與許多管理工作一樣,實(shí)務(wù)中要落實(shí)并做好薪酬管理,有了理論、方法和工具后還是不夠的,還需要有保證薪酬管理的環(huán)境支持,其中比較關(guān)鍵的有薪酬管理的角色分工以及薪酬管理者的能力素質(zhì)。
與人力資源管理的其他模塊一樣,薪酬管理絕不是人力資源部一個(gè)部門的事。要做好薪酬管理,需要公司其他相關(guān)部門和崗位配合履行薪酬管理方面的職責(zé)。公司常見薪酬管理的組織機(jī)構(gòu)如圖所示。
薪酬績效管理委員會是公司薪酬管理的最高機(jī)構(gòu),是董事會按照章程設(shè)立的專門工作機(jī)構(gòu)。薪酬績效管理委員會在薪酬管理方面的主要權(quán)限和職責(zé)通常包括以下幾項(xiàng)。
1.制定董事和高級管理者的薪酬政策和考核方案。
2.負(fù)責(zé)對公司薪酬制度和政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
3.裁定某些特殊情況下的薪酬和績效相關(guān)工作。
4.促進(jìn)公司薪酬和績效文化的形成。
5.具有對公司整體薪酬政策的審批、監(jiān)督和修訂權(quán)限。
6.董事會授權(quán)的其他薪酬管理相關(guān)事宜。
總經(jīng)理是除董事之外薪酬政策的最終審批人??偨?jīng)理在薪酬管理工作方面的主要權(quán)限和職責(zé)通常包括以下幾項(xiàng)。
1.關(guān)注財(cái)務(wù)狀況,從宏觀角度把握和調(diào)控公司人力成本和費(fèi)用情況。
2.負(fù)責(zé)確定公司薪酬管理政策的基本方向和原則。
3.負(fù)責(zé)公司薪酬管理制度及相關(guān)流程的最終審批。
4.負(fù)責(zé)薪酬調(diào)整方案、員工薪酬水平和具體薪酬的最終審批。
5.了解人力資源部進(jìn)行薪酬管理的過程和方法。
6.監(jiān)督薪酬管理的全過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求相關(guān)部門調(diào)整。
人力資源部是薪酬管理工作的主要實(shí)施部門。人力資源部在薪酬管理工作方面的主要權(quán)限和職責(zé)通常包括以下幾項(xiàng)。
1.進(jìn)行公司的崗位描述和崗位價(jià)值評估。
2.進(jìn)行外部市場調(diào)研和內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)研。
3.對薪酬調(diào)研結(jié)果、工資體系、人力成本等薪酬相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并提出改進(jìn)方案。
4.制定薪酬制度、政策和薪酬調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理和薪酬績效管理委員會審議。
5.監(jiān)督、協(xié)助各部門完成績效管理。
6.收集、匯總、分析各部門的考核結(jié)果,處理考核爭議。
7.收集、歸檔考勤數(shù)據(jù)以及薪酬相關(guān)資料。
8.解答公司各級對薪酬相關(guān)問題的疑惑。
各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在薪酬管理工作中的主要權(quán)限和職責(zé)包括以下幾項(xiàng)。
1.協(xié)助人力資源部進(jìn)行崗位描述。
2.協(xié)助人力資源部進(jìn)行崗位價(jià)值評估。
3.進(jìn)行員工的日常崗位工作表現(xiàn)評估。
4.在公司的總體薪酬政策下,決定部門內(nèi)部員工的具體薪酬調(diào)整幅度。
5.上報(bào)部門內(nèi)不合理的薪酬情況。
薪酬管理者的素質(zhì)和能力,決定了公司薪酬管理工作的運(yùn)行質(zhì)量。因此,要有效開展薪酬管理工作,我們要重視對薪酬管理工作人員的選拔、培養(yǎng)和開發(fā)。薪酬管理者的素質(zhì)和能力要求,至少包括以下幾點(diǎn),如表所示。
表薪酬管理者的素質(zhì)和能力要求表
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