怎么我的團(tuán)隊(duì)只有我一個(gè)人累!
有位客戶咨詢我一個(gè)問(wèn)題:在我的團(tuán)隊(duì)中我每天都很努力,而我的員工都很安于現(xiàn)狀,該怎么辦?比如說(shuō)前天公司開(kāi)年終總結(jié)會(huì)議。我安排了部門(mén)的員工做總結(jié)和計(jì)劃,結(jié)果當(dāng)快要下班的時(shí)候,問(wèn)他們做完了沒(méi)有?他們,雖然做完了。但都是應(yīng)付性的工作。晚上員工都下班了,我一個(gè)人在辦公室加班到12點(diǎn)。這樣的事情還很多很多,我特別疲憊,不知道該怎么辦,我非常迷茫!
我就像一個(gè)消防員!
相信有很多企業(yè)的管理者,都跟我朋友一樣。不知道如何去激發(fā)團(tuán)隊(duì)曾遠(yuǎn),自己每天都忙于救火。團(tuán)隊(duì)的績(jī)效依然不是很高。我們?cè)撛趺崔k呢?作為團(tuán)隊(duì)管理者,我們的工作重點(diǎn)在哪里呢?今天我來(lái)給大家分享,我曾經(jīng)在企業(yè)工作了十幾年。帶過(guò)很多的團(tuán)隊(duì),目前是一名職業(yè)培訓(xùn)師,也在創(chuàng)立自己的團(tuán)隊(duì)。
作為團(tuán)隊(duì)管理者第一項(xiàng)工作:關(guān)系維護(hù)。
無(wú)論對(duì)上對(duì)下,還有平級(jí),客戶等。都需要我們花時(shí)間去做關(guān)系維護(hù)。我們很多的團(tuán)隊(duì)管理者,很少與員工去交流工作以外的事情。團(tuán)隊(duì)聚會(huì)聚餐三個(gè)月都沒(méi)有一次,除了工作上你去找你的員工,領(lǐng)導(dǎo)交流。其余的時(shí)間都沒(méi)有任何的交流,這么的團(tuán)隊(duì)績(jī)效肯定是非常低的。一味的用制度去控制你的下屬,你的下屬最終會(huì)逃離你的團(tuán)隊(duì)。所以,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,要注重關(guān)系維護(hù),特別是與團(tuán)隊(duì)成員,當(dāng)你忽略這項(xiàng)工作,別人也會(huì)忽略你,必定中國(guó)是講關(guān)系的地方。
關(guān)系維護(hù)!
作為團(tuán)隊(duì)管理者的第二項(xiàng)工作:培訓(xùn)下屬。
很多管理者,下屬遇到事情過(guò)后為了顯示自己的能力,自己給干了,當(dāng)員工再次遇到問(wèn)題的時(shí)候找到他,他二話沒(méi)說(shuō)自己繼續(xù)干了,久而久之,當(dāng)員工遇到的問(wèn)題過(guò)后,第一時(shí)間想到的就是他的領(lǐng)導(dǎo)。員工不會(huì)再做任何的努力去想辦法,因?yàn)橹灰业剿念I(lǐng)導(dǎo)這個(gè)問(wèn)題一定會(huì)解決,而且不用自己操心,也不用自己擔(dān)任何的責(zé)任。我要有這樣的領(lǐng)導(dǎo),我也啥事都不做。所以當(dāng)下屬遇到問(wèn)題的時(shí)候,你過(guò)去第一件事情不是去快速解決問(wèn)題,而是去教下屬如何去解決問(wèn)題。同樣的問(wèn)題,教下屬一到兩遍,下次遇到同類的問(wèn)題,就必須讓下屬獨(dú)立解決,這樣下屬就會(huì)成長(zhǎng)。
培訓(xùn)下屬!
作為團(tuán)隊(duì)管理者第三項(xiàng)工作:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
很多的企業(yè)都會(huì)組織培訓(xùn),員工無(wú)論怎么樣都會(huì)參加,可悲的是往往通知團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者去參加培訓(xùn)的時(shí)候,都會(huì)找借口,或者是委派下屬參加培訓(xùn)。想象一下團(tuán)隊(duì)中你自己不學(xué)習(xí),整天催著下屬去學(xué)習(xí),如果你是下屬,你的心中會(huì)怎么想?另外很多企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理的都是從一線員工,因?yàn)闃I(yè)績(jī)優(yōu)秀而提拔的走到管理者崗位,如果沒(méi)有去學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)而不擅長(zhǎng)管理,你一個(gè)人能干過(guò)團(tuán)隊(duì)嗎?
管理者自己學(xué)習(xí)!
管理是門(mén)技術(shù),同時(shí)是門(mén)藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和修煉,才能,達(dá)到我們想要的結(jié)果。所以團(tuán)隊(duì)管理者的第三項(xiàng)工作就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng),只有當(dāng)你成長(zhǎng)了,你才會(huì)更好的去培養(yǎng)你的下屬。
團(tuán)隊(duì)管理者的第四項(xiàng)工作:授權(quán)。
我們很多的團(tuán)隊(duì)管理者,他們每天都是在疲于奔命,不斷的去解決問(wèn)題。比如說(shuō)一邊開(kāi)會(huì),還要一邊去解決工作上的日常工作。很多管理者在休假的時(shí)候也會(huì)被電話干擾,而且很多時(shí)候逼不得已會(huì)提前結(jié)束休假返回崗位。有的人看到這樣的情況,認(rèn)為管理者他是認(rèn)真負(fù)責(zé),從另一個(gè)角度來(lái)講,這也是無(wú)能的表現(xiàn)。證明他的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有精英,離開(kāi)了他這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就很低,他一個(gè)人決定了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者重點(diǎn)要學(xué)會(huì)授權(quán),哪些事情可以授權(quán)給下屬吧?哪些事情非要自己去處理,能夠授權(quán)的事情全部授權(quán)過(guò)后,我們團(tuán)隊(duì)管理者才有更多的時(shí)間和精力去關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,否則就會(huì)疲于處理各種事務(wù),不是一名合格的管理者。
授權(quán)下屬并跟進(jìn)結(jié)果!
團(tuán)隊(duì)管理者第五項(xiàng)工作:預(yù)防安全事故。
相信大家還能記得天津大爆炸,地震等,任何的一家企業(yè)都經(jīng)歷不起一次安全生產(chǎn)事故,特別是重大的群死群傷。很多的管理者會(huì)有僥幸心理,日常工作沒(méi)有多重預(yù)防,其實(shí)我們身邊的時(shí)刻都充滿著危險(xiǎn),常見(jiàn)的五防:防火,防電,防暴,防爆,防自然災(zāi)害。好的管理者要時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)。否則一次安全事故,會(huì)抹殺你的所有努力。
管理者重點(diǎn)要安全防范!
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,他每天是疲于奔命,處理事務(wù),像一位救火員一樣,那么這支團(tuán)隊(duì)的績(jī)效肯定非常的低。當(dāng)績(jī)效不理想的時(shí)候,管理者首先要從自身上找問(wèn)題,如果團(tuán)隊(duì)像一潭死水沒(méi)有生機(jī),那是什么原因?證明你的考核指標(biāo)不夠仔細(xì),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有去培養(yǎng)下屬的下屬,不知道做什么?不該做什么?
看了此文,你現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)是什么樣子的?10分最高,1分最低,給你的團(tuán)隊(duì)打多少分?給自己打多少分?你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理者的重要工作是什么?
(以上文章由職業(yè)培訓(xùn)師楊景云“別名:夢(mèng)想教練”原創(chuàng)文章,僅限今日頭條獨(dú)家發(fā)表,如需轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者授權(quán)。夢(mèng)想教練專注在職場(chǎng)和教育兩個(gè)領(lǐng)域,相關(guān)問(wèn)題如需解答可以直接通過(guò)頭條聯(lián)系。)
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