市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境深刻變化間，2019車(chē)市迎來(lái)增長(zhǎng)新挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)“僧多肉少”，營(yíng)銷(xiāo)更需“智取”：智能化、電動(dòng)化快速推進(jìn)下，更多新生力量入局，汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)格局更加多元；車(chē)市整體進(jìn)入存量時(shí)代；媒介形態(tài)改變，品牌亟需探索新的高效觸達(dá)通路；消費(fèi)者認(rèn)知升級(jí)下，占領(lǐng)用戶(hù)心智需要巧勁。
“獲客成本高、線索有效率低、用戶(hù)轉(zhuǎn)化困難”三大痛點(diǎn)下，對(duì)“行動(dòng)”人群的獲取成為行業(yè)性挑戰(zhàn)。
作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌，巨量引擎長(zhǎng)期深耕效果營(yíng)銷(xiāo)，憑借技術(shù)、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)教育、家居、婚紗攝影等低頻高價(jià)類(lèi)別的行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，同樣在汽車(chē)領(lǐng)域也初見(jiàn)成效。為了進(jìn)一步提升汽車(chē)行業(yè)效果營(yíng)銷(xiāo)，巨量引擎推出“汽車(chē)效果營(yíng)銷(xiāo)全新解決方案”——效果通，全力釋放汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)效能。
效果通實(shí)現(xiàn)汽車(chē)效果營(yíng)銷(xiāo)三大升級(jí)
效果通圍繞“流量、轉(zhuǎn)化、效果” 進(jìn)行了三大升級(jí)，以應(yīng)對(duì)汽車(chē)效果營(yíng)銷(xiāo)的新需求。
首先是流量升級(jí)。聚合今日頭條、抖音、火山、西瓜四端流量，效果通打通了字節(jié)系150億+龐大流量體系。豐富的流量資源讓汽車(chē)品牌可通過(guò)圖片、視頻等多種展現(xiàn)形式，滲透資訊、社交、視頻、娛樂(lè)等場(chǎng)景，多觸點(diǎn)、廣泛覆蓋、觸達(dá)潛客人群。
其次是轉(zhuǎn)化升級(jí)。oCPM是效果通助力品牌轉(zhuǎn)化的專(zhuān)屬智能優(yōu)化師，基于轉(zhuǎn)化目標(biāo)優(yōu)化，向最有可能轉(zhuǎn)化的用戶(hù)展示廣告。
oCPM如何做到？首先是“找到高意向轉(zhuǎn)化人群”，效果通oCPM會(huì)從日均千億條數(shù)據(jù)中挖掘并深度剖析“關(guān)鍵行為、留資、咨詢(xún)、有效獲客”等關(guān)鍵信息，通過(guò)轉(zhuǎn)化歸因的方式分析關(guān)聯(lián)性，得出共同特征，不斷拓展，找到更多潛在的高轉(zhuǎn)化意向人群。
其次，“如何獲取高意向客戶(hù)？”，效果通在廣告競(jìng)價(jià)時(shí)把握核心方法，既“對(duì)轉(zhuǎn)化概率差異化出價(jià)，以高ROI回報(bào)獲得用戶(hù)”。簡(jiǎn)言之，效果通在競(jìng)價(jià)時(shí)會(huì)計(jì)算人群的轉(zhuǎn)化概率，將線索成本與轉(zhuǎn)化概率相結(jié)合得出科學(xué)出價(jià)，同時(shí)將廣告素材和落地頁(yè)納入到評(píng)分體系中，得分由高到低，排序最高的廣告主獲得展示機(jī)會(huì)。整個(gè)過(guò)程實(shí)時(shí)優(yōu)化，既保證了營(yíng)銷(xiāo)效率和成本，同時(shí)讓廣告主收獲價(jià)值合理的線索，真正做到“錢(qián)花在刀刃上”。
以某汽車(chē)品牌為例。在“穩(wěn)定成本，指定城市持續(xù)獲取線索”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)下，該品牌在8月使用效果通投放后，日均獲得600+線索，與7月相比，轉(zhuǎn)化率提升41.6%，轉(zhuǎn)化成本降低7.9%。
最后是效果升級(jí)。汽車(chē)行業(yè)有著“長(zhǎng)決策周期和多元用戶(hù)流轉(zhuǎn)路徑”的行業(yè)特征，汽車(chē)品牌唯有長(zhǎng)期發(fā)力才能達(dá)成好的營(yíng)銷(xiāo)效果。鑒于此，效果通為品牌構(gòu)建全鏈私有模型，助力品牌長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)。
在廣告投放之后，效果通提供了高效率收集線索、一站式線索運(yùn)營(yíng)、高價(jià)值線索長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的能力，讓企業(yè)能夠沉淀數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化模型，并以此有效反哺廣告投放。最終，車(chē)企通過(guò)效果通，形成了一條線索轉(zhuǎn)化營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，讓營(yíng)銷(xiāo)不再“短視”，積累長(zhǎng)效品牌數(shù)字資產(chǎn)。
人機(jī)協(xié)同全面服務(wù)
全鏈路助攻釋放營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能
利器在手，也需用好才能發(fā)揮威力。效果通洞察到廣告主的服務(wù)剛需，專(zhuān)門(mén)構(gòu)建人機(jī)協(xié)同的全面服務(wù)體系，全鏈路助攻。
專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化師，代理商管理、培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)方法指導(dǎo)等人工服務(wù)外，效果通瞄準(zhǔn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)全鏈路營(yíng)銷(xiāo)需求，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)、智能優(yōu)化工具和智能診斷系統(tǒng)為品牌提供“外腦”助力。
找到轉(zhuǎn)化意向人群是獲客根基。效果通支持特色流量定向投放。廣告主可根據(jù)商圈、使用環(huán)境等自然屬性和用戶(hù)行為、用戶(hù)興趣、行業(yè)關(guān)鍵詞，或是自定義特征生成定向人群包，快速優(yōu)化線索轉(zhuǎn)化模型，精準(zhǔn)觸達(dá)潛客人群。
找到潛客后，還需用有創(chuàng)意的內(nèi)容加深認(rèn)知，激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)興趣。因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)內(nèi)容指導(dǎo)，很多品牌陷入“用品牌廣告素材投放效果廣告”誤區(qū)。效果通中，品牌可接入即合、圖靈、易拍、即視等創(chuàng)意創(chuàng)作平臺(tái)和素材生產(chǎn)工具，助力品牌形成智能化創(chuàng)意，定制轉(zhuǎn)化誘因明晰素材，直擊用戶(hù)需求誘發(fā)轉(zhuǎn)化。
激發(fā)潛客興趣后，用落地頁(yè)引流到線下店成為關(guān)鍵。傳統(tǒng)效果營(yíng)銷(xiāo)中常因缺乏系統(tǒng)的落地頁(yè)前功盡棄。效果通中，品牌可借力橙子建站和青鳥(niǎo)線索通快速定位頁(yè)面問(wèn)題，做好落地頁(yè)洞察，快速完成落地頁(yè)搭建，將高價(jià)值意向客戶(hù)形成良性的積累沉淀。
人機(jī)協(xié)同服務(wù)系統(tǒng)全鏈路護(hù)航下，效果通助力品牌一路通關(guān)，釋放營(yíng)銷(xiāo)效能。
線索過(guò)濾、平臺(tái)開(kāi)放
雙重保障汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)真效能
受流程不規(guī)范、惡性作弊等因素影響，汽車(chē)效果營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期存在線索和效果虛假問(wèn)題。瞄準(zhǔn)此痛點(diǎn)，效果通建立開(kāi)放透明機(jī)制，過(guò)濾不合法線索，保證汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)真效能。
有效的潛客線索是達(dá)成轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。面對(duì)行業(yè)老大難的“線索重復(fù)、有效率低”問(wèn)題，飛魚(yú)CRM出擊化解行業(yè)痼疾。據(jù)了解，飛魚(yú)CRM能詳細(xì)披露線索來(lái)源，過(guò)濾異常用戶(hù)、二跳連接和重復(fù)提交線索，將真實(shí)、有效線索接入車(chē)企CRM，既避免了無(wú)效線索成本和后續(xù)資源浪費(fèi)，更用高價(jià)值線索提升營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)性。
不止線索有效性，投放各環(huán)節(jié)作弊均會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)效果打折扣。鑒于此，效果通建立開(kāi)放透明機(jī)制，雙端數(shù)據(jù)可視化，廣告主可全盤(pán)掌控投放過(guò)程，監(jiān)測(cè)投放效果。PC端，品牌可在巨量引擎廣告平臺(tái)管理賬戶(hù)、創(chuàng)建廣告、實(shí)時(shí)優(yōu)化、查看報(bào)表、學(xué)習(xí)技能，自主操作、實(shí)時(shí)優(yōu)化。移動(dòng)端可多賬戶(hù)切換、監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，管理線索，修改、預(yù)覽廣告，隨時(shí)隨地掌握投放情況。
車(chē)市迎來(lái)攀升挑戰(zhàn)的當(dāng)下，以增長(zhǎng)為核心實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)變革成為車(chē)企突圍的必經(jīng)之路。巨量引擎效果通的出擊，助力解決“獲客成本高、線索有效率低、用戶(hù)轉(zhuǎn)化困難”三大痛點(diǎn)，完成流量、轉(zhuǎn)化、效果三大升級(jí)，助力車(chē)企可持續(xù)、高效營(yíng)銷(xiāo)，成為車(chē)企突圍、逆勢(shì)增長(zhǎng)的神器。
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《2019巨量引擎效果營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》發(fā)布，以效致勝激活增長(zhǎng)勢(shì)能
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