移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，移動APP病毒式的蔓延，各行業(yè)、各領(lǐng)域競爭越來越激烈的的情況下，作為APP運營者，該如何通過統(tǒng)計分析工具做好APP的數(shù)據(jù)分析和運營呢?
一、行業(yè)數(shù)據(jù)
行業(yè)數(shù)據(jù)對于一個APP來說，至關(guān)重要。了解行業(yè)數(shù)據(jù)，可以知道自己的APP在整個行業(yè)的水平，可以從新增用戶、活躍用戶、啟動次數(shù)、使用時長等多個維度去對比自己產(chǎn)品與行業(yè)平均水平的差異以及自己產(chǎn)品的對應(yīng)的指標(biāo)在整個行業(yè)的排名，從而知道自己產(chǎn)品的不足之處。這種縱向的對比，會讓自己的產(chǎn)品定位、發(fā)展方向更加清晰。
二、評估渠道效果
在國內(nèi)，獲取用戶的渠道是非常多的，如微博、微信、運營商商店、操作系統(tǒng)商店、應(yīng)用商店、手機廠商預(yù)裝、CPA廣告、交叉推廣、限時免費等等。
看一個APP的數(shù)據(jù)，首先要知道用戶從哪里來，哪里的用戶質(zhì)量最高，這樣開發(fā)者就會面臨一個選擇和評估渠道的難問題。但是通過統(tǒng)計分析工具，開發(fā)者可以從多個維度的數(shù)據(jù)來對比不同渠道的效果，比如從新增用戶、活躍用戶、次日留存率、單次使用時長等角度對比不同來源的用戶，這樣就可以根據(jù)數(shù)據(jù)找到最適合自身的渠道，從而獲得最好的推廣效果。
三、用戶分析
產(chǎn)品吸引到用戶下載和使用之后，首先要知道的就是用戶是誰。所以，我們需要詳盡地了解到用戶的設(shè)備終端類型、網(wǎng)絡(luò)及運營商、地域的分布特征。這些數(shù)據(jù)可以幫助了解用戶的屬性，在產(chǎn)品改進以及產(chǎn)品推廣中，就可以充分利用這些數(shù)據(jù)制定精準(zhǔn)的策略。
四、用戶行為分析
在關(guān)注完用戶的屬性后，我們還要高度關(guān)注用戶在應(yīng)用內(nèi)的行為，因為這些行為最終決定著產(chǎn)品所能夠帶來的價值。開發(fā)者可以通過設(shè)置自定義事件以及漏斗來關(guān)注應(yīng)用內(nèi)每一步的轉(zhuǎn)化率，以及轉(zhuǎn)化率對收入水平的影響。通過分析事件和漏斗數(shù)據(jù)，可以針對性的優(yōu)化轉(zhuǎn)化率低的步驟，切實提高整體轉(zhuǎn)化水平。
五、產(chǎn)品受歡迎程度
在了解了用戶的行為之后，我們應(yīng)該看一下自己的產(chǎn)品是否足夠受歡迎，這是一個應(yīng)用保持生命力的根本。開發(fā)者可以從留存用戶、用戶參與度(使用時長、使用頻率、訪問頁面、使用間隔)等維度評價用戶粘度。進行數(shù)據(jù)對比分析的時候，要充分利用時間控件和渠道控件，可以對比不同時段不同渠道的用戶粘度，了解運營推廣手段對不同渠道的效果。
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