《辭海》中對(duì)“商業(yè)”是這么定義的：以貨幣為媒介進(jìn)行交換從而實(shí)現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。通俗的講，商業(yè)就是生意，“一塊錢(qián)通過(guò)你的公司繞了一圈，變成一塊一”。因此商業(yè)sense說(shuō)的是一種對(duì)生意的感覺(jué)，相當(dāng)于“商業(yè)意識(shí)”，但在表達(dá)上sense的內(nèi)涵要比“意識(shí)”更豐富，所以在此就扮回假洋鬼子，混搭了個(gè)英文單詞。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，商業(yè)sense是必需，假設(shè)你是企業(yè)的一名財(cái)務(wù)主管，作為企業(yè)的內(nèi)當(dāng)家，商業(yè)sense又意味著什么呢？
比如說(shuō)，在最近召開(kāi)的月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上，由于公司銷售業(yè)績(jī)的大幅下滑，總經(jīng)理大發(fā)雷霆，當(dāng)場(chǎng)對(duì)銷售總監(jiān)予以斥責(zé)，讓銷售總監(jiān)好不難受。此時(shí)你是在隔岸觀火？還是在暗自僥幸？還是在會(huì)議當(dāng)天就通宵做出銷售分析報(bào)告，第二天一早走到銷售總監(jiān)面前，說(shuō)，“張總，關(guān)于公司的銷售業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)做了個(gè)分析報(bào)告，有幾個(gè)建議，想與您談?wù)劇?？這就是財(cái)務(wù)的“商業(yè)sense”，是一種與公司利益鼻息相關(guān)的主觀能動(dòng)性。
說(shuō)到做分析報(bào)告，都知道這是財(cái)務(wù)人員的常規(guī)職責(zé)，你每個(gè)月都要做很多報(bào)表，然后發(fā)給各部門(mén)，雖然做得很辛苦，但各部門(mén)仍不買(mǎi)賬，為什么呢？太晚了！！財(cái)務(wù)一般5號(hào)結(jié)賬，10號(hào)出報(bào)表，15號(hào)才出上月的分析報(bào)告，此時(shí)本月都過(guò)去一半了，報(bào)表的價(jià)值驟然折扣8成以上。郭臺(tái)銘這么大企業(yè)的老板每月1日就能拿到上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，為什么你不能呢？更不滿的是，財(cái)務(wù)只給數(shù)據(jù)表，配幾個(gè)餅圖柱圖，最多加幾行不靠譜的分析文字，沒(méi)有體現(xiàn)出數(shù)據(jù)后面的商業(yè)價(jià)值，此時(shí)財(cái)務(wù)更象是個(gè)秘書(shū)，而不是個(gè)專業(yè)部門(mén)。事實(shí)上，財(cái)務(wù)作為公司的信息中心，必須要時(shí)刻保持和洞察數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值，而商業(yè)價(jià)值有著時(shí)間性、針對(duì)性的特點(diǎn)，這是財(cái)務(wù)的“商業(yè)sense”另一個(gè)層面的反映。在目前大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值挖掘已在結(jié)果性的商業(yè)數(shù)據(jù)上，融入了過(guò)程性的行為數(shù)據(jù)的分析；同時(shí)已從歷史分析向未來(lái)預(yù)測(cè)質(zhì)變。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，許多非財(cái)務(wù)人士已參與其中，但財(cái)務(wù)人員更有優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)人員必須要成長(zhǎng)一名有“商業(yè)sense”的數(shù)據(jù)分析師，需要懂得用什么數(shù)據(jù)去驅(qū)動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
有些財(cái)務(wù)人員，似乎生來(lái)就喜歡多事，比如說(shuō)如果東南亞又暴雨連災(zāi)時(shí)，他會(huì)建議公司考慮提前備貨，因?yàn)槟抢锸侨虻挠脖P(pán)供應(yīng)基地，2011年7月已經(jīng)出過(guò)一次事了，有心人都記憶猶新；又比如說(shuō)他在無(wú)事瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，看到一個(gè)設(shè)備疲勞事故的新聞，馬上聯(lián)想到自己廠內(nèi)的設(shè)備也已老化，卻從未進(jìn)行過(guò)設(shè)備探傷的檢驗(yàn)，于是他馬上提出建議，結(jié)果還真檢查出廠線主軸承確實(shí)已到瀕臨斷裂的程度，從而避免了一次重大損失。其實(shí)這里所謂的多事是一種對(duì)業(yè)務(wù)的“敏感度”，這是財(cái)務(wù)“商業(yè)sense”的很重要的一個(gè)組成部分。由于蝴蝶效應(yīng)的實(shí)際存在，在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的今天，很多外界因素都會(huì)影響最終財(cái)務(wù)成果，所以財(cái)務(wù)人員必須要對(duì)外界的資訊、其他部門(mén)的信息保持著足夠的敏感，當(dāng)然財(cái)務(wù)人員要對(duì)公司業(yè)務(wù)有著深入理解是基本前提。
總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，“商業(yè)sense”是一個(gè)很綜合的要求，有一定的難度，需要財(cái)務(wù)專業(yè)上、業(yè)務(wù)上進(jìn)行持續(xù)的積累，最重要的是要在思想上保持對(duì)公司業(yè)績(jī)的責(zé)任感和對(duì)業(yè)務(wù)的靈敏嗅覺(jué)。在此基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員形成強(qiáng)烈的商業(yè)意識(shí)，思考的是企業(yè)價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)，同時(shí)深刻參與公司業(yè)務(wù)主流程的推進(jìn)，并用財(cái)務(wù)這種通用的商業(yè)語(yǔ)言建立與業(yè)務(wù)的溝通平臺(tái)。財(cái)務(wù)部逐漸成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主力軍，從而也必定成為一個(gè)受老板重視和業(yè)務(wù)尊敬的部門(mén)。
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