十二目標以及玩法

今年雙十二的定義是不止要折扣，更要“不一樣”；不止有不一樣，更有“Surprise”，關(guān)于會場，對外推廣會有一些特色會場，狂歡層會有橫向的做雙十二的個性化嘗試，比如無限搖一搖之類，消費者的現(xiàn)金紅包可以全場使用，店鋪雙十一是7折，雙十二是5折，店鋪滿返紅包不能隨意變動。

今年無線會增加必搶，其中最超值、最美人兩個標簽與女裝關(guān)系密切。貨品來源于30%招商和70%數(shù)據(jù)抓取，這意味著商家如果想要被抓取，更需要注重平時客戶對店鋪的收藏以及轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。

無線新增的第二塊玩法是清單，分成官方、達人、心愿清單三大類。店鋪需要提早引導(dǎo)買家做店鋪的收藏和加購，利于更多個性化展現(xiàn)

2、雙十二會場及規(guī)劃

（1）店鋪海選資質(zhì)要求

9.15店鋪賣家招商正式開始，在滿足基礎(chǔ)標準后，女裝類目主要分標簽賣家和非標簽賣家，三鉆以上方可申請。非標簽賣家參照近180天成交金額由高到低優(yōu)先審核，此外，有詳細大促規(guī)劃以及目標，且調(diào)性較高可享受優(yōu)先審核。

（2）雙十二會場結(jié)構(gòu)

除了行業(yè)會場外，會有中國質(zhì)造、質(zhì)+等特色會場。

2015年女裝行業(yè)會場將增加線下品牌和爆款單品，在往年的招商之外，去做最具性價比的單品。

分分會場里面除了中國質(zhì)造，新增了紅人館分分會場，這是跨風(fēng)格的，以人的維度來參加，不參與店鋪賽馬。

12.7正式開始預(yù)熱， 12.8-12.11不累計，只看前一天的數(shù)據(jù)，主要看加購，領(lǐng)券和成交能力，成交會占很大的權(quán)重，成交里會包括去年全年的成交，近180天的成交，此外，3.18、6.08、8.24秋上新，這幾個成交也會占一定比重。

商家如果想在12.12開始占據(jù)較好的排名，可以選擇在12.11的預(yù)熱對消費者去做加購引導(dǎo)。因為預(yù)熱期最后的排名將做為12.12初始的排名，后面則按小時成交金額排名。

3、雙十一玩法區(qū)別點

雙十二會場要求活動價格為30天最低拍下價的5折，雙十一會場要求則為7折。

4、重要節(jié)點回顧

第一個節(jié)點是9.15，是雙十一和雙十二一個店鋪的海選，截止到9.30號；10月8號會開始行業(yè)會場報名；11.13是雙十二候補報名，店鋪紅包的玩法設(shè)置，需要在此之前完成；預(yù)售的報名的時間在10.19-11.16；12.1整個會場的預(yù)熱，1號會開始一些小互動和玩法，7號正式會場預(yù)熱。

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