梁建章在玩cosplay的道路上越走越遠了?
沒錯,繼“苗寨精神小伙”、“臥虎藏龍主題”、“夜禮服假面”扮相之后,梁建章再次解鎖新造型。4月15日晚8點首次亮相快手直播間,梁建章化身蘇籍風流才子”唐伯虎”,與女主持人“秋香”你唱我和,為江蘇省旅游業(yè)復蘇直播帶貨。原價近3000元的蘇州凱悅酒店、南京香格里拉大酒店優(yōu)惠至不足千元,降價力度,用梁建章本人的話說就是“骨折預售”。
直播期間,梁建章還與快手頭部達人“散打哥”在線PK,連麥美食達人“浪胃仙”,大胃王在線啃雞腿,讓老鐵們的口水瘋狂分泌。
這場直播持續(xù)1個多小時,官方數(shù)據(jù)顯示:最終GMV高達2201萬元,直播間累計觀看人次289萬人,互動近200萬次。
那么攜程與快手的首次聯(lián)袂,能為旅游復蘇賦能幾何?攜程大佬與快手老鐵會產(chǎn)生怎樣的化學反應?為此我們分別采訪到攜程、快手相關(guān)負責人。
攜程復蘇剛需、快手深耕垂類
聯(lián)手帶貨一拍即合
直播+教育,直播+汽車,直播+旅游……......春節(jié)以來,快手推出一系列“直播+”項目,讓陷入停擺的各行業(yè)在線上找到新的連接、新的場景。DAU3億的快手,”短視頻+直播”已經(jīng)具備商業(yè)基礎設施的特征,不斷加速與垂直行業(yè)的深入融合。
而停擺的OTA行業(yè),正在局勢初現(xiàn)明朗之時尋求破局之道。自3月5日驚蟄當天,攜程發(fā)布“旅游復興V計劃”后,大佬梁建章率行業(yè)之先,在三亞、西江苗寨、湖州、深圳直播帶貨,希望不斷拓寬優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品的銷售渠道,助力行業(yè)復蘇。
其實早在2月份,攜程和快手就已經(jīng)聯(lián)手主持人李銳,一起做過17場介紹國內(nèi)外目的地的“云旅游”公益項目,用戶和目的地反饋非常積極。這也是彼此的第一次深入了解,也為后來的合作定下了基礎。
所以在旅游業(yè)復蘇的檔口,快手再次對攜程發(fā)出邀請,希望給快手老鐵帶來旅行福利,介紹更多優(yōu)質(zhì)、安全、值得一住的高星精品酒店。
如果說復蘇剛需是宏觀背景,梁建章本人的獨特優(yōu)勢,則是合作成立的必要條件。他的行業(yè)資歷、號召力、嚴謹理性背后的幽默和風趣,使得個人IP有足夠強的影響力。此前連續(xù)4場直播,創(chuàng)造了共計6000+萬的帶貨成果。
雙方“情投意合”,合作很快達成。
酒店標品+平臺聯(lián)動
玩轉(zhuǎn)圈內(nèi)外生態(tài)
攜程爆款直播帶貨的品類集中在酒店產(chǎn)品。
究其原因,酒店業(yè)是受疫情影響最大的細分行業(yè)之一;而攜程可以有較好的價格優(yōu)惠;更重要的是,這類產(chǎn)品比較標準化,能夠確保用戶良好的體驗。
攜程前四場直播主要集中在各目的地的優(yōu)質(zhì)酒店、精品民宿。目前國內(nèi)疫情尚未完全平息,“讓當?shù)厝说某鲂行枨筢尫诺疆數(shù)鼐皡^(qū)、酒店,避免聚集性風險的同時,促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和旅游復蘇”,是攜程考慮的基礎。并且由于之前直播都取得了不錯的成績,因此在籌劃第五場的時候,快手官方邀請,并且聯(lián)動快手達人的多方帶貨,預估效果會更好。
結(jié)果確實如人所料,在這次合作的前中后期,快手都充分發(fā)揮了平臺紅人、生態(tài)的集群效應。
在直播開始前,快手調(diào)動如“二娃千里看世界”、“康小游”、“夢姐逛南京”等100多位旅行、美食達人,發(fā)布這次直播帶貨的種草視頻;散打哥、浪胃仙也全部在線營業(yè),火熱預告,兩人的預告播放量近3千萬,評贊共計40萬+。
同時,官方對攜程給予流量傾斜,在首頁側(cè)邊欄、直播廣場等眾多公域流量入口給予曝光,協(xié)助公域到攜程私域的跳轉(zhuǎn)。端外,快手還通過各種垂直群、媒體,大聲量傳播匯聚流量。
最后,通過前期造勢將潛在消費者引進端內(nèi),直播當晚,梁建章與散打哥、浪胃仙聊美食、發(fā)福利,引爆流量。在粉絲信任和超低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎上,直接形成帶貨轉(zhuǎn)化。
這樣的模式為快手探索出了一條“直播+旅游”的帶貨方法論,同時也讓攜程的售賣方式、渠道變得更多元化,完成了從“試水”到成熟模式的過渡。
聚合平臺優(yōu)勢,布局旅游產(chǎn)業(yè)
通過剖析這個合作案例可以發(fā)現(xiàn),快手平臺的旅游需求、消費潛力巨大,而官方也在平臺生態(tài)、直播生態(tài)的布局上,對旅游業(yè)給予最大的賦能。
首先,在快手平臺,旅游是一個普遍需求,快手上的旅游達人、導游、旅行社、景點、OTA等群體匯聚,他們是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者,共同構(gòu)建了一個活躍的生態(tài),娛樂性與干貨攻略兼顧,對快手整個內(nèi)容生態(tài)和用戶生態(tài)都有很大的價值。
內(nèi)容和達人生態(tài)構(gòu)成了快手的“左膀”,而自2016年以來,快手在直播技術(shù)、平臺生態(tài)聯(lián)動方面積累的經(jīng)驗,成為的快手強有力的”右臂”。
所以其次,直播聯(lián)動公域流量+私域流量,是快手最強有力的優(yōu)勢。雙瀑布流、重私域的邏輯非常有利于達人強互動高轉(zhuǎn)化,讓整個平臺有很強的社區(qū)和社交沉淀。
這種產(chǎn)品形態(tài)下,快手上建立了以人為核心的用戶生態(tài),通過直播、私信、評論、點贊等不斷加深人與人之間的情感連接,并建立信任,形成老鐵經(jīng)濟。
最后,旅游達人、OTA通過直播、真實的人設和強互動,讓直播電商有很強的信任感和情感連接,并通過直接下單的商業(yè)閉環(huán),逐步讓用戶在快手上養(yǎng)成了消費習慣。
去年底,快手官方也下場營業(yè),上線了“快手旅行”官方賬號,是為快手將旅行作為一個非常重要的垂類、加強垂類運營的開端。
在過去半年多時間里,快手與眾多景區(qū)、OTA企業(yè)和旅游達人也有了更多互動與合作,如大足石刻的云旅游,如云游博物館、以及與攜程的不斷深入合作。同時,快手推出了包括河南省在內(nèi)的旅游復蘇推廣計劃、文旅創(chuàng)作者扶持計劃、頂級景點科技賦能計劃等,旅游生態(tài)不斷匯聚和壯大。
隨著全國抗疫取得階段性勝利,旅游業(yè)逐漸進入復蘇期,快手打造的 “短視頻種草+直播下單+線下打卡”的融合生態(tài),將推動旅游行業(yè)形成全新的互動與營銷模式,助力下半年旅游市場復蘇。攜程表示:希望通過一系列嘗試形成合力,讓行業(yè)各方在疫后占據(jù)先機。這次與快手的合作或許只是一個開端。
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