四川一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段，即將上線運(yùn)行。
川報(bào)觀察記者 劉文藻 陳松
如果你要開公司，辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無需到各地政務(wù)服務(wù)中心跑一趟，直接在網(wǎng)上點(diǎn)開一個(gè)名叫四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，輸入相關(guān)信息就可以登記注冊(cè)。
不久，一封快遞將寄來你營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照；如果你要交水電氣費(fèi)用或者想掛號(hào)看名醫(yī)，在家用電腦或手機(jī)就可登錄四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，足不出戶就直接辦理和支付。
這樣的情景是很遠(yuǎn)的未來？不！川報(bào)觀察記者10月11日從全省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作電視電話會(huì)上獲悉，今年12月，全省一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將上線并規(guī)范有序運(yùn)行。屆時(shí)，四川政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。
打破時(shí)空限制，打造24小時(shí)不下班的政府
一體化政務(wù)平臺(tái)能給個(gè)人、個(gè)體戶、企業(yè)帶來哪些具體的方便？
省政府辦公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是我省即將新推出的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶，也是全省政務(wù)服務(wù)資源總?cè)肟冢∈锌h三級(jí)一張網(wǎng)。
無論到哪里辦事，只要輸入唯一的四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)域名，就可以找到想要的政務(wù)服務(wù)資源。用戶能快捷方便地了解辦事流程、所需材料、相關(guān)法律法規(guī)等資料。
“通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，還可實(shí)現(xiàn)大部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理甚至是全程網(wǎng)辦。”這位負(fù)責(zé)人說，屆時(shí)實(shí)體大廳不再是“排隊(duì)大戶”，用戶注冊(cè)賬戶后，在家即可提交服務(wù)事項(xiàng)的辦理和支付，不需要重復(fù)跑腿，并在網(wǎng)上收到反饋結(jié)果，聯(lián)動(dòng)快遞將紙質(zhì)結(jié)果送到家。
“同時(shí)用戶具有自己的個(gè)人空間，可以查看自己辦理過的業(yè)務(wù)，查詢辦理情況，保存必要的個(gè)人證照，在今后辦理業(yè)務(wù)時(shí)可直接添加引用，避免多次準(zhǔn)備同樣的材料?！?/p>
四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)還同步開通APP移動(dòng)客戶端和微信公眾號(hào)，查信用、交學(xué)費(fèi)、繳罰款、換領(lǐng)證等服務(wù)“一手掌握”。所有功能都可以安心裝進(jìn)口袋，不用再跑服務(wù)窗口，打破群眾辦事的時(shí)間和空間限制，打造24小時(shí)不下班的政府。
確保服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理通暢高效
相比其他?。ㄊ校┑恼?wù)服務(wù)平臺(tái)，四川最大的特色就是確立了‘以統(tǒng)為主，統(tǒng)分結(jié)合’的建設(shè)模式。
“統(tǒng)”，即全省統(tǒng)一建設(shè)和部署網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站、電子證照庫、身份認(rèn)證四大系統(tǒng)，各市（州）不再重復(fù)建設(shè)。
“分”，就是以全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)做“加法”，各地各部門按照全省統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，疊加特色應(yīng)用，增加個(gè)性服務(wù)，拓展政務(wù)服務(wù)的廣度和深度。
通過這種建設(shè)模式，統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一部署，避免了資源浪費(fèi)，提高了建設(shè)效率，能盡早讓群眾享受‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’工作帶來新改變，也打破了信息孤島，更便于信息的流通、共享，確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦通暢、高效。
線上線下融合，可選擇服務(wù)平臺(tái)和實(shí)體政務(wù)大廳
全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將與各級(jí)實(shí)體政務(wù)大廳實(shí)行線上線下融合發(fā)展。
這位負(fù)責(zé)人告訴記者，全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建成后，實(shí)體政務(wù)大廳將繼續(xù)發(fā)揮政務(wù)服務(wù)的窗口作用，承擔(dān)身份認(rèn)證和辦件受理，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳、咨詢、培訓(xùn)等任務(wù)。
既可以在實(shí)體大廳提交業(yè)務(wù)需求后轉(zhuǎn)網(wǎng)上大廳后臺(tái)辦理，也可在網(wǎng)上預(yù)約后到大廳辦理業(yè)務(wù)。除少數(shù)必須現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)外，其他均可全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)審批不見面。
“辦理結(jié)果的書面資料，也可根據(jù)自己需要到實(shí)體窗口取件或通過平臺(tái)的統(tǒng)一物流服務(wù)寄送。”
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