中層管理者,做好這6點,想不成功都難!1...
中層管理者,做好這6點,想不成功都難!
1.讓員工感受到你的支持。在困難時提供幫助,在危險時給予保護,在困惑時給予指導(dǎo)。這是員工對你忠誠和信任的基礎(chǔ)。
2.時刻關(guān)注員工的工作。及時肯定和表揚員工的優(yōu)異表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不足給予指導(dǎo):“下次,可嘗試這么來做,……”這會讓員工感受到你對他的重視,使其受到鼓舞。
3.發(fā)揮你的洞察力。在員工習(xí)以為常時,或感到困惑時,總能透過表面現(xiàn)象看清本質(zhì),為員工指明正確的工作方向。這會讓員工信服你,崇拜你。
4.方向明確后,放手讓員工自主決定工作的路徑。使員工能高效地解決客戶的問題,并增強工作的主動性和責(zé)任心,培養(yǎng)員工的自信心。
5.利用好工作之外的非正式溝通機會。通過聚餐、團建、體育比賽和娛樂項目等機會,在輕松的氛圍中與員工交流。這種交流有利于與員工坦誠地交流,員工更愿意說真話,員工也更容易接受你提出的要求。
6.主動尋求員工的反饋。員工更接近于客戶和實際工作,你的決策、方案是否可行,是否有需要改進的地方,員工更清楚。應(yīng)放低姿態(tài),主動征詢,不解釋,不辯解,讓員工把想法說出來。這是保證管理和決策更有效的辦法。
管理的目的是干成事,但管理更應(yīng)側(cè)重在人,因為事是由人來完成的。
作為普通的員工,以上6點,是否也是你希望領(lǐng)導(dǎo)做的呢?歡迎留言交流。
本站僅提供存儲服務(wù),所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請
點擊舉報。