第三章《思維管理》
25 換位思考 聰明的人在努力地了解自己
如何才能真正做到換位思考？
首先要保持大腦和心智的開(kāi)放，讓自己嘗試接納不同的價(jià)值觀、思維方式、生活經(jīng)歷。
其次要學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽(tīng)，了解他人的想法。
最后是共情，這是換位思考的本質(zhì)。
換位思考的目的和溝通對(duì)象產(chǎn)生情感上的共鳴，了解他們開(kāi)心的是什么，擔(dān)心的是什么、恐懼的是什么，關(guān)注的是什么。這樣才能更好地溝通和采取行動(dòng)。
6把椅子換位思考法則
第一，主觀視角。
第二，客觀視角，就是第三人視角；
第三，相關(guān)視角。我們要從當(dāng)事人或相關(guān)人那里了解情況；
第四，發(fā)展視角。在聆聽(tīng)對(duì)方敘述的過(guò)程中需要情感的代入，但不能完全沉浸在故事和情緒中，要保持清醒理清事件的前因后果。
第五，積極視角。如果是自己所推崇的榜樣或?qū)熋鎸?duì)這個(gè)情況，他們會(huì)如何解決問(wèn)題？
第六，結(jié)果導(dǎo)向視角。帶著“問(wèn)題已經(jīng)解決”的心態(tài)去思考當(dāng)下，脫離情緒困擾后看這個(gè)事件的發(fā)展，或許就能更客觀平和地應(yīng)對(duì)了。
