【六步繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖】第一步，確定股東...
【六步繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖】
第一步，確定股東價值差距（財務(wù)層面）；
第二步，調(diào)整客戶價值主張（客戶層面）；
第三步，確定價值提升時間表；
第四步，確定戰(zhàn)略主題（內(nèi)部流程層面），要找關(guān)鍵的流程，確定企業(yè)短期、中期、長期做什么事；
第五步，提升戰(zhàn)略準(zhǔn)備度（學(xué)習(xí)和成長層面），分析企業(yè)現(xiàn)有無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度，具備或者不具備支撐關(guān)鍵流程的能力；
第六步，形成行動方案。根據(jù)前面確定的戰(zhàn)略地圖以及相對應(yīng)的不同目標(biāo)、指標(biāo)和目標(biāo)值，再來制定一系列的行動方案，配備資源，形成預(yù)算。
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