導(dǎo)讀：“2015中國企業(yè)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展大會(huì)”?？磳⑿迈r出爐！前幾天小編相繼給大家奉上了大會(huì)論壇的部分文章，今天我們繼續(xù)來關(guān)注“人才發(fā)展趨勢及標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)”論壇的一篇文章——做快、狠、準(zhǔn)的企業(yè)大學(xué)！
更多關(guān)于中國企業(yè)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐，敬請(qǐng)關(guān)注11月由《中國遠(yuǎn)程教育》雜志社主辦的2015（第十四屆）中國國際遠(yuǎn)程教育大會(huì)！
互聯(lián)網(wǎng)早已不是什么新鮮詞，幾乎每一個(gè)人，不僅置身于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，也被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“包圍”。由《中國遠(yuǎn)程教育》雜志社主辦，《在線學(xué)習(xí)》雜志承辦，國家開放大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院(培訓(xùn)中心)協(xié)辦的2015中國企業(yè)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展大會(huì)暨第四屆企業(yè)大學(xué)年會(huì)上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元素便得到很好的體現(xiàn)。 人才發(fā)展趨勢及標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)論壇一開場，在首位分享嘉賓——商業(yè)伙伴大學(xué)校長、原IBM渠道大學(xué)校長李嵐的引導(dǎo)下，不少參會(huì)者紛紛拿起手機(jī)，打開瀏覽器，輸入www.umu.cn，對(duì)“未來學(xué)習(xí)和發(fā)展的趨勢是什么？”提出自己的看法?！癠MU”根據(jù)參會(huì)者的回復(fù)，以及詞匯出現(xiàn)的頻率、點(diǎn)贊次數(shù)、被踩次數(shù)，自動(dòng)提煉出了一些關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)、移動(dòng)互聯(lián)、在線學(xué)習(xí)、個(gè)性化、信息計(jì)劃、扁平化、多樣化等。其中，學(xué)習(xí)一詞最大，也就說明學(xué)習(xí)被提到和被點(diǎn)贊的次數(shù)最多。這是自中國企業(yè)大學(xué)年會(huì)舉辦以來，首次把現(xiàn)場互動(dòng)引入到會(huì)議當(dāng)中。
學(xué)習(xí)技術(shù)移動(dòng)化 從參會(huì)者對(duì)未來學(xué)習(xí)和發(fā)展趨勢的預(yù)測得出的關(guān)鍵詞中，不少是對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)的預(yù)測。從全球來看，有一個(gè)明顯的趨勢，那就是學(xué)習(xí)技術(shù)逐漸移動(dòng)化?！?4%的組織有移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。”在今年5月的ATD大會(huì)上開幕式上，ATD總統(tǒng)和首席執(zhí)行官托尼賓漢說。 互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的影響的深度和廣度，已經(jīng)超乎人們的想象，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境的變化正在加速。對(duì)企業(yè)大學(xué)而言，如何準(zhǔn)確并快速理解企業(yè)所面臨的變化中的商業(yè)環(huán)境，并把這種變化跟人才發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，甚至進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跟學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)技術(shù)深度融合，是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 “現(xiàn)在很多企業(yè)大學(xué)肯定有自己的在線教育平臺(tái)，都在做碎片化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化。但是，這些企業(yè)大學(xué)的從業(yè)者一定要問問自己，利用這些工具到底要傳遞出去的內(nèi)容是什么?”大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)大唐大學(xué)校長賈晶的問題很值得參會(huì)者深思。 一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的新技術(shù)或新產(chǎn)品的誕生以及廣泛應(yīng)用，總會(huì)引起一股運(yùn)用新技術(shù)的熱潮。但是，正如賈晶所問，一個(gè)企業(yè)大學(xué)在運(yùn)用一個(gè)新的學(xué)習(xí)工具時(shí)，目的是什么，以及如何結(jié)合實(shí)際情況去運(yùn)用新的學(xué)習(xí)工具?！叭绻@些問題你想明白了，硬件平臺(tái)的建立絕對(duì)不是障礙。”賈晶說。 平安集團(tuán)首席學(xué)習(xí)官梁冰在會(huì)上分享了平安集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的移動(dòng)學(xué)習(xí)人才發(fā)展實(shí)踐。移動(dòng)學(xué)習(xí)為平安集團(tuán)帶來的變化、取得的成績，證明他們的做法是成功的?！榜R明哲董事長提出要求：平安大學(xué)80%課程要上網(wǎng)，要上移動(dòng)端?！蹦敲?，什么叫移動(dòng)端?梁冰的解釋是，“碎片化、簡單、隨時(shí)隨地、即學(xué)即用、內(nèi)容豐富好玩、傳播快、覆蓋面高?！?/section> 一款名為“知鳥”的APP手機(jī)應(yīng)用整合了這些關(guān)鍵詞?！按蠹抑烂儡姷膽?zhàn)斗力在全球是沒有任何一個(gè)國家可以相比的，因?yàn)樗麄兊男畔⑾到y(tǒng)能很快傳播整個(gè)作戰(zhàn)情況，美軍得到信息后能快速反應(yīng)，快速學(xué)習(xí)?！绷罕硎?，知鳥便是以此為定位設(shè)計(jì)的一款應(yīng)用。 一條消息或政策的上傳下達(dá)，避免不了信息或政策在傳輸途中的誤讀和衰減，導(dǎo)致執(zhí)行力不到位。而平安大學(xué)劍走偏鋒，用知鳥來宣導(dǎo)平安集團(tuán)的戰(zhàn)略文化，介紹產(chǎn)品流程，分享和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)等，幫助員工提高了快速反應(yīng)和快速學(xué)習(xí)的能力，從而造就了平安最厲害的能力——整體作戰(zhàn)能力。 但是，要滿足平安集團(tuán)100萬員工的需求，不是僅幾個(gè)人組成的平安大學(xué)能做到的。平安大學(xué)把知鳥變成一個(gè)PK平臺(tái)和資源匯總的平臺(tái)，面向旗下的27家專業(yè)公司下達(dá)任務(wù)包，為他們提供課件制作工作，提供微課設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，制成的課件在知鳥上PK，短時(shí)間內(nèi)，便匯集了超過一萬門課程，超過一千個(gè)案例?，F(xiàn)在，平安大學(xué)的課程一經(jīng)發(fā)布，便引發(fā)員工“哄搶”，平安集團(tuán)的員工已經(jīng)養(yǎng)成在睡覺前玩會(huì)兒知鳥的習(xí)慣。 中國電信學(xué)院在培訓(xùn)中也嵌入了大量技術(shù)，他們重視學(xué)習(xí)方式的多樣化和集成化。所以，這也要求中國電信學(xué)院的從業(yè)人員在人才發(fā)展的能力技術(shù)、評(píng)鑒技術(shù)、發(fā)展技術(shù)，以及移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)、混合式學(xué)習(xí)技術(shù)等各個(gè)方面都要有所了解。“所有的學(xué)習(xí)手段都可以在解決方案當(dāng)中，針對(duì)業(yè)務(wù)問題組合使用。”中國電信學(xué)院副院長趙軍進(jìn)一步總結(jié)說，比方在領(lǐng)域里發(fā)展就要多一些新技術(shù)，但是對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)發(fā)展則是用完全不同的技術(shù)。關(guān)鍵人才“掠奪”要快、狠、準(zhǔn) 2012年之后，傳統(tǒng)企業(yè)普遍增長乏力，既有內(nèi)部挑戰(zhàn)，也面臨外部挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要業(yè)務(wù)的快速調(diào)整和變革，人才在其中發(fā)揮重要作用。 凱洛格合伙人、羅萊大學(xué)執(zhí)行校長羅波表示，“解決轉(zhuǎn)型期人才問題，要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略布局搭建人才布局，符合STS模型，從戰(zhàn)略、人才、策略三個(gè)維度逐步分解?！彼J(rèn)為，在轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，企業(yè)家有戰(zhàn)略意圖，但是沒有轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略地圖，需要從多個(gè)維度理清戰(zhàn)略地圖。明確企業(yè)戰(zhàn)略后，梳理企業(yè)當(dāng)下關(guān)鍵任務(wù)，匹配組織能力來制定人才地圖，明確企業(yè)人才需求，要涵蓋類型、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、到位時(shí)間、獲取方式五個(gè)核心因素。 在這個(gè)過程中，羅波發(fā)現(xiàn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型期需要四方面的人才：新型的領(lǐng)軍型人才、專家型人才、新領(lǐng)域人才、儲(chǔ)備型人才?！稗D(zhuǎn)型期企業(yè)面對(duì)生死存亡，不能采用常規(guī)方式?！彼诰唧w實(shí)踐中有四點(diǎn)做法：第一，賽馬中相馬，通過PK方式，選出人才，而不是簡單地在網(wǎng)上填一個(gè)表格、做一個(gè)測評(píng);第二，建立動(dòng)態(tài)的任用機(jī)制，通過準(zhǔn)確的評(píng)估，人才的任用可以靈活地上下調(diào)整，避免在其位不謀其政的現(xiàn)象發(fā)生;第三，集中80%優(yōu)勢資源，運(yùn)用到20%關(guān)鍵人才身上，這是最重要的;最后，要快、準(zhǔn)、狠地找人才，果斷把一些不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人淘汰出去。 事實(shí)上，關(guān)于人才“掠奪”和培養(yǎng)，早就不可跟往昔同日而語了。 阿里集團(tuán)人才開發(fā)總監(jiān)朱曉楠在發(fā)言中建議，要把人才培養(yǎng)聚焦在“精準(zhǔn)”上，通過人才培養(yǎng)的“精準(zhǔn)”定位，從而把企業(yè)的資源，以及策略都調(diào)整在“精準(zhǔn)”上。 “互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，對(duì)人才的獲取速度要求是很高的，而且對(duì)準(zhǔn)確性要求也非常高，因?yàn)楝F(xiàn)在要獲取一個(gè)人才的成本非常高?！壁w軍表示，如果企業(yè)大學(xué)能在能力標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)、人才的評(píng)鑒技術(shù)的使用方面能幫助到企業(yè)，那么，企業(yè)大學(xué)產(chǎn)生的價(jià)值會(huì)非常大。 在中興通訊學(xué)院，已經(jīng)把關(guān)鍵人才的“爭奪”放在工作首要位置，甚至在關(guān)鍵人才獲取上不惜代價(jià)，這也是為什么人才招聘市場能頻頻刷新薪資記錄的原因?？梢灶A(yù)見，關(guān)鍵人才的“爭奪”有愈演愈烈的趨勢。 今天的學(xué)習(xí)，已不再是個(gè)體的行為，每一個(gè)人對(duì)自我的成長都是有要求的，這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最顯著的一個(gè)特征——人性得以解放。我們能看到，已經(jīng)有越來越多的社會(huì)化學(xué)習(xí)正在發(fā)生，或者說是學(xué)習(xí)共同體正在形成，比如，最常見的微信群學(xué)習(xí)。很多人自發(fā)地向外界尋求新的學(xué)習(xí)途徑，也就是說，自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)將自動(dòng)呈現(xiàn)，這種學(xué)習(xí)不需要行政推動(dòng)，而是自然發(fā)生的。 “當(dāng)一個(gè)人學(xué)得太多，學(xué)得太深的時(shí)候，會(huì)覺得高處不勝寒，只有大家一起學(xué)習(xí)，才能形成一個(gè)場?！边h(yuǎn)東控股首席行政官、遠(yuǎn)東大學(xué)執(zhí)行校長周東佼所說的“場”，其實(shí)指的就是社會(huì)化學(xué)習(xí)或者是學(xué)習(xí)共同體。 學(xué)習(xí)共同體的形成并不是特別環(huán)境下的產(chǎn)物，只要需要幾個(gè)條件：寬帶、協(xié)作，以及欣賞和激勵(lì)——既有硬件，也有軟性條件。當(dāng)這些條件同時(shí)得到滿足時(shí)，學(xué)習(xí)共同體就會(huì)產(chǎn)生。 與此同時(shí)，社交工具的應(yīng)用會(huì)變得非常普遍，李嵐表示，“社交工具不僅會(huì)應(yīng)用于學(xué)習(xí)，甚至還會(huì)應(yīng)用到業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！?/section> 事實(shí)上，在本屆2015企業(yè)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展大會(huì)上的社交工具“UMU”的使用情況，已經(jīng)能看出人們對(duì)新的社交工具有很高的接受度和認(rèn)可度，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下，社交元素已經(jīng)融入到工作和生活的方方面面，成為個(gè)體與組織不可分割的一部分。
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