點(diǎn)擊標(biāo)題下「大數(shù)據(jù)文摘」可快捷關(guān)注
MIT博士分析690萬條視頻后，告訴你什么樣的微課視頻最受歡迎
利用微課、慕課等方式讓學(xué)生能接觸優(yōu)秀教師的教學(xué)，自然是一件好事，但在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的流失率也是一個不容忽視的問題。怎樣的微課、慕課更能吸引學(xué)生的關(guān)注，讓學(xué)生更投入地開展學(xué)習(xí)呢？最近，來自美國的兩篇論文對此進(jìn)行了分析和研究。
論文《How Video Production Affects Student Engagement：An Empirical Studyof MOOC Videos》由MIT的博士生、博士后，及edX工程副總裁共同撰寫，發(fā)表于應(yīng)MOOC興起而新設(shè)立、專注于教育與計算機(jī)科學(xué)交叉學(xué)科的會議——ACM Learning @ Scale。論文分析了edX上690萬條視頻觀看記錄，統(tǒng)計得出怎樣的視頻更吸引人。其得出的相關(guān)結(jié)論如下：
最受歡迎的課程有5個特點(diǎn)：
（1）短于6分鐘的視頻最吸引人
基于edX數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，無論視頻多長，用戶實(shí)際觀看時長的中位數(shù)都不超過6分鐘。而且6-9分鐘長的視頻是個拐點(diǎn)，更長的視頻實(shí)際觀看中位數(shù)反倒會下降。比如長度超過12分鐘的視頻，實(shí)際觀看中位數(shù)只有3分鐘。所以，“短視頻到底多短最合適”這個問題有了標(biāo)準(zhǔn)答案了：6分鐘。
（2）語速快，很關(guān)鍵
雖然統(tǒng)計數(shù)字表明語速和視頻吸引力并不完全成正比，但當(dāng)語速達(dá)到每分鐘185-254個單詞（對應(yīng)中文大約為300個字左右）時，無論視頻多長，都比低語速能獲得更多注意力。原因很好理解，快語速常常伴隨著激情，激情富有感染力，感染力可以讓學(xué)生更專注。所以，教師越熱情，甚至是激情，越能吸引學(xué)生。
（3）教師頭像絕非可有可無
對于大于6分鐘的視頻，有教師講課頭像的和純ppt、軟件操作等錄屏相比，前者收獲的關(guān)注更多。前提是ppt把那一角特意留出來，頭像不會遮擋該看到的課件內(nèi)容?？珊箤W(xué)院不提倡視頻中出現(xiàn)教師的頭像，但中國的學(xué)生更注重教師的作用，教師的頭像在某種教學(xué)情景下也是一種重要的學(xué)習(xí)資源。
（4）制造一對一的感覺
教師都習(xí)慣教室氣氛，黑板、大屏幕，站在講臺上，走來走去，甚至安排一些學(xué)生假裝聽眾來提起講課的性質(zhì)。但數(shù)據(jù)分析表明，這種在教室/演播室，配置昂貴設(shè)備錄制的視頻，在吸引力上其實(shí)不如更低成本的私人錄制方式。教師坐著，面對鏡頭，背景就是辦公室，像做單獨(dú)輔導(dǎo)一樣地講課，效果是最好的。這樣很容易產(chǎn)生一種親切感，而且和坐在電腦前的學(xué)生所處學(xué)習(xí)環(huán)境最契合。這里的關(guān)鍵點(diǎn)，就是讓學(xué)生有一對一的感覺。
（5）手寫屏/筆是最值得購買的設(shè)備
可汗學(xué)院的視頻是典型的手寫筆應(yīng)用，所以論文干脆將這種視頻稱為“可汗風(fēng)格”。統(tǒng)計表明，與錄屏風(fēng)格相比，學(xué)生愿意在可汗風(fēng)格的視頻中投入1.5-2倍的時間。老師邊講邊畫，確實(shí)很像一對一給我講題的感覺?；蛘咴谝黄装?黑板上用板書講課，或者在ppt上勾畫要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，手寫讓學(xué)生很清楚地知道該看哪里，并忠實(shí)地跟著老師的思路。
斯坦福大學(xué)和康奈爾大學(xué)的博士告訴你如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績
論文《Engaging with Massive Online Courses》由斯坦福大學(xué)和康奈爾大學(xué)的博士生、教授合作，發(fā)表于計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域世界最頂級的學(xué)術(shù)會議之一——WWW，并且獲得了最佳論文亞軍，非常強(qiáng)大。論文通過挖coursera上Machine Learning（以下簡稱ML）和Probabilistic Graphical Models（以下簡稱PGM）兩門課各三次開課的數(shù)據(jù)記錄，分析了最終成績不同的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出怎樣的差異，以及如何提升課程論壇活躍度。
（1）課程開始前后選課的用戶質(zhì)量最高
在課程正式開始前半個月，到課程第一次作業(yè)截止這段時間里選課的學(xué)生，其中的活躍者比例遠(yuǎn)高于其它時間選課的。所以，MOOC課程宣傳的最佳時機(jī)，就是開課前后這個時間窗口，能獲取更優(yōu)質(zhì)的學(xué)員。
早選課的活躍度低，可能是因為學(xué)習(xí)熱情在等待中消散，或者時間發(fā)生了沖突。
（2）學(xué)生越活躍，成績越高
基本上，學(xué)生的最終成績和他在看視頻、做測驗、交作業(yè)和讀論壇的次數(shù)是成正比的。也應(yīng)了那句“一分耕耘一分收獲”的老話。但“讀論壇”這項活動有個獨(dú)特現(xiàn)象，在80-100分這個區(qū)間會變成反比，也就是分?jǐn)?shù)越高，論壇看得越少。這說明學(xué)霸對論壇的依賴不高。論壇主要服務(wù)于非學(xué)霸。
但不要以為學(xué)霸對論壇就沒貢獻(xiàn)，事實(shí)上他們很重要。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，占據(jù)論壇沙發(fā)的學(xué)生論壇活躍度都很高（側(cè)面說明人數(shù)少），而且他們的平均成績也在80分之上。
（3）最大的殺手，是做題
統(tǒng)計表明，并沒有任何視頻成為明顯的學(xué)習(xí)終結(jié)者，但確實(shí)有些作業(yè)題目成為障礙，大量的學(xué)生被掛在上面，然后就沒有然后了。這說明學(xué)習(xí)中止的很大原因是遇到困難，而非單純的懶惰。如果能在解題過程多提供一些幫助，可以幫學(xué)生走得更遠(yuǎn)。
（4）學(xué)霸和學(xué)渣的帖子有顯著區(qū)別
只需要對討論區(qū)做簡單的詞頻統(tǒng)計，就能得出一個結(jié)論：交作業(yè)多的學(xué)生帖子包含更多術(shù)語，交作業(yè)少的則刷的只是存在感（hello、me、I’m、interested是學(xué)渣高頻詞）。如此說來，假如要對學(xué)生論壇表現(xiàn)評分的話，那么詞頻統(tǒng)計的方法也是有一定可行性的。
另一個區(qū)別是帖子的位置。前面說了，學(xué)霸喜沙發(fā)。那學(xué)渣喜什么呢？喜歡提問……其實(shí)說提問的是學(xué)渣，是不對的。雖然統(tǒng)計表明提問者的平均成績較低，但還沒低到學(xué)渣的地步。真正的學(xué)渣是連問都不會問的。
（5）虛榮心是可利用的
ML的第三次授課在論壇里引入了游戲中常用的勛章系統(tǒng)，結(jié)果論壇活躍度提升了不少。而且，勛章的展現(xiàn)越顯著（比如緊貼著用戶姓名顯示），越能刺激活躍度。當(dāng)然，負(fù)面作用也有，就是惡意投票的增加了。
總結(jié)：教師先洗腦，才能做好在線課程
兩篇論文的分析雖然還談不上全面、嚴(yán)密，他們自己也坦誠有漏洞。但瑕不掩瑜，這些結(jié)論還是很有指導(dǎo)性，并引人思考的。它們堅定了一個觀點(diǎn)：一定不要照搬課堂講課的習(xí)慣與模式到在線課程。授課是一項以對象和目標(biāo)為導(dǎo)向的活動，在線課程的授課對象構(gòu)成要更復(fù)雜（年齡、基礎(chǔ)、地域、作息習(xí)慣，國際課程還有文化背景差異），學(xué)習(xí)目的也多樣（拿證、深入學(xué)習(xí)、大體了解、解決手頭問題等），再加上學(xué)習(xí)工具與環(huán)境的劇烈變化，可想而知照搬課堂授課的效果會多差?，F(xiàn)在越來越多的老師開始涉足在線教育。先放下自己賴以成名的教學(xué)習(xí)慣與觀念，用小白的心態(tài)重新學(xué)習(xí)如何在線授課，是扎實(shí)的第一步。
作者：胡鐵生，廣東教育學(xué)會網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)委員會秘書長、教育部中小學(xué)與高校微課建設(shè)特聘專家、微課創(chuàng)始人
摘自：中國遠(yuǎn)程教育雜志
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