從2月11日開始，深圳開始了名為“南粵春暖”的招工大行動(dòng)。在這場(chǎng)為期兩個(gè)月的活動(dòng)中，深圳將組織至少500場(chǎng)招聘會(huì)，大約3萬家企業(yè)入場(chǎng)招聘。如此大張旗鼓地招賢納士，是因?yàn)榻衲晟钲诖汗?jié)之后用工缺口高達(dá)20萬人。究竟這樣的用工缺口是由于春節(jié)帶來的“階段性”缺口還是真正的用工荒呢？來看記者在深圳的調(diào)查。
張全收，是深圳全順人力資源開發(fā)有限公司的董事長(zhǎng)，他還有個(gè)外號(hào)，“農(nóng)民工司令”，手下的全順人力資源是深圳最大的勞務(wù)派遣公司，經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目組曾多次采訪過他。一大早就帶著員工走步，跑操，張全收顯得精神抖擻，但看得出來，事實(shí)上他比較疲憊。張全收告訴記者，這段時(shí)間，他一直在深圳和河南老家之間來回奔波著，到現(xiàn)在，手下的員工已有七、八千人陸續(xù)返回上崗，但和去年比，返回的人數(shù)在減少，今年比照往年少回來十分之一。
在2007年，經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目就曾對(duì)全順公司進(jìn)行過報(bào)道，當(dāng)時(shí)，面對(duì)農(nóng)民工就業(yè)淡旺季不均、用工和求職信息不暢的局面，全順公司將農(nóng)民工接收后進(jìn)行培訓(xùn)，再分別派遣到各用工單位，實(shí)現(xiàn)資源的有效整合，在農(nóng)民工沒有工作待工期間，由公司負(fù)責(zé)提供食宿，即使不上班依然發(fā)放保底工資，由此創(chuàng)造了“全順模式”，經(jīng)過幾年發(fā)展，2011年最高峰時(shí)，員工達(dá)到了兩萬多人。張全收說，往常這個(gè)階段，返回公司的員工應(yīng)該接近萬人，但今年沒有達(dá)到。另一方面，來要人的公司卻是絡(luò)繹不絕。深圳市中信太和通訊設(shè)備有限公司，全順公司的常年合作伙伴，公司負(fù)責(zé)人用“搶”這個(gè)詞來形容他們今年到全順公司招工時(shí)的心情，在公司的一個(gè)生產(chǎn)車間，記者注意到，總共6條裝配線中，有3條空著。邵炳蔚說，中信太和已有10年歷史，是深圳市的高新技術(shù)企業(yè)，聲譽(yù)、待遇在同行中都名列前茅，即使是這樣，通常情況下他們需要員工2000多，但現(xiàn)在缺口還是達(dá)到了三分之一。邵炳蔚還說現(xiàn)在公司的訂單非常的飽滿，他們等待新員工就像久渴等水一樣。
象久旱等雨一樣等員工的不只是中信太和，在全順公司的培訓(xùn)基地，記者注意到，許多工廠干脆把招聘廣告貼到了這里。來這里搶工人的不僅有深圳，廣東省內(nèi)，甚至還有東北地區(qū)的企業(yè)。
(二)招工形勢(shì)變化大，企業(yè)排隊(duì)找員工
這次深圳之行給記者留下深刻印象的不是閑置的生產(chǎn)線，而是招工廣告上的內(nèi)容，從工作、居住環(huán)境，工資待遇，到圖書館、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)，看得出來，為了招工，企業(yè)可是動(dòng)足了腦筋。從工人排著隊(duì)找工作，到企業(yè)排著隊(duì)找員工，短短5年的時(shí)間，用工形勢(shì)發(fā)生了翻天覆地的變化。究竟是什么原因?qū)е铝诉@樣的變化呢？
在深圳全順公司的培訓(xùn)基地里，張全收送走了200名趕往福州的工人，寬敞的基地大院內(nèi)立刻空曠了許多，這和三年前形成了鮮明對(duì)比。這是記者2009年2月在全順當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)基地拍攝的畫面，將近兩千名員工無法上崗，只能日復(fù)一日地在這里等待。
經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目已經(jīng)對(duì)全順公司跟蹤采訪了五年，從2007年的用工市場(chǎng)淡旺季不均、供求信息不對(duì)稱，到2009年金融危機(jī)后的就業(yè)難，再到現(xiàn)在的招工難擴(kuò)展到內(nèi)陸、東北地區(qū)，張全收經(jīng)歷了變化日益劇烈的五年，那么，是什么造成現(xiàn)在的招工難呢？
記者采訪了全國(guó)人大代表、深圳全順人力資源開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)張全收。張全收告訴記者，因?yàn)樗挤至髁耍珖?guó)各地在分流，不像過去內(nèi)陸城市來深圳打工，一來都是一大堆，一來都是，一個(gè)廠子是幾千上萬人，過去的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。春節(jié)過后，他專程回河南老家進(jìn)行了調(diào)研。根據(jù)河南相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)，2011年，河南農(nóng)村勞動(dòng)力省內(nèi)轉(zhuǎn)移1268萬人，省外輸出1190萬人，省內(nèi)轉(zhuǎn)移首次超過了省外輸出。對(duì)于宏觀數(shù)據(jù)，張全收無從把握，但從身邊來看，分流確實(shí)實(shí)實(shí)在在地發(fā)生了。
在全順公司，記者認(rèn)識(shí)了2009年金融危機(jī)后來到這里的孫瑞芳，小孫家在開封縣，2009年待工了近一個(gè)月后，終于在全順公司找到了工作，心懷感恩的孫瑞芳轉(zhuǎn)年把村里的10來個(gè)小姐妹全部介紹到了全順，但現(xiàn)在她們中的多數(shù)都回到了家鄉(xiāng)。據(jù)她說，有的是年紀(jì)大的，在這兒堅(jiān)持一年，因?yàn)?010年比較累；有的因?yàn)榧彝デ闆r沒來，那時(shí)候來的都是20左右了，我們那里結(jié)婚早，現(xiàn)在應(yīng)該都結(jié)婚了。十個(gè)里邊現(xiàn)在就剩一個(gè)了。
對(duì)于勞動(dòng)力的這種分流，張全收從這幾年員工去向的變化上也有了體會(huì)。2007年，經(jīng)濟(jì)半小時(shí)采訪全順公司的時(shí)候，全順的員工全部在珠三角就業(yè)，培訓(xùn)基地所在的鎮(zhèn)用工就有3000人左右，2009年，公司開始把員工輸送到珠三角以外、福建等地，現(xiàn)在員工就業(yè)則以福建、河南、山東、遼寧等地為主，培訓(xùn)基地所在的鎮(zhèn)已經(jīng)沒有一名全順工人，珠三角用工占全部員工比例不到30%，眼下他們已不得不考慮將總部遷往老家河南。張全收說，他們過去是以深圳為總部，現(xiàn)在要以中原為總部，覆蓋全國(guó)各地，深圳都準(zhǔn)備在改成辦事處。
(三)勞動(dòng)力內(nèi)陸轉(zhuǎn)移，深圳用工何去何從
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景下，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、就地就業(yè)成為大趨勢(shì)，中西部地區(qū)接納勞動(dòng)力的能力越來越強(qiáng)，甚至像河南、重慶等地還出現(xiàn)了省內(nèi)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力超過了輸出勞動(dòng)力的情況。長(zhǎng)三角、珠三角等地的用工形式更加嚴(yán)峻。那么深圳如何解決用工缺口？
記者采訪了大成食品大連有限公司總經(jīng)理李文懷。這位日本籍的總經(jīng)理告訴記者，他現(xiàn)在投入精力最多的就是在招工上，那么如何解決招工難呢，參考日本工廠的管理經(jīng)驗(yàn)，李文懷給出的答案是：招人不如留人。
李文懷舉了一個(gè)形象的例子：比如說招一個(gè)新員工來串串，新員工一小時(shí)他可能就串20串，串30串，而一個(gè)老員工一小時(shí)可能串80、100串。那我甚至可以給老員工3倍的工資。
當(dāng)然，李文懷說的3倍只是打一個(gè)比喻，但是增加薪酬，這確實(shí)是企業(yè)面對(duì)招工難的共同反應(yīng)。以全順公司為例，能清楚地看到員工薪酬變化的曲線。這是2007年的采訪資料，從這張工人的工資條上可以看到，她這個(gè)月的工資一共是1329元。2009年來到全順的孫瑞芳告訴記者，她當(dāng)年的每月工資是1400到1500元，2011年，她的月工資就超過了2000元。
而在全順今年的招工表上，月最低保底工資已經(jīng)達(dá)到了2300元。全國(guó)人大代表，深圳全順人力資源開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)張全收告訴記者，這是因?yàn)樯钲谑袆倓傉{(diào)整了2012年最低工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在深圳全日制就業(yè)勞動(dòng)者最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元每月，為目前全國(guó)最高。提高標(biāo)準(zhǔn)后，全順對(duì)與自己合作的工廠也挑撿了起來。張全收透露了一個(gè)新情況，現(xiàn)在每天來要人的工廠很多，但符合他們合作條件的卻不多。因?yàn)楣究偛吭谏钲?，公司的工人要拿到深圳的工資標(biāo)準(zhǔn)，深圳現(xiàn)在8個(gè)小時(shí)最低工資都是1500了，不管這里的工人去到河南，還是去到大連、福州下面，都要拿這個(gè)工資的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，全順員工和合作企業(yè)實(shí)行的同工同酬，在有些地區(qū)甚至是同工高酬，全順的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用全部要由合作企業(yè)單獨(dú)支付，這樣就導(dǎo)致小型工廠根本無法與他們合作，也就是說，小企業(yè)才真正面臨著難以逾越的招工難。他說，有實(shí)力的大的公司、大的企業(yè)可以用我們的，但要是公司都是兩三百人，三五百人，那它就不會(huì)用我們的人。
除了提高薪酬，一些實(shí)實(shí)在在的變化也在發(fā)生。在采訪過的幾家工廠中，記者都看到了這樣的宣傳欄，所有的員工以同等身份參加競(jìng)賽、表演、郊游等活動(dòng)，在孫瑞芳居住的宿舍內(nèi)，工廠今年還將為每間宿舍安裝電視。不過采訪中，孫瑞芳告訴記者，即使待遇再提高，條件再改善，從她身邊來說，出來打工的還會(huì)日漸減少。因?yàn)橄袼且黄覀儍蓚€(gè)最小的，就剩我們兩個(gè)了。也可以說，就是我們兩個(gè)現(xiàn)在屬于這個(gè)年齡，然后再往下就是10歲左右的小孩子了。
薪酬在提高，工人卻還有可能持續(xù)減少，如今，多數(shù)企業(yè)已不得不考慮應(yīng)對(duì)這樣的未來。大成食品的總經(jīng)理李文懷告訴記者，做為熟食品加工企業(yè)，他們?cè)?jīng)的賣點(diǎn)就是純手工制作，但現(xiàn)在，調(diào)整已勢(shì)在必行。他表示要逐漸用機(jī)械的生產(chǎn)方式來帶動(dòng)人工為主的生產(chǎn)方式，提高效率、機(jī)械化，少用人。
記者就這一問題采訪了深圳市中信太和通訊設(shè)備有限公司總裁辦副總裁邵炳蔚，他說這要從完工培訓(xùn)、培養(yǎng)，企業(yè)文化營(yíng)造，包括內(nèi)部的管理，如何由原來勞動(dòng)密集型，轉(zhuǎn)變成半自動(dòng)化、自動(dòng)化，減少員工，最起碼提高它的效率，讓企業(yè)的成本還在一個(gè)可供范圍內(nèi)。
提高員工薪酬，完善企業(yè)文化，盡可能提高機(jī)械化程度，看來這已成為企業(yè)面對(duì)招工難的共同選擇，但邵炳蔚也透露了一個(gè)新情況，在他看來，和招工難一直相伴的還有另一面，那就是大中專學(xué)生的就業(yè)難。2011年，中信太和曾招聘了一批大中專畢業(yè)生，但一年時(shí)間，流失率就達(dá)到80%以上。學(xué)生一看是工廠招工，是勞動(dòng)型密集企業(yè)，他們覺得對(duì)于大學(xué)生應(yīng)該進(jìn)寫字樓，應(yīng)該當(dāng)白領(lǐng)。比如招進(jìn)來30個(gè)，最后剩大概就三四個(gè)、四五個(gè)。
流失率達(dá)到80%以上，這導(dǎo)致企業(yè)成本極高，現(xiàn)在他們對(duì)待面對(duì)大中專畢業(yè)生的招聘已相當(dāng)慎重。面對(duì)招工難和就業(yè)難的矛盾局面，邵炳蔚希望畢業(yè)生們能調(diào)整好就業(yè)心態(tài)。
(四)用工難、求職難，難在何處？
深圳作為珠三角重要的制造業(yè)基地，依然吸引著全國(guó)各地的求職者，但即便如此，深圳也面臨開春之后的用工荒，究竟是哪里出現(xiàn)了錯(cuò)位？記者跟隨一位求職者，了解了一下他的求職情況
小甘是四川人，今年23歲，學(xué)的是給水排水專業(yè)，去年大學(xué)剛剛畢業(yè)。正月初九，深圳人才大市場(chǎng)開門第二天他就早早的來到這里尋找適合自己的工作。小甘告訴記者，在來人才市場(chǎng)之前他在網(wǎng)上已瀏覽一遍，篩選了幾家，然后才過來面試的。采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，眾多求職者對(duì)薪資的要求都在提高。包吃包住，一個(gè)月工資三千元，是剛畢業(yè)的大學(xué)生小甘對(duì)深圳夢(mèng)的最低要求。而那些有資歷的人則提出了更高的要求。其中一位求職者說一般底薪加上一年的年薪要在十來萬左右。
雖然今年的求職人數(shù)增加了一些，但記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)招工缺口依然較大。劉先生是深圳一家IT企業(yè)的人力資源部總監(jiān)，他告訴記者，由于企業(yè)效益不錯(cuò)，今年要進(jìn)一步發(fā)展，需要補(bǔ)充更多的人員進(jìn)來，縱使今年員工的工資已調(diào)到接近六千，但招工壓力還是很大，記者在劉先生的電腦里的招工計(jì)劃表中看到，計(jì)劃招收的人數(shù)和實(shí)際招收的人數(shù)缺口確實(shí)不小。
深圳市宜搜科技發(fā)展有限公司人力資源部總監(jiān)劉中華告訴記者，先在的用工缺口還是比較大，去年公司全年引進(jìn)了178人，而這只是完成了我們招聘任務(wù)的80%，還有20%沒有完成。今年的任務(wù)在2011年的基礎(chǔ)上還要比去年增加40%，應(yīng)該說這個(gè)招聘難度也是比較大的。
(五)企業(yè)轉(zhuǎn)型機(jī)械化，力求突破用工難
一方面企業(yè)招工確實(shí)面臨種種困難，另一方一些企業(yè)已經(jīng)開始尋找方法來解決招工難的問題，他們是如何來做的呢？記者在深圳寶安區(qū)一家企業(yè)看到，工廠里擺滿了自動(dòng)化設(shè)備，已看不到多少工人，工作人員告訴記者去年公司花了三百萬從日本采購了一套全自動(dòng)設(shè)備，使產(chǎn)能提升了3.5倍。深圳市雷凌顯示技術(shù)有限公司生產(chǎn)經(jīng)理薛海軍說，以前一個(gè)小時(shí)可以打3萬個(gè)點(diǎn)，這臺(tái)機(jī)一個(gè)小時(shí)可以打10萬個(gè)點(diǎn)。
隨后記者跟隨工作人員來到一臺(tái)設(shè)備前，工作人員告訴記者這臺(tái)設(shè)備是在深圳一家設(shè)備制造企業(yè)定制的，花了六十萬，但卻可以省去三十個(gè)員工，產(chǎn)品的品質(zhì)也得到了保證，而且成本回收較快，基本上半年就回本了。
在一家專為制造企業(yè)提供設(shè)備的企業(yè)看到，負(fù)責(zé)人正在和員工商量如何為客戶定制的設(shè)備解決一些技術(shù)環(huán)節(jié)的問題，他告訴記者客戶一次性向他訂購了三臺(tái)，這三臺(tái)設(shè)備送過去后工廠可以一下次少用一百二十人。
深圳市騰盛工業(yè)設(shè)備有限公司總經(jīng)理盧山告訴記者，按照他之前的想法要招很多工人回，但是現(xiàn)在基本上少了，因?yàn)橐慌_(tái)設(shè)備可以節(jié)省三四十人以上，效果是比較明顯的。所以這兩年找他定制設(shè)備的企業(yè)越來越多，公司的效益也是越來約好。
此外，記者在一家專為餐飲服務(wù)行業(yè)提供廚房機(jī)器設(shè)備的企業(yè)了解到，這家企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備去年銷售額翻了五倍，產(chǎn)能翻了兩倍，今年年初的訂單已接近五百臺(tái)，記者看到工人正在忙碌的安裝設(shè)備，工作人員告訴記者，旁邊做好的幾臺(tái)這幾天就要給客戶送過去，客戶對(duì)他們的產(chǎn)品還是比較認(rèn)同的。這家公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)告訴記者，實(shí)際上這個(gè)設(shè)備已經(jīng)能夠用機(jī)器烹飪?nèi)〈斯?，至少?duì)中低端廚師完全起到替代作用。
在一家使用這種設(shè)備的餐廳，記者見到了這種設(shè)備。這家餐廳的座位在一百個(gè)左右，但翻臺(tái)頻率非常高，僅中午就要翻臺(tái)六次，就餐人數(shù)可以達(dá)到五六百人，記者在廚房里看到，廚房面積并不大，并未看到廚師在炒菜，只有兩臺(tái)機(jī)器在炒菜，負(fù)責(zé)人坦言，使用這種設(shè)備后，的確節(jié)約不少人力成本。
在廣東佛山均安一家服裝企業(yè)中，同樣安裝調(diào)試新引進(jìn)的現(xiàn)代化制衣設(shè)備，現(xiàn)在已經(jīng)開始批量生產(chǎn)了。這里的車間組長(zhǎng)告訴記者，這條流水是現(xiàn)在引進(jìn)國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的一條。在這里，從裁片到后面一直下去，經(jīng)過員工相互協(xié)作，大約35秒左右，這一件合格的成品出來了。
奧奇服裝有限公司董事長(zhǎng)陳祖福也表示，我們工廠效率提高了差不多三分之一，所以今年的年頭他就考慮用這種方法來提高效率的，能夠節(jié)約大概百分之十左右人工。
總之，面對(duì)勞動(dòng)力成本上升，均安的服裝企業(yè)紛紛進(jìn)行技術(shù)革新，特別是引進(jìn)國(guó)外現(xiàn)代設(shè)備替代人手，如自動(dòng)吊掛生產(chǎn)線、新能液氨絲光、激光機(jī)牛仔工藝等高新科技。目前進(jìn)行這種技術(shù)革新的企業(yè)已有10多家，正在嘗試的有20多家。政府還引導(dǎo)企業(yè)使用精益生產(chǎn)車間管理模式，不斷提高管理水平。
無論是用人性化的關(guān)懷來留住員工，還是干脆用自動(dòng)化的機(jī)械設(shè)備來取代員工，都是企業(yè)在想方設(shè)法破解用工難題。在這個(gè)過程當(dāng)中，我們看到靠低成本擴(kuò)張的簡(jiǎn)單加工業(yè)模式即將走到盡頭，要在嚴(yán)苛的的市場(chǎng)環(huán)境中不斷前行，只能依靠更加先進(jìn)的技術(shù)和更高的效益來支撐。換一個(gè)角度來講，眼下的“招工難”正逼迫企業(yè)加快升級(jí)換代的速度和力度，也說明中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期正在來臨。在這樣的背景下，企業(yè)要做好大量淘沙的準(zhǔn)備，邁過這個(gè)門檻，相信企業(yè)會(huì)走出一片新的天地，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也將迎來新的契機(jī)。
聯(lián)系客服
