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中國研究咨詢行業(yè)發(fā)展內(nèi)在演變歷程趨勢(shì)

引言:經(jīng)過幾十年的發(fā)展,國外的管理咨詢業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展迅速的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)部門,被列為高層次知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的重要領(lǐng)域,成立了很多具有很高水平和威望的咨詢公司。美國75%的企業(yè)都要請(qǐng)教咨詢公司,日本50%的企業(yè)要在咨詢顧問的幫助下改善管理。市場(chǎng)的擴(kuò)展帶來收入的激增,60年代美國的管理咨詢年收入為10億美元,70年代增長到20億美元,80年代達(dá)到50億美元,至今已達(dá)到200億美元。在西歐各國也呈現(xiàn)出穩(wěn)定快速的增長。

我國正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,工業(yè)化進(jìn)入第二階段,加上全球化、信息化撲面而來。從生產(chǎn)經(jīng)營到資本經(jīng)營,由產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營;可使用的成長工具、擴(kuò)張工具、競(jìng)爭(zhēng)工具更多,組合工具更多,難度更大,專業(yè)要求更高。全球化、信息化更是加劇了這種趨勢(shì)。如:如何合理的利用信息化手段;如何有效利用國內(nèi)外兩種資源兩個(gè)市場(chǎng)等。復(fù)雜的情況使越來越多的企業(yè)難以獨(dú)立應(yīng)對(duì),這時(shí)要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝就客觀的需要引入“外腦”,利用外部先進(jìn)的智力成果。

全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)也使得國內(nèi)企業(yè)面臨著走向國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,國內(nèi)企業(yè)要走出國門,并且在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),首要的一條就是必須懂得國外的市場(chǎng)、國外的規(guī)矩、規(guī)范,這絕對(duì)不是單個(gè)的企業(yè)可以做得到的,這也為咨詢業(yè)提供了發(fā)展的空間。根據(jù)中為咨詢觀察,國內(nèi)市場(chǎng)全面國際化提上日程,使得更多的企業(yè)意識(shí)到了面臨的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需求使得企業(yè)有了引入“外腦”的內(nèi)在需求。

現(xiàn)今越來越多的國際管理咨詢公司來到中國開展業(yè)務(wù),搶灘中國市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在中國的海外咨詢公司足有上百百家。國際上最著名的咨詢公司如麥肯錫、科爾尼、埃森哲(安達(dá)信)、BCG、PWC(普華)、羅蘭貝格、德勤等皆已在中國登陸。目前,中國咨詢市場(chǎng)上活躍著兩支隊(duì)伍。一支是本土咨詢機(jī)構(gòu),另一支是世界著名的國際咨詢機(jī)構(gòu)。兩支隊(duì)伍各有優(yōu)劣,國內(nèi)本土咨詢機(jī)構(gòu)缺少完善的咨詢知識(shí)和技術(shù)管理體系,缺少有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T;而國際咨詢機(jī)構(gòu)明顯的特點(diǎn)是不懂中國市場(chǎng)國情。

過去相當(dāng)一段時(shí)期,人們對(duì)咨詢業(yè)功能、作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí),對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)多是持懷疑態(tài)度,咨詢往往是政府行為,企業(yè)自身對(duì)咨詢管理的需求不大,企業(yè)決策層的觀念也沒有根本改變,對(duì)咨詢的認(rèn)識(shí)比較朦朧。因此,這個(gè)階段的管理咨詢發(fā)展緩慢,缺乏行業(yè)規(guī)范,從業(yè)人員的素質(zhì)也不高,行業(yè)專家也不熱心參與;國家對(duì)咨詢業(yè)重視不夠,沒能有效地將行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管起來,缺乏行業(yè)管理等等,導(dǎo)致咨詢業(yè)泥沙俱下,市場(chǎng)容量狹小,更別提行業(yè)積淀、良性運(yùn)行,與國外咨詢業(yè)相比,存在著很大的差距。咨詢業(yè)在我國發(fā)展緩慢,最根本的一條是因?yàn)轶w制、機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)等造成的需求動(dòng)力不足。

國內(nèi)過去咨詢業(yè)的發(fā)展緩慢,現(xiàn)今國內(nèi)大企業(yè)開始成功利用咨詢公司,企業(yè)意識(shí)到了咨詢的作用,企業(yè)有了利用咨詢的主動(dòng)意識(shí)。我國的企業(yè)咨詢市場(chǎng)逐步發(fā)育成長。首先,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度逐步增強(qiáng),企業(yè)對(duì)企業(yè)咨詢的要求越來越迫切。根據(jù)中為咨詢觀察,現(xiàn)在要求提供企業(yè)咨詢服務(wù)的企業(yè)逐步多了起來,并表現(xiàn)出兩大特點(diǎn),一是要求咨詢的課題屬于傳統(tǒng)性課題如生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等已不是很多,而具有創(chuàng)新意義的咨詢課題,如發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)、現(xiàn)代企業(yè)制度等方面的多了起來;二是對(duì)提供企業(yè)咨詢服務(wù)的主體,即咨詢機(jī)構(gòu)選擇性很強(qiáng)。這一特點(diǎn)說明中國需要咨詢業(yè),企業(yè)需要咨詢,而且對(duì)企業(yè)咨詢的要求越來越高。其次,隨著經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的全球化,企業(yè)對(duì)企業(yè)咨詢的依賴程度越來越高。附件:中國咨詢研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模數(shù)據(jù)

1http://zwzyzx.blog.cnstock.com/2873434.html

2、http://www.cmmo.cn/b/573279/806674.html

3、http://qing.jinti.com/kw11265125/469943.htm

4、http://www.czqq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1641871

5、http://www.czqq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1641262

6http://blog.workercn.cn/?uid-247581-action-viewspace-itemid-539055

面對(duì)時(shí)代發(fā)展,我國咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T要培育和形成自己的核心產(chǎn)品,迅速提高咨詢服務(wù)的價(jià)值性和實(shí)用性。面對(duì)完全成熟的外國咨詢業(yè),中國的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”。我國的咨詢業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后。另外,目前我國咨詢業(yè)人才匱乏,缺乏專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才。同時(shí)咨詢公司對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),咨詢計(jì)劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè)。咨詢業(yè)的需求在迅速增長,咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展,不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),增加咨詢服務(wù)范圍,提高與外國咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)力。作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出。

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