陳春花：華為的成功源于堅(jiān)守常識(shí)
——序《用好人，分好錢(qián)：華為知識(shí)型員工管理之道》
陳春花/文
華為是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿，繞不過(guò)去，不能不正視。對(duì)華為的分析與評(píng)價(jià)已有很多，華為被討論的范圍與深度恐怕也是中國(guó)企業(yè)之冠。幾乎每一個(gè)管理者都會(huì)對(duì)華為的管理投去關(guān)注的目光，希望能夠得到啟迪、有所借鑒。那么，華為之道是什么呢?為什么沒(méi)有第二個(gè)、第三個(gè)華為呢?
華為之道的實(shí)質(zhì)是管理常識(shí)，華為的成功源于堅(jiān)守常識(shí)。華為秉持為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為奮斗者提供舞臺(tái)、推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)宗旨，以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本，聚焦主業(yè)，長(zhǎng)期投入，倡導(dǎo)奮斗精神和分享文化。
“用好人，分好錢(qián)”六個(gè)字概括了任正非管理思想的精髓和華為人力資源管理的秘訣。作者在書(shū)中還總結(jié)出了華為人力資源管理哲學(xué)的核心邏輯——價(jià)值規(guī)律：價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配。
《用好人，分好錢(qián)：華為知識(shí)型員工管理之道》余勝海/著
第一個(gè)核心邏輯是如何建立一種機(jī)制去牽引全體員工拼命地創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造了價(jià)值，價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配才會(huì)有基礎(chǔ)。
第二個(gè)核心邏輯是創(chuàng)造了價(jià)值，如何進(jìn)行評(píng)價(jià)。華為有針對(duì)不同人群的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，去牽引不同崗位的員工在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做出貢獻(xiàn)。
第三個(gè)核心邏輯是根據(jù)價(jià)值評(píng)價(jià)合理地做出價(jià)值分配。價(jià)值分配只有真正反饋到價(jià)值創(chuàng)造方面，才能夠讓大家拼命地往前沖。華為就是通過(guò)價(jià)值分配機(jī)制，給員工分錢(qián)，給員工加薪，配股分紅，來(lái)激發(fā)大家的斗志，不斷激勵(lì)員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。
核心價(jià)值觀是華為的組織之魂。華為把“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗”的核心價(jià)值觀融進(jìn)了18萬(wàn)名華為人的血液之中，更融入了整個(gè)組織的制度與流程體系。價(jià)值觀決定了華為的制度走向、制度框架和制度創(chuàng)新，進(jìn)而成為左右華為的人才戰(zhàn)略與干部取向的根本準(zhǔn)則。
華為的價(jià)值觀是關(guān)于企業(yè)客戶(hù)、員工、股東三大關(guān)系的價(jià)值界定，是一個(gè)關(guān)于從哪兒賺錢(qián)、怎么賺錢(qián)、靠誰(shuí)賺錢(qián)、怎么分錢(qián)(包括權(quán)力獲取和成就共享)的四段論，是一個(gè)建構(gòu)于人性哲學(xué)之上的、形成閉環(huán)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，再加之被充分落地與執(zhí)行，因此，獲得了全體員工的普遍認(rèn)同。
華為的成功之道并不精妙，也不高深，都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常識(shí)。光芒之下，華為的成功之道其實(shí)是管理常識(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)自然應(yīng)當(dāng)以客戶(hù)為中心、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用自身資源與優(yōu)勢(shì)，明確定位，聚焦主業(yè)并長(zhǎng)期投入，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)善待員工，倡導(dǎo)艱苦奮斗作風(fēng)，培養(yǎng)勇往直前的企業(yè)文化。這些不正是大家公認(rèn)的常識(shí)嗎?
任正非在回顧自己的30多年的管理實(shí)踐時(shí)說(shuō)：“華為的財(cái)富只有兩樣——一是由管理架構(gòu)、流程與IT支撐的管理體系，二是對(duì)人的管理和激勵(lì)機(jī)制。華為相信，資金、技術(shù)、人才這些生產(chǎn)要素只有靠管理將其整合在一起，才能發(fā)揮出效應(yīng)?！彼鞔_地告訴大家：“二十多年來(lái)，我最重要的工作就是選人用人、分錢(qián)分權(quán)。把人才用好了，把干部管好了，把錢(qián)和權(quán)分好了，很多管理問(wèn)題就都解決了?！?/p>
分錢(qián)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更考驗(yàn)老板的人格與胸懷。讓多勞者、做出貢獻(xiàn)者“發(fā)財(cái)”，這條準(zhǔn)則從華為創(chuàng)立之初到如今，始終被貫徹得很徹底，在華為的發(fā)展過(guò)程中從未發(fā)生過(guò)因“分配不公”引起的組織內(nèi)訌、大面積的消極情緒以致團(tuán)隊(duì)分裂的現(xiàn)象。與此同時(shí)，讓多勞者、做出貢獻(xiàn)者“升官”的晉升機(jī)制，在華為也一直被堅(jiān)持得比較好。
員工要想快速進(jìn)步，就到非洲去，到艱苦地方去;要想當(dāng)“將軍”，就去“上甘嶺”，在主航道上沖鋒陷陣。華為很少講“培養(yǎng)干部”，任正非倡導(dǎo)的是“從實(shí)踐中選拔干部”“將軍是打仗打出來(lái)的”。
任正非深知“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”的道理。他告誡管理者：“一定要把最基本的東西想明白。第一，財(cái)富這個(gè)東西越散越多;第二，權(quán)力、名聲都是你的追隨者賦予你的，假使哪一天你的追隨者拋棄你，你的權(quán)力，你的所謂的成就感，你的在聚光燈下的那些光輝形象，乃至于財(cái)富，都會(huì)煙消云散，甚至灰飛煙滅。”
華為成功的秘密在于堅(jiān)守管理常識(shí)，踐行管理常識(shí)。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)不利的原因在于或標(biāo)新立異，或葉公好龍，或見(jiàn)異思遷，或鼠目寸光，迷茫于眼前的蠅頭小利。
以善待員工為例，華為每年以巨大的精力和巨額支出用于員工培訓(xùn)與成長(zhǎng)，這有多少企業(yè)能做到?華為倡導(dǎo)奮斗文化和“火車(chē)頭”文化，對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以重獎(jiǎng)，普通員工的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力也遙遙領(lǐng)先，有多少企業(yè)真舍得拿出真金白銀?每年5%的淘汰率，員工天天加班，周末開(kāi)會(huì)，努力工作，從而收入增加，生活改善，有多少企業(yè)有這個(gè)底氣?更何況不是朝令夕改，而是30多年持之以恒，有多少企業(yè)能夠做到?
華為的成功當(dāng)然還有很多其他的因素，例如，歷史性的行業(yè)風(fēng)口——信息通信科技的迅猛發(fā)展和更新?lián)Q代;人力資源的巨大紅利——大批受過(guò)高等教育的愿意通過(guò)奮斗改變?nèi)松哪贻p人;創(chuàng)始人的魅力——具有罕見(jiàn)的眼光、魄力和韌性;經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特殊性——適應(yīng)高速發(fā)展中的中國(guó)國(guó)情。
這些因素不能掩蓋華為的偉大。華為從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng)到強(qiáng)大，其對(duì)手從草莽同行到外資巨頭;戰(zhàn)場(chǎng)從農(nóng)村到城市，從國(guó)內(nèi)到非洲、歐洲乃至全世界;技術(shù)上從代銷(xiāo)到仿制到自主研發(fā)，再到制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。華為的成功源于華為對(duì)管理常識(shí)的堅(jiān)守。
當(dāng)然，華為也面臨著很多挑戰(zhàn)。比如，如何善待新時(shí)代的年輕員工。在很大程度上，華為的狼性文化、奮斗精神和殘酷淘汰機(jī)制，需要與主流價(jià)值觀保持更高的契合度。相信以華為秉持的自我批判精神，一定會(huì)有讓問(wèn)題迎刃而解的方案。
最后，我愿意向讀者推薦這本書(shū)，其豐富的原始資料及獨(dú)到見(jiàn)解，展現(xiàn)了一個(gè)更加立體的華為，會(huì)帶給我們更多的啟示。特推薦此書(shū)!
(陳春花系著名管理學(xué)家、北京大學(xué)王寬誠(chéng)講席教授、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng))
聯(lián)系客服
