“怎么又要改?”我嘟嘟囔囔地坐回辦公桌前。
現(xiàn)在已經(jīng)是7點(diǎn)左右,其他同事均已經(jīng)下班了,我向劉總匯報(bào)方案用了2個(gè)多小時(shí)。可惜劉總?cè)匀徽J(rèn)為方案錯(cuò)誤百出,提出了很多的意見,并且責(zé)令兩日內(nèi)必須修改完畢。
“小軍,怎么了,愁眉苦臉的,又被劉總批評(píng)了?”我抬頭一看,原來是公司里的保潔張阿姨。張阿姨可是公司里的老人了,據(jù)說已經(jīng)在公司里待了20多年了,因此我平時(shí)對(duì)她也比較尊敬,見面的時(shí)候都是客客氣氣地稱呼“張阿姨”。
“哎!是的,一個(gè)方案前前后后改了好幾遍了,而且昨天明明是劉總讓我這么改的,今天又說不滿意....”反正周圍也沒人,于是我向張阿姨訴苦了兩句。
“剛才你和劉總匯報(bào)工作的時(shí)候,我在旁邊清理桌子茶具也聽見了一些。如果你不嫌我啰嗦,那我就要說兩句了。”我一聽心里樂了,難道一個(gè)保潔阿姨能指導(dǎo)我這個(gè)名牌院校畢業(yè)的碩士生,但是嘴上仍舊說:“不會(huì),不會(huì),張阿姨,您請(qǐng)說!”
一、不要用太多“我以為”
“我在這個(gè)子公司做了20多年,前前后后領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)換了6個(gè)。雖然這些老總性格有所不同,但是有一點(diǎn)所有的領(lǐng)導(dǎo)幾乎都是共通的,那就是他們都不喜歡聽‘我以為’這三個(gè)字?!睆埌⒁炭粗艺f。
我仔細(xì)回憶了下,剛才在向劉總匯報(bào)的時(shí)候,當(dāng)他提出第一個(gè)問題的時(shí)候,我就用了“我以為”的話句,接著劉總的臉色確實(shí)變了變。
張阿姨接著說:“‘我以為’這三字在領(lǐng)導(dǎo)耳朵里,要么你是理解能力不夠,要么就是在推卸責(zé)任,如果正當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你的時(shí)候,你直接承認(rèn)錯(cuò)誤就行了,如果你真的覺得自己是對(duì)的,也可以下一次找機(jī)會(huì)陳述,你越狡辯,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)越生氣?!?/p>
我點(diǎn)了點(diǎn)頭,開始認(rèn)真起來,請(qǐng)張阿姨坐下:“張阿姨,您再接著指導(dǎo)我?guī)拙鋯h。”
二、在沒外人的時(shí)候以平常心面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)
“職場中的領(lǐng)導(dǎo)也是人,平時(shí)在公眾場合一直要裝得嚴(yán)肅的樣子,如果在沒人的私下場合也一直保持嚴(yán)肅的樣子是非常辛苦的,這時(shí)你可以用一些職場外的平常的玩笑或者話題,來幫助他脫下偽裝,也有助于拉進(jìn)關(guān)系。你知道為什么王經(jīng)理這么受到領(lǐng)導(dǎo)喜歡嗎?”張阿姨問我。我搖了搖頭,表示不知。
“我給你舉個(gè)例子吧,有一次我正在給劉總收拾桌子,王經(jīng)理進(jìn)來找劉總簽字。王經(jīng)理一見劉總,就說道‘劉總,今天這件西裝的顏色不錯(cuò)啊,穿得顯得特別年輕,精神?!瘎⒖傂α苏f‘是嗎?我老婆給我買的,我也覺得挺不錯(cuò)的。’原來王經(jīng)理來簽個(gè)字就走了,劉總硬是拉著他家長里短地聊了15分鐘。這下你明白了?”張阿姨看著我道。
我點(diǎn)了點(diǎn)頭,領(lǐng)導(dǎo)也都非圣賢,其實(shí)也是普通人啊,在沒人的時(shí)候,聊點(diǎn)職場以外的日常話題,反而能增進(jìn)彼此的關(guān)系。
三、帶著一顆學(xué)習(xí)的心工作
“最后,我想教給你這樣的年輕人一句話:帶著一顆學(xué)習(xí)的心工作。像你剛才這樣抱怨就是不對(duì)的,我見過非常多的年輕人,但是我知道能步步高升的都是從來不抱怨的那些人。換句話說,即使抱怨了,該做的不還是要做嘛,反而把自己的心情也弄糟糕了,不如抱著一顆學(xué)習(xí)的心去做。而且你再仔細(xì)想想,難道剛才劉總給你提出的修改建議里,真的沒有值得學(xué)習(xí)的地方嗎?”張阿姨語重心長地說。
我仔細(xì)看了下方案,除了極個(gè)別有待商榷的點(diǎn),其他修改點(diǎn)都是非常中肯的,確實(shí)是我開始的時(shí)候沒有考慮到的。
我趕忙起身謝謝張阿姨的指點(diǎn)!“我也是看你這個(gè)小伙子還不錯(cuò),就啰嗦幾句,我先走了!你早點(diǎn)做完早點(diǎn)回家吧!”“好類,張阿姨,您慢走!”
保潔張阿姨給我的職場上了重要的一課!
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