《越獄》講述的是有建筑學(xué)碩士學(xué)位并就職于某著名建筑公司的建筑師Scofield為了搭救即將被執(zhí)行死刑的哥哥Lincoln(他被冤枉殺死了副總統(tǒng)的弟弟),故意犯罪進(jìn)入其所在的Fox River監(jiān)獄,并在那里組建了越獄團(tuán)隊并最終成功越獄的故事。從項目管理的角度,個人認(rèn)為《越獄》有以下啟示:
一、 一個有能力的項目經(jīng)理。Scofield無疑是一個成功的項目經(jīng)理,他表現(xiàn)出的專業(yè)學(xué)識、冷靜機(jī)智、自信堅定等素質(zhì)及對越獄目標(biāo)的縝密計劃,使得他獲得他人的信任和依賴,他也利用這種信任和依賴巧妙周旋于各項目干系人之間,以其出色的協(xié)調(diào)能力整合各種資源最終完成越獄。他的身上具備了PMBOK、《成功的項目管理》等書中提到的項目經(jīng)理必備的各種基本素質(zhì),也驗證了一個成功的項目,必須要有一個成功的項目經(jīng)理的說法。
二、 完美的計劃。為了這次越獄,Scofield事先花了幾個月的時間準(zhǔn)備,做了大量的努力并制定了細(xì)致縝密的計劃。他首先搜集了詳盡的Fox River監(jiān)獄及其周邊的信息尤其建筑結(jié)構(gòu)方面的信息,然后利用他建筑學(xué)方面的專業(yè)知識,將其細(xì)化吸收并找人用文身的方式將所有的信息隱藏在自己的皮膚上;這幾乎是一張完美的“網(wǎng)絡(luò)圖”,有建筑結(jié)構(gòu)信息、有相關(guān)人物及聯(lián)系信息、有周邊和這次越獄活動的相關(guān)信息等等。這各計劃也是他對越獄實現(xiàn)的主要的信心來源。
三、 出色的項目干系人管理。盡管Scofield的計劃是如此的完美,但正如其中一個越獄團(tuán)隊成員質(zhì)疑的一樣,他的計劃和計劃執(zhí)行過程中最大的變量和是“人”,是他越獄行動的最大風(fēng)險所在、是決定項目成敗的關(guān)鍵。他這次越獄所涉及的項目干系人是如此的復(fù)雜,幾至于成為“不可能完成的任務(wù)”。干系人中除了Scofield自己和他的目標(biāo)――哥哥Lincoln之外,還有監(jiān)獄長、獄警隊長、獄醫(yī)及各種各樣的罪犯――黑社會頭目、同性戀、殺人犯、小偷、貪污犯等等。這些人有各自獨特乃至相互沖突的的利益需求、背景、性格等。對Scofield老說,有一點是共同的,那就是每個人都對項目成功有著至關(guān)重要的影響,任何一個人、一件事情處理不到位,都有可能使越獄功敗垂成。那么Scofield是怎樣在紛繁復(fù)雜的關(guān)系中找到博弈的切入點呢,是利益和需求。越獄團(tuán)隊成員無論加入的緣由如何、越獄的動機(jī)如何,他們首要的目標(biāo)只有一個,就是越獄成功;越獄團(tuán)隊的對立面――獄方干系人的需求要復(fù)雜些,監(jiān)獄長要利用Scofield建造送給妻子的太姬陵模型,監(jiān)獄隊長在盲目自信享受所謂貓戲鼠的樂趣,女獄醫(yī)在找尋愛情,所有這些需要Scofield都能提供。找到共同點后Scofield又是靠什么游刃于其中的呢,是信任和依賴,是依存關(guān)系。這種信任和依賴來自于他的專業(yè)學(xué)識、來自于他周密的越獄計劃、來自于他的個人魅力;這種信賴使得他利用項目干系人之間的依存關(guān)系找到了他越獄所需要的種種資源和支持。Scofield向我們演示了如何緊扣利益和需求對項目干系人做出貫徹項目始終的動態(tài)的管理。
四、 及時、到位的變更控制。上面的項目干系人管理中已經(jīng)對Socfied控制變化的能力有所敘述,那只是越獄過程中他遇到的變化的一部分。Scofield在遭遇質(zhì)疑的時候經(jīng)常有這么一句話:“我已經(jīng)計算好了任何的可能”,但是意想不到的人和事還是接連出現(xiàn)在通向自由的道路上,甚至嚴(yán)重威脅到他的越獄計劃,幾次都深陷絕境;而最終都化險為夷,為什么?除了他一開始的縝密計劃外,他冷靜機(jī)智、處變不驚和自信堅定的心里素質(zhì)和及時到位的應(yīng)變,是根本原因。每一次變化來臨時,包括幾次臨近絕望時,他最終都能沉靜下來,對變化作出冷靜的分析,然后把計劃過濾一邊,然后在服從越獄這一終極目標(biāo)的前提下作出相應(yīng)的調(diào)整。最主要的,他還往往能變不利為有力,讓變化及變化的結(jié)果向有利于越獄的方向發(fā)展,甚至成為越獄的有效資源。這也是他越獄的團(tuán)隊逐漸擴(kuò)大,但依然成功的原因。雖然最后編劇為了下一季的繼續(xù),安排了一個接應(yīng)飛機(jī)飛走,警察迫近的絕望情境,但僅就越出Fox River監(jiān)獄而言,Scofield已經(jīng)成功,或者說項目的第一階段已經(jīng)成功。至于第二階段,也是正在播出的第二季要告訴我們的。
以上就是個人總結(jié)的、粗淺的《越獄》對項目管理的借鑒;這部電視劇的第二季正在看,第一季也打算再看一遍,除了本身情節(jié)包括對白的精彩外,也想有更多、更深的項目管理方面的感悟。這里也強(qiáng)烈建議喜歡項目管理的朋友到網(wǎng)上,比如VeryCD上下載來看,也歡迎一起討論。
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